A Intelipost, maior plataforma de inteligência logística do Brasil e o TMS com maior tráfego logístico do e-commerce nacional, ampliou seu portfólio com a integração de duas funcionalidades que ampliam à operação omnichannel ao TMS da companhia. A “Ship From Store” permite usar lojas físicas como pontos de origem para o envio de pedidos. Já a “Super Expressas” habilita entregas em minutos, com operação integrada a transportadoras especializadas.
As novidades atendem a uma demanda crescente do setor por agilidade, eficiência operacional e proximidade com o consumidor final. Segundo o Relatório Anual de Tendências de Consumo do Capgemini Research Institute, 65% dos consumidores consideram a entrega em até duas horas um fator decisivo na compra. Levantamento da Centra aponta que 73% preferem receber o pedido despachado da loja mais próxima.
De acordo com o CEO da Intelipost, Ross Saario, a principal proposta das novas funcionalidades é permitir maior eficiência e competitividade ao setor varejista, reduzindo distâncias, custos e prazos. “Com o Ship From Store, as companhias podem enviar pedidos a partir de qualquer origem, como um centro de distribuição, uma dark store ou uma loja física, enquanto o sistema aloca os pedidos de forma mais inteligente e configura regras operacionais e transportadoras específicas para cada local. Já Super Expressas permite a oferta de entregas em minutos, com operação integrada a transportadoras especializadas nesse tipo de serviço. Esperamos causar um impacto muito positivo para a logística brasileira”, explica.
A Intelipost já conta com integração a mais de 1.500 transportadoras, e a expansão para o inclui conexão com as principais plataformas de entrega expressa do mercado como Uber, Loggi, Rappi, Lalamove, 99 e Bee Transportes.
Gestão centralizada e benefícios
A operação omnichannel é gerenciada a partir da mesma plataforma já utilizada pelos clientes para o e-commerce, o que ajuda a manter consistência e a visibilidade do TMS da Intelipost. Os gestores de logística têm acesso a uma visão consolidada de todos os pedidos por status, como separação, trânsito, finalizados ou com incidentes, além de acompanhamento em tempo real de cada etapa via Live Tracking.
O sistema conta, também, com Despacho Dinâmico, que permite criar pedidos sem transportadora previamente definida e realizar a seleção automática da melhor opção para cada entrega. Já o Redespacho Inteligente possibilita a troca automática de transportadoras com base em regras personalizadas por região, SLA e status, eliminando dependência de processos manuais, enquanto o módulo de Performance Operacional oferece métricas detalhadas de entrega por hora do dia, comparativo de metas e identificação dos melhores e piores horários da operação.
Mercados atendidos e impacto para o cliente
A solução é voltada a supermercados, farmácias, redes de moda, empresas de meios de pagamento e outros setores com rede de lojas físicas. Para os clientes que já utilizam o TMS da Intelipost, a ampliação representa um ganho imediato de capacidade operacional, com a possibilidade de ampliar o volume de pedidos gerenciados pela plataforma.
Segundo o executivo, a ampliação do portfólio reforça o papel da Intelipost no apoio ao varejo brasileiro em um momento de transformação operacional. “Estamos diante de um varejo cada vez mais conectado, no qual o consumidor espera receber seu pedido com rapidez e previsibilidade. Como maior plataforma de inteligência logística do país, nosso compromisso é entregar tecnologia que apoie o varejista a operar com eficiência e a se manter competitivo nesse cenário”, explica Leandro Gravena, COO e CFO.
