O uso crescente de intelig\u00eancia artificial no marketing est\u00e1 ampliando a diferen\u00e7a de desempenho entre l\u00edderes de mercado e as empresas onde a ado\u00e7\u00e3o e a captura de valor com IA ainda s\u00e3o bastante limitadas, revela uma an\u00e1lise da Bain & Company. Baseado em respostas de 1.200 executivos seniores de marketing em todo o mundo, o estudo indica que a tecnologia promove um crescimento m\u00e9dio de receita seis vezes maior, se comparado com os concorrentes, enquanto seus gastos m\u00e9dios com marketing s\u00e3o apenas 1,5 vez maiores. <\/p>\n\n\n\n
\u201cO uso eficaz da IA tem sido essencial para o desempenho superior de marketing nas grandes empresas que lideram seu uso\u201d, conclui Lucas Brossi, s\u00f3cio e l\u00edder de Intelig\u00eancia Artificial da Bain na Am\u00e9rica do Sul. \u201cOs melhores profissionais combinam expertise t\u00e9cnica com insights que enriquecem a narrativa humana, o que tem se traduzido em ganho de mercado. Esses l\u00edderes enriquecem dados prim\u00e1rios e usam an\u00e1lises preditivas para prever melhor as necessidades dos consumidores. Tamb\u00e9m experimentam continuamente formatos, tornando a IA um elemento-chave para seu sucesso\u201d, completa.<\/p>\n\n\n\n
Esse cen\u00e1rio de lideran\u00e7a orientada por IA aponta para uma ruptura conceitual em rela\u00e7\u00e3o aos tradicionais \u201c4 Cs\u201d do marketing: Cliente, Custo, Conveni\u00eancia e Comunica\u00e7\u00e3o. Com a incorpora\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica da IA, a Bain mapeou os vetores de desempenho alavancados pelas empresas l\u00edderes e prop\u00f5e uma nova forma de pensar o marketing, baseada em quatro novos pilares que traduzem as exig\u00eancias atuais de agilidade, personaliza\u00e7\u00e3o e escala:<\/p>\n\n\n\n
IA abrangente <\/strong>– empresas l\u00edderes t\u00eam 10 vezes mais chances de considerar IA e machine learning como capacidades essenciais, o que se correlaciona com mais que o dobro de crescimento m\u00e9dio em vendas. Essas companhias tamb\u00e9m t\u00eam seis vezes mais chances de contar com 25 ou mais casos de uso de IA em produ\u00e7\u00e3o. As l\u00edderes em marketing est\u00e3o tamb\u00e9m ampliando o uso da IA generativa em fun\u00e7\u00f5es go-to-market, desde a experi\u00eancia do cliente at\u00e9 a compra de m\u00eddia, da otimiza\u00e7\u00e3o de campanhas \u00e0 testagem criativa.<\/p>\n\n\n\n Obsess\u00e3o pelo consumidor<\/strong> – l\u00edderes de mercado t\u00eam quatro vezes mais chances de enriquecer seus dados prim\u00e1rios com dados de terceiros e, com a aplica\u00e7\u00e3o dessas informa\u00e7\u00f5es, atingem mais que o dobro do crescimento m\u00e9dio em vendas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s empresas retardat\u00e1rias. Elas tamb\u00e9m utilizam a IA como ferramenta para realizar esse enriquecimento de dados.<\/p>\n\n\n\n Experimenta\u00e7\u00e3o cont\u00ednua <\/strong>– empresas com melhor desempenho t\u00eam oito vezes mais chances de realizar 100 ou mais experimentos de marketing ao m\u00eas e as l\u00edderes t\u00eam o dobro de probabilidade de escalar os aprendizados desses testes para toda a organiza\u00e7\u00e3o. Como IA reduz o custo marginal de cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado, as equipes de marketing que j\u00e1 disp\u00f5em de processos, talentos e mecanismos de testes e escalonamento t\u00eam conseguido experimentar \u2013 e alcan\u00e7ar resultados \u2013 com muito mais agilidade.<\/p>\n\n\n\n Destaque no mercado <\/strong>– os l\u00edderes tamb\u00e9m chamam a aten\u00e7\u00e3o ao equilibrar a\u00e7\u00f5es de marca bem planejadas com tecnologias de marketing modernas e automatizadas, aponta o relat\u00f3rio. As organiza\u00e7\u00f5es com melhor desempenho t\u00eam oito vezes mais chances de usar tecnologia personaliz\u00e1vel com IA para diferentes casos de uso e objetivos de neg\u00f3cio. Essas empresas tamb\u00e9m s\u00e3o 2,5 vezes mais propensas a apresentar arquiteturas tecnol\u00f3gicas maduras de marketing em quatro \u00e1reas: (1) coleta e enriquecimento de dados; (2) mensura\u00e7\u00e3o; (3) automa\u00e7\u00e3o; e (4) gest\u00e3o de fluxos de trabalho.<\/p>\n\n\n\n Mais do que apenas atualizar conceitos, essa transi\u00e7\u00e3o sinaliza um novo paradigma para a lideran\u00e7a em marketing, em que tecnologia, dados e criatividade atuam de forma integrada para impulsionar crescimento sustent\u00e1vel e diferencia\u00e7\u00e3o competitiva.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O uso crescente de intelig\u00eancia artificial no marketing est\u00e1 ampliando a diferen\u00e7a de desempenho entre l\u00edderes de mercado e as empresas onde a ado\u00e7\u00e3o e a captura de valor com […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":85370,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[31,34],"tags":[43,53,79],"class_list":["post-85829","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-noticias","category-pesquisas","tag-e-commerce","tag-noticias","tag-pesquisas"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ace\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/85829","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ace\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ace\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ace\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ace\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=85829"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ace\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/85829\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ace\/wp-json\/wp\/v2\/media\/85370"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ace\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=85829"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ace\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=85829"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ace\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=85829"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}