Amazon sluit private etiketwinkels af

E-handelsreus Amazon het 'n beduidende strategiese verskuiwing aangekondig, wat sy bedrywighede van private-etiket markwinkels, insluitend Amazon Fresh en Amazon Go, beëindig. Die maatskappy sal prioritiseer om sy ultravinnige afleweringsdienste uit te brei, aflewerings binne 30 minute te belowe, en implementeer ook besnoeiings aan sy korporatiewe arbeidsmag.

Herstrukturering van Fisiese Kleinhandel

Amazon laat vaar sy private-etiketmarkwinkels, Amazon Fresh en Amazon Go, met verwysing na die moeilikheid om “n duidelike klante-ervaring met ”n skaalbare ekonomiese model te skep. Die maatskappy beplan om 'n ongespesifiseerde aantal van hierdie winkels om te skakel na die Whole Foods Market-formaat wat hy in 2017 verkry het. Ten spyte van hierdie terugtrekking in fisiese kruideniersware-kleinhandel, beoog Amazon om in die komende jare meer as 100 nuwe Whole Foods-winkels oop te maak, insluitend die kleiner winkelformaat, Whole Foods Market Daily Shop.

Wed op Ultra Fast Delivery

In plaas daarvan om op private etiket baksteen-en-mortier-winkels staat te maak, verdubbel Amazon op ultravinnige kruideniersware-aflewering. Die maatskappy het 'n dieselfde dag afleweringsdiens bekendgestel wat vinnig gegroei het tot meer as 5 000 liggings en toets 'n 30-minute afleweringsloodsprogram in Seattle en Philadelphia. Hierdie strategie het ten doel om munt te slaan uit die groei van die alledaagse noodsaaklikhedesegment, wat byna twee keer so vinnig groei as die res van die besigheid. Selfs sonder sy eie handelsmerkwinkels, is Amazon reeds een van die grootste kruideniersware-kleinhandelaars in die land, met jaarlikse verkope wat US$ 100 miljard oorskry.

Korporatiewe Besnoeiings en Interne Herstrukturering

Benewens die herstrukturering van sy fisiese kleinhandelbedrywighede, ervaar Amazon 'n vlaag besnoeiings in sy korporatiewe arbeidsmag. Duisende werksgeleenthede sal na verwagting uitgeskakel word, na 'n vroeëre besnoeiing van 14 000 werksgeleenthede in Oktober. Hierdie besnoeiings, wat departemente soos Amazon Web Services raak, kleinhandel- en menslike hulpbronne, word deur sommige toegeskryf aan breër herstrukturering en toenemende outomatisering wat deur kunsmatige intelligensie gedryf word. Andy Jassy, uitvoerende hoof, het egter aangedui dat personeelvermindering ook gekoppel is aan 'n vereenvoudiging van die maatskappy se interne burokratiese struktuur.