Vir jare is modeverbruik gedryf deur begeerte, neiging en stimulus. Maar hierdie scenario het verander. Die Brasiliaanse verbruiker het nie opgehou om in styl belang te stel nie, hy het meer strategies kom adviseer. In die praktyk beteken dit minder momentum en meer besluit. Minder oormaat en meer voorneme.
Hierdie verandering is sigbaar in aanlyn inkopiegedrag en is geneig om te verdiep namate digitaal sy rol as die hoofomgewing vir ontdekking, vergelyking en besluit konsolideer. Volgens 'n opname deur Wake in vennootskap met Opinion Box, koop 74 4% van Brasiliaanse verbruikers gereeld aanlyn en 61 6% gebruik meer as een kanaal voordat 'n aankoop voltooi word, wat 'n meer oordeelkundige reis toon, gebaseer op vergelyking en validering.
“O wat ons waarneem, is ”n duidelike verandering in die logika van verbruik. Die aankoop is nie meer net aspiratief nie en het meer funksioneel geword, gekoppel aan die werklike gebruik en waargenome waarde", sê Daniel Soares, CCO van Dafiti.
Die volgende is vyf tekens wat help om te verduidelik waarom modeverbruik meer rasioneel word, en waarom hierdie beweging in die komende jare moet konsolideer:
1. Die logika van impuls is om plek te maak vir die logika van besluit
Die reis sluit meer vergelyking, navorsing en validering voor keuse in, wat onmiddellike aankope verminder en intensionaliteit verhoog.
2. Veelsydigheid het belangriker geword as tendens
Stukke wat by verskillende kontekste aanpas, kry ruimte. Die fokus hou op om “o dit is op die” manier te wees en word “o wat meer gereeld werk”.
3. Die prys het prominensie verloor, die waargenome waarde het gestyg
Die laagste prys is nie meer genoeg om die aankoop te waarborg.Die verbruiker evalueer kwaliteit, duursaamheid en frekwensie van gebruik, soek balans tussen belegging en opbrengs.
4. Verbruik het vryer geword en minder vas aan handelsmerke
Die kombinasie van premium en bekostigbare items weerspieël meer outonome gedrag.Die verbruiker stel hul keuses saam op grond van voorkeur en konteks, nie meer op rigiede standaarde nie.
5. Digital is nie meer 'n kanaal nie en het 'n besluitomgewing geword
Meer as 'n verkoopspunt, aanlyn het homself gekonsolideer as 'n sentrale ruimte van die reis. Dit is daar wat die verbruiker ontdek, vergelyk, bekragtig en besluit, dikwels sonder om deur ander kanale te gaan.
Vir handelsmerke trek die uitdaging nie meer net aandag nie en is dit om relevansie regdeur die reis te handhaaf.
“Die verhouding met die verbruiker is meer veeleisend. Dit is nie genoeg om belangstelling te genereer nie, dit is nodig om die besluit te fasiliteer, wrywing te verminder en ”n ervaring te lewer wat sin maak van begin tot einde," voeg die Dafiti-bestuurder by.


