Aanvang Webwerf Bladsy 720

Tramontina stel B2B e-handel bekend om die reikwydte uit te brei en besigheidsaankope te fasiliteer

Opgespoor E-handel
-
0
Tramontina stel B2B e-handel bekend om die reikwydte uit te brei en besigheidsaankope te fasiliteer

Tramontina, 'n bekende Brasiliaanse maatskappy van gereedskap en gereedskap, het die bekendstelling van sy e-commerce platform exclusive vir B2B (besigheid-tot-besigheid) verkope en vir gebruik en verbruik. Hierdie inisiatief is 'n belangrike digitale uitbreiding van die handelsmerk, wat die tradisionele diens deur verteenwoordigers aanvul en 'n nuwe manier bied om met besigheidskliënte te kommunikeer.

Die nuwe aanlyn kanaal, beskikbaar by empresas.tramontina.com.br, stel kliënte in staat om toegang te verkry tot die maatskappy se groot portefeulje, wat meer as 22 duisend items insluit. Die reeks produkte dek van huishoudelike toestelle en gereedskap tot meubels, wat ook die gasvryheid en voedseldienssegmente bedien, insluitend restaurante, kroeë, koffiewinkels en hotelle, sowel as kleinhandelaars, groothandelaars en herverkopers.

Van die belangrikste voordele van die platform is:

  1. Agile en persoonlike inkopies
  2. Volledige bestelling bestuur, insluitend dié wat aanlyn en deur verteenwoordigers gemaak word
  3. Gespesialiseerde ondersteuning aangepas om die spesifieke behoeftes van elke kliënt
  4. Gratis gestuur vir bestellings wat voldoen aan die minimum aankoop bedrag

Hierdie inisiatief deur Tramontina verteenwoordig 'n beduidende stap in die digitalisering van sy verkoopsprosesse, wat gemik is op 'n nouer verhouding met die handelsmerk en die besigheidsbestuur van sy besigheidskliënte fasiliteer.Die maatskappy verwag dat hierdie nuwe B2B-verkoopskanaal sy bereik in die mark sal verbeter en bied 'n meer doeltreffende en gerieflike inkopie-ervaring vir sy korporatiewe kliënte.

Antel stel lys van e-handelswebwerwe met onwettige mobiele advertensies vry; amazon en Mercado Livre se hoofranglys

Opgespoor E-handel
-
0
Antel stel lys van e-handelswebwerwe met onwettige mobiele advertensies vry; amazon en Mercado Livre se hoofranglys

Die Nasionale Telekommunikasie-agentskap (Anatel) het verlede Vrydag (21) die resultate onthul van 'n toesig wat op e-handelswebwerwe uitgevoer is, met die fokus op mobiele advertensies sonder amptelike sertifisering of wat die land onwettig binnegekom het.

Volgens die verslag het Amazon en Mercado Livre die swakste statistieke aangebied. Op Amazon was 51 52% van selfoonadvertensies van nie-goedgekeurde produkte, terwyl hierdie getal in Mercado Livre 42 86% bereik het. Beide maatskappye is geklassifiseer as “nie in ooreenstemming met” en moet onreëlmatige advertensies uitsluit, onder boete van boete en moontlike verwydering van die webwerwe.

Ander maatskappye, soos Lojas Americanas (22 86%) en Grupo Casas Bahia (7 79%), is as “gedeeltelik voldoen” beskou en sal ook aanpassings moet maak. Aan die ander kant het Magazine Luiza geen onwettige advertensieregistrasies ingedien nie, en is geklassifiseer as “ en Carrefour, hoewel met geen persentasies bekend gemaak nie, is dit as ”konform“-verpligtinge by Antel gelys.

Antel-president Carlos Baigorri het daarop gewys dat onderhandelinge met e-handelsmaatskappye al sowat vier jaar plaasvind. Hy het Amazon en Mercado Livre spesifiek gekritiseer omdat hulle nie by die samewerkende proses betrokke was nie.

Die inspeksie het tussen 1 en 7 Junie plaasgevind, met behulp van 'n skanderingsinstrument met 95%-presisie.Anatel het berig dat, nadat daar op selfone gefokus is, die agentskap ander produkte sal ondersoek wat onwettig bemark word sonder goedkeuring.

Die voorsorgmaatreël wat vandag gepubliseer is, het ten doel om nog 'n geleentheid te gee vir maatskappye om by die standaarde aan te pas, begin met selfone. Anatel het daarop gewys dat ander maatskappye, benewens die sewe grootste kleinhandelaars wat genoem word, ook aan dieselfde vereistes onderhewig is.

Tydskrif Luiza en AliExpress kondig nuwe vennootskap in e-handel aan

Opgespoor E-handel
-
0
Tydskrif Luiza en AliExpress kondig nuwe vennootskap in e-handel aan

Tydskrif Luiza en AliExpress het 'n landmerkooreenkoms aangegaan wat oorverkoop van produkte op hul onderskeie e-handelsplatforms sal toelaat. Hierdie vennootskap is die eerste keer dat die Chinese mark sy produkte deur 'n buitelandse maatskappy te koop sal stel, in 'n ongekende oorgrensstrategie.

Die samewerking het ten doel om die katalogus van beide maatskappye te diversifiseer, deur voordeel te trek uit die sterkpunte van elk. Terwyl AliExpress bekend is vir sy verskeidenheid in skoonheidsitems en tegnologiese bykomstighede, het Magazine Luiza 'n sterk teenwoordigheid in die mark van huishoudelike toestelle en elektronika.

Met hierdie inisiatief verwag die twee platforms, wat saam meer as 700 miljoen maandelikse besoeke en 60 miljoen aktiewe kliënte beloop, om hul verkoopsomskakelingskoerse aansienlik te verhoog. Die maatskappye verseker dat daar geen veranderinge in belastingbeleide vir verbruikers sal wees nie en dat die riglyne van die Conformity Shipping-program gehandhaaf sal word, insluitend die vrystelling van fooie vir aankope onder US$ 50.

Die aankondiging van die vennootskap is goed deur die finansiële mark ontvang, wat gelei het tot 'n waardasie van meer as 10% in Magazine Luiza-aandele, wat 'n daling van byna 50% in die jaar in die gesig gestaar het.

Hierdie samewerking verteenwoordig 'n belangrike mylpaal in die Brasiliaanse en internasionale e-handelscenario, wat belowe om die koopopsies vir verbruikers uit te brei en die posisie van beide maatskappye in die mark te versterk.

Aflewerings en pryse: hoe om kliëntelojaliteit in e-handel te bou?

Clovis Souza
-
0
Aflewerings en pryse: hoe om kliëntelojaliteit in e-handel te bou?

Philip Kotler in sy boek “”Bemarkingsadministrasie”, state wat wen 'n nuwe kliënt kos vyf tot sewe keer meer as die handhawing van die huidige kinders. Na alles, vir die herhalende kliënt is dit nie nodig om moeite te bestee in bemarking aan die merk te bied en vertroue te kry. Hierdie verbruiker reeds ken die maatskappy, die diens en die produkte.

In die aanlyn omgewing is hierdie taak meer strategies as gevolg van die gebrek aan ervaring van aangesig tot aangesig. lojaliteit aan kliënte in e-handel vereis 'n paar spesifieke aksies om die verbruiker te bevredig, die verhouding te versterk en hom meer gereeld te laat koop.

Die bevinding mag voor die hand liggend lyk, maar dit is slegs moontlik om kopers te behou wat tevrede was met die ervaring wat hulle gehad het. As hulle ontevrede is weens 'n fout in die betaalproses of in die tydrowende aflewering, byvoorbeeld, sal hulle dalk nie terugkeer nie en praat steeds sleg van die handelsmerk.

Aan die ander kant is lojaliteit ook voordelig vir die verbruiker. Wanneer 'n betroubare e-handel ontdek word, met kwaliteit produkte en billike prys, goeie diens en betyds aflewerings, dra hy nie uit nie en begin hy daardie winkel as verwysing sien. Dit genereer vertroue en geloofwaardigheid dat die maatskappy hom op die beste manier bedien.

In hierdie scenario is twee elemente fundamenteel om die lojaliteitsproses te verseker: aflewerings en pryse. Dit is interessant om 'n paar noodsaaklike strategieë te ken om hierdie bedrywighede te versterk, veral in die virtuele omgewing:

1) Belegging in laaste myl 

Die laaste fase van aflewering aan die verbruiker is een van die sleutels om 'n goeie ervaring te verseker. In 'n maatskappy met nasionale kapillariteit is dit byvoorbeeld noodsaaklik om vennootskappe met plaaslike organisasies te sluit, wat aflewerings op 'n meer persoonlike manier kan hanteer. Daarbenewens is 'n wenk om uitruilings en opleiding met streekafleweringsmanne te bevorder sodat die bestelling in perfekte toestand en met die gesig van die handelsmerk kom. Ten slotte goedkoop hierdie strategie steeds koste en verminder verbruikersvrag, wat 'n oplossing bring vir een van die hoofpyne van die aanlyn verkoopsmark vandag.

2) Verpakking

Die tyd om die produk te pak is belangrik. Om elke aflewering as uniek te behandel, met inagneming van die verpakkingsbehoeftes en eienaardighede van elke item is noodsaaklik om goeie hantering te verseker. Daarbenewens maak die aanpassing van aflewerings met persoonlike aanrakinge die verskil, soos handgeskrewe kaarte, parfuum gespuit en die stuur van geskenke.

3) Omnichannel

Om data gereedskap en 'n deeglike en versigtige analise is fundamenteel in 'n onderneming om hierdie ervaring aan die verbruiker te bring. Die voordele is talle. Eerstens is daar meer selfgeldende kommunikasie en slimmer strategieë wanneer ons die implementering van die omnichannel, aangesien die gebruiker 'n verenigde ervaring aanlyn en vanlyn het. Die diens word selfs meer gepersonaliseer en akkuraat.

4) Mark

Die toetrede tot 'n wyer omgewing van aanbiedinge laat uiteenlopende inkopie-opsies toe. Dit is dus moontlik om aan die mees diverse behoeftes van die publiek te voldoen, alternatiewe vir alle smake en style te bring. Vandag het die instrument noodsaaklik geword vir e-handel. Dit is nodig om gediversifiseerde opsies te bied, met selfgeldende oplossings vir die eise van die publiek, asook om te fokus op verskillende aanbiedinge met lae prysopsies.

5) Insluiting

Ten slotte, om aan inklusiewe platforms te dink, maak demokratiese diens moontlik en bereik 'n selfs groter gehoor. Om aankope per telefoon of WhatsApp aan te bied, asook om mense op 'n persoonlike manier deur SAC te bedien, is alternatiewe wat vandag wyd gebruik word.

Markplekke in Brasilië teken 1,12 miljard treffers in Mei aan, volgens verslag

Opgespoor E-handel
-
0
Markplekke in Brasilië teken 1,12 miljard treffers in Mei aan, volgens verslag

May het vanjaar die tweede hoogste aantal treffers in markplekke in Brasilië gesien, volgens die Brasiliaanse E-handelsektore-verslag, vervaardig deur Conversion. Deur die maand het Brasiliane toegang verkry tot 1,12 miljard keer werwe soos Mercado Livre, Shopee en Amazon, agter slegs Januarie, toe daar 1,17 miljard treffers was, gedryf deur Moedersdag.

Mercado Livre loop voor met 363 miljoen treffers, gevolg deur Shopee en Amazon Brazil

Mercado Livre het die voortou behou onder die markplekke wat die meeste toegang verkry het, en het in Mei 363 miljoen treffers geregistreer, 'n toename van 6.6% vergeleke met April. Shopee was in die tweede plek, met 201 miljoen besoeke, wat 'n groei van 10.8% toon vergeleke met die vorige maand. Vir die eerste keer het Shopee Amazon Brazil oortref in die aantal treffers, wat in die derde plek was met 195 miljoen treffers, 'n toename van 3.4% vergeleke met April.

E-handel faktuur handhaaf groei tendens in Mei

Benewens die toegangsdata, bied die verslag ook inligting oor e-handel-fakturering, verkry deur Conversion from Valid Sale-data. In Mei het fakturering 'n groeineiging gevolg, sowel as die aantal toegang, wat 'n hoogtepunt van 7.2% registreer en die tendens handhaaf wat in Maart begin is, gedryf deur Vrouedag.

Positiewe vooruitsigte vir Junie en Julie, met Valentynsdag en wintervakansies

Hierdie groeitendens sal na verwagting in Junie voortduur, met Valentynsdag, en moontlik tot Julie strek, met verkope vir die wintervakansie in 'n groot deel van die land.

Betminds stel die eerste seisoen van “Digital Commerce & the” Podcast vry”

Opgespoor E-handel
-
0
Betminds stel die eerste seisoen van “Digital Commerce & the” Podcast vry”

Betminds, “n bemarkingsagentskap en digitale besigheidsversneller wat op e-handel gefokus is, het die bekendstelling van die eerste seisoen van ”Digital Commerce (THE" Podcast aangekondig. Die nuwe projek sal professionele persone van die hoofhandelsmerke van Curitiba bymekaarbring om op 'n ontspanne manier relevante onderwerpe in die wêreld van e-handel, soos prestasiebemarking, bestuur, logistiek, nywerheid en kleinhandel, benewens die hoofneigings in die sektor.

Die doel is om verhoudings te bevorder en insigte te deel

Tk Santos, CMO van Betminds en gasheer van die podcast, het beklemtoon dat die hoofdoel van die projek is “om die verhoudings van diegene wat met e-handel in Curitiba werk, te bevorder, wat die groot gevalle van die stad wys”, die podcast poog om bring insigte en neigings vir bestuurders om hul bedrywighede doeltreffender te maak“.

Rafael Dittrich, uitvoerende hoof van Betminds en ook gasheer van die podcast, het bygevoeg: “In die dag-tot-dag van e-handel het ons uiteindelik net in die bedryf gebly en die idee van die podcast is om hierdie voorkoms te bring van wat bestuurders doen in die roetine en dit kan ”n oplossing vir ander besighede wees”.

Eerste episode bespreek hibriede e-handel en markstrategie

Die première-episode van “Digital Commerce (Podcast” is bygewoon deur Ricardo de Antonio, Bemarking en Prestasiekoördineerder van MadeiraMadeira, en Mauricio Grabowski, E-handelsbestuurder van Balaroti. Die tema wat aangespreek is, was “Baster e-handel en mark” , waar gaste die hoofuitdagings van die bedryf van 'n mark in samewerking met 'n tradisionele virtuele winkel bespreek het, sowel as die ideale tyd om hierdie oorgang in die sakemodel te maak.

Komende episodes sal deelname van kundiges in die bedryf bevat

Vir die volgende episodes is die deelname van Luciano Xavier de Miranda, Direkteur van E-handelslogistiek van Grupo Boticario, Evander Cassio, Hoofbestuurder van Logistiek van Balaroti, Rafael Hortz, E-handelsbestuurder van Vitao Alimento, en Liza Rivatto Schefer, Hoof van Bemarking en Innovasie van Vapza Vacuum Packed Foods word reeds bevestig.

Belangstellendes kan na die eerste episode van “Digital Commerce & the” Podcast op Spotify en YouTube kyk.

Die verlating van motors is skadelik en moet omgekeer word, sê kenner

Opgespoor E-handel
-
0
Die verlating van motors is skadelik en moet omgekeer word, sê kenner

“n Opname wat deur Opinion Box gedoen is, getiteld ”Abandono de Carrinho 2022", met meer as 2000 verbruikers, het aan die lig gebring dat 78% van respondente die gewoonte het om 'n aankoop prys te gee wanneer hulle in die laaste stadium aankom, met die waarde van vrag die groot motiveerder van hierdie praktyk bekend as karretjieverlating.

Ricardo Nazar, “n spesialis in Groei, wys daarop dat karretjieverlating ”n baie skadelike praktyk vir die entrepreneur is. “Jy moet bewus wees van hierdie tipe gedrag sodat goed gedefinieerde strategieë ontwikkel word, die kliënt het immers deur al die stadiums van die aankoop en het nie klaargemaak nie. Wat het dit dalk veroorsaak?”, verduidelik Nazar.

Die opname het ook ander redes uitgewys wat lei tot karretjieverlating, soos goedkoper produkte op ander werwe (38%), afslagkoepon wat nie werk nie (35%), heffing vir onverwagte dienste of fooie (32%) en baie lang afleweringstyd (29%).

Nazar stel voor dat “n goeie tegniek om die kliënt te probeer terugbring direkte kontak is. ”Of dit nou per e-pos, WhatsApp of SMS is wat “n afslag of voordeel bied, die waarskynlikheid van ”n vooruitsig wat die aankoop finaliseer, neem baie toe", sê die kenner. Hierdie strategie word bevestig deur die opnamenommers, wat toon dat 33% van respondente "baie waarskynlik" die kans oorweeg om die verlate aankoop te finaliseer in die lig van 'n aanbodvoorstel wat deur die winkel gemaak is.

Die navorsing het ook die faktore ondersoek wat bydra tot die aankoopbesluit in 'n e-handel. Die grootste vrees vir verbruikers is om die slagoffer van een of ander bedrogspul te wees, met 56% van respondente wat die betroubaarheid van die webwerf prioritiseer. Ander belangrike aspekte is laer pryse (52%), promosies en aanbiedinge (51%), vorige inkopie-ervaring (21%), gemak van navigasie (21%) en verskeidenheid betaalmetodes (21%).

Aanlynwinkels moet in ERP belê, sê kenner

Opgespoor E-handel
-
0
Aanlynwinkels moet in ERP belê, sê kenner

Volgens 'n ontleding deur die Brasiliaanse Elektroniese Handelsvereniging (ABComm), sal Brasiliaanse e-handel na verwagting 'n inkomste van R$ 91,5 miljard in die tweede helfte van 2023 bereik. Die balans wys ook daarop dat verkope in die sektor na verwagting teen 2025 met 95% sal toeneem. Wêreldwyd voorspel die Global Payments Report, wat deur Worldpay van FIS vrygestel is, 'n groei van 55,3% in die volgende drie jaar vir die segment.

Mateus Toledo, uitvoerende hoof van MT Solutions, 'n maatskappy wat oplossings vir e-handel bied, glo dat die groeiende adhesie van Brasiliane aan aanlyn inkopies die besigheid van die sektor sal bevorder. In hierdie sin, volgens Toledo, is 'n ERP (Enterprise Resource Planning, in die akroniem in Engels 'Integrated Management System, in Portugees) een van die elemente wat kan help met e-handelspraktyke.

“”n Goeie ERP kan help met alle bestuur van “n besigheid, inligting en data organiseer wat noodsaaklik is binne die werkroetine van ”n" bestuurder, sê Toledo. "O ERP help met winkelvoorraadbeheer, finansiële beheer, uitreiking van fakture en strokies, kliënteregistrasie en produkte, onder andere," voeg hy by.

ERP gereedskap en strategieë in konstante evolusie

Volgens die HUB van MT Solutions het ERP-instrumente en -strategieë die afgelope paar jaar ontwikkel, wat alle beheer van die maatskappy in “n enkele geïntegreerde bestuurstelsel wil insluit. ‘Onder die volgende stappe vir verbetering het ERP-platforms probeer om hul tegnologie te verbeter en te luister na die whoes werklik saak maak, wat die ACHR-handelaars is, sê Toledo.

“”n Bewys hiervan is dat organisasies die produkspan van hul maatskappye na die drie grootste e-handelsgeleenthede gebring het wat vanjaar in Brasilië plaasgevind het. Let op die openheid en respek vir Brasiliaanse entrepreneurs sodat, in 'n kort tydperk, nuus en verbeterings verskyn op hierdie platforms”, sluit die kenner af.

1...718719720Bladsy 720 van 720