{"id":90010,"date":"2026-01-09T09:38:02","date_gmt":"2026-01-09T12:38:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecommerceupdate.org\/?p=90010"},"modified":"2026-01-09T09:38:03","modified_gmt":"2026-01-09T12:38:03","slug":"atrasos-na-entrega-reduzem-recompra-no-e-commerce-de-moda-no-brasil-mostra-estudo-da-intelipost","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/af\/atrasos-na-entrega-reduzem-recompra-no-e-commerce-de-moda-no-brasil-mostra-estudo-da-intelipost\/","title":{"rendered":"Vertragings in aflewering verminder terugkoop in mode-e-handel in Brasili\u00eb, toon Intelipost-studie"},"content":{"rendered":"

n Studie uitgevoer deur Intelipost<\/strong>, leier in logistieke intelligensie, gebaseer op die ontleding van miljoene bestellings in Brasiliaanse e-handel, toon dat afleweringsvertragings verminder die kans op terugkope in die modesegment met 3 tot 4 persentasiepunte<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Die modesnit is deel van 'n strategie om segmente van 'n bre\u00ebr studie te verdiep, wat die impak van die afleweringstyd op die terugkoop deur e-handel in Brasili\u00eb ontleed. Die segmentering laat toe om spesifieke gedrag waar te neem en mettertyd meer konsekwente lesings te genereer.<\/p>\n\n\n\n

Die analise oorweeg die gedrag van die\u00a0dieselfde verbruiker op verskillende aankope<\/strong>, wat profielvervormings uitskakel en jou toelaat om die werklike impak van die afleweringstyd op die besluit om weer te koop, te meet.<\/p>\n\n\n\n

Eerste aankoop konsentreer die grootste impak<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

In die eerste inkopie-ervaring is die effek van vertraging selfs meer relevant. Onder nuwe kli\u00ebnte van mode-e-handel, die, 42% sal binne 6 maande weer koop wanneer die bestelling betyds aankom<\/strong>, terwyl slegs 33% keer terug wanneer daar vertraging is<\/strong> n val van amper 10 Persentasiepunte<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Uit hierdie gedrag skat Intelipost dat die vertraging in aflewering kan verteenwoordig\u00a0tot 258 duisend minder bestellings per jaar in Brasili\u00eb<\/strong>, met inagneming van projeksies vir die mark as geheel, en nie net die kli\u00ebntebasis van die maatskappy nie. Die beraamde finansi\u00eble impak wissel tussen\u00a0R$20 miljoen en R$32 miljoen in ongerealiseerde inkomste<\/strong>, met 'n gemiddelde naby aan\u00a0R$25 miljoen jaarlikse<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Meer betrokke kli\u00ebnte voel die effek meer<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Die studie het ook relevante verskille deur verbruikersprofiel ge\u00efdentifiseer lae frekwensie<\/strong> is geneig om die terugkoop te hou, selfs in die lig van af en toe vertragings meer gereelde of meer gereelde verbruikers<\/strong>, wat mettertyd groter waarde konsentreer, bied 'n meer beduidende vermindering in toekomstige aankope, met 'n afname tussen 5% en 9%<\/strong> terugkoop na negatiewe ervarings.<\/p>\n\n\n\n

Daar is steeds variasies per gemiddelde kaartjie. Laer kaartjie aankope, hieronder R$90<\/strong>, toon lae sensitiwiteit vir vertraging, terwyl bestellings hierbo R$170<\/strong> hulle het 'n meer opvallende impak op terugkoop. <\/p>\n\n\n\n

Logistiek as 'n groei-enjin<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vir Ross Saario, uitvoerende hoof van Intelipost<\/strong>, Data versterk die strategiese rol van logistiek in verbruikerservaring en besigheidsgroei.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLogistiek is nie meer net \u201dn operasionele kwessie nie. Dit het 'n direkte impak op die kli\u00ebntervaring en be\u00efnvloed duidelik die besluit om weer te koop. Wanneer ons die gedrag van dieselfde persoon in verskillende bestellings ontleed, is dit duidelik dat die nakoming van die sperdatum die verhouding met die verbruiker versterk en die kanse op terugkoop en veral in die eerste\u201d ervaring verhoog, s\u00ea hy.<\/p>\n\n\n\n

Die opname kom tot die gevolgtrekking dat die vertraging in aflewering 'n konsekwente impak op die terugkoop in Brasiliaanse e-handel het, met 'n gemiddelde effek tussen 3% en 4 persentasiepunte<\/strong>, bykomend tot 'n relevante finansi\u00eble impak deur die jaar. Die data versterk dat belegging in logistiek bel\u00ea direk in verkope, behoud en volhoubare groei<\/strong>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Um estudo realizado pela Intelipost, l\u00edder em intelig\u00eancia log\u00edstica, baseado na an\u00e1lise de milh\u00f5es de pedidos no e-commerce brasileiro, mostra que atrasos na entrega reduzem de 3 a 4 pontos percentuais a […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":85969,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[31,34],"tags":[43,53,79],"class_list":["post-90010","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-noticias","category-pesquisas","tag-e-commerce","tag-noticias","tag-pesquisas"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/af\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/90010","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/af\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/af\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/af\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/af\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=90010"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/af\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/90010\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/af\/wp-json\/wp\/v2\/media\/85969"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/af\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=90010"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/af\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=90010"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/af\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=90010"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}