ከጥቁር ዓርብ ጥቂት ቀናት በፊት፣ በርገር ኪንግ በሸማቾች የቀን መቁጠሪያ ውስጥ በጣም በሚጠበቀው ቀን ላይ ያነጣጠረ ማስተዋወቂያዎቹን ለማስተዋወቅ የተለየ ስትራቴጂ መርጧል። የሽምቅ ተዋጊዎችን እና የበለጠ ረብሻ የሚፈጥሩ የግብይት እርምጃዎችን በማምረት የሚታወቀው ብራንዱ PIXን እንደ የማስተዋወቂያ ስትራቴጂ ዛሬ ሰኞ (25) ተጠቅሞ R$ 0.01 ለ BK ክለብ ደንበኞች አስተላልፏል። መልእክቶቹ የሚያሳዩት ጥቂት ሳንቲሞች ብቻ ሲቀሩ፣ ልዩ ቅናሾቹን መጠቀም እንደሚቻል ነው።.
ግን በመጨረሻ፣ የፈጣን ምግብ ቤት ሰንሰለት ዘመቻ አጠቃላይ የውሂብ ጥበቃ ህግን (LGPD) ሊጥስ ይችላል? በጎድኬ አድቮጋዶስ አጋር እና በዲጂታል ህግ እና የውሂብ ጥበቃ ባለሙያ የሆኑት አሌክሳንደር ኮልሆ እንደሚሉት፣ ዘመቻው መረጃው እንዴት እንደተያዘ እና የተወሰነ ፈቃድ ባለመኖሩ (ወይም ባለመኖሩ) ላይ በመመስረት LGPDን ሊጥስ እንደሚችል የሚያሳዩ ምልክቶች አሉ።
"በጣም ወሳኝ የሆኑት ነጥቦች የዓላማ ጉዳይ ናቸው፣ ምክንያቱም ሸማቾች የPIX ቁልፎቻቸውን ለገበያ ሳይሆን ለፋይናንስ ግብይቶች ስለሚያቀርቡ። ለሌላ ዓላማ መጠቀም አላግባብ መጠቀምን ሊያመለክት ይችላል። በሁለተኛ ደረጃ፣ ለእንደዚህ አይነት አጠቃቀም ግልጽ የሆነ ስምምነት የበለጠ ደህንነቱ የተጠበቀ የህግ መሰረት ይሆናል። አለበለዚያ፣ ህጋዊ ፍላጎትን መጠቀም በውሂብ ጥበቃ ተጽዕኖ ግምገማ (DPIA) ውስጥ በጣም የተመሰረተ መሆን አለበት፣ ይህም በተግባር ሁልጊዜ የማይከሰት ነው። ሦስተኛው ነጥብ ግልጽነት ነው፡ ሸማቾች ያውቁ ነበር እና መረጃቸው ለዚህ ዘመቻ ጥቅም ላይ እንደሚውል ተስማምተዋል?" ሲል ጠበቃው ይጠይቃል።.
ኮኤልሆ PIX እንደ የክፍያ ዘዴ ለንግድ ግንኙነት ወይም ለግብይት የተነደፈ እንዳልሆነ ያስረዳሉ። "ይሁን እንጂ፣ ጥቅም ላይ የዋለው መረጃ ከታማኝነት ፕሮግራም ወይም ከግዢ ታሪክ ካሉ ህጋዊ የቀድሞ ግንኙነት የመጣ ከሆነ እና ህጋዊ ጥቅምን የሚያከብር ከሆነ፣ ኩባንያው የተጠበቀ ነው ብሎ መከራከር ይችላል" ሲል አስቧል።.
ይሁን እንጂ፣ ይህ አሠራር ያለ አደጋ አይደለም። ቀደም ሲል ለመረጃ ጉዳዩ ከተነገረው ውጪ ለሌላ ዓላማ ውሂብን መጠቀም የውሂብ አላግባብ መጠቀም ተደርጎ ሊወሰድ ይችላል (የLGD አንቀጽ 6፣ I)። ባለሙያው PIXን እንደ የመገናኛ ዘዴ መጠቀም አዲስ ክልል መሆኑን እና የተለየ ደንብ እንደሌለው ጠቁመዋል።.
“ምንም እንኳን የፈጠራ ችሎታ ቢኖረውም፣ ይህ የበርገር ኪንግ ዘመቻ በLGP (የብራዚል አጠቃላይ የውሂብ ጥበቃ ህግ) ስር ግራጫማ ቦታ ላይ ይወድቃል። ችግሮችን ለማስወገድ ኩባንያዎች የግብይት ስልቶቻቸውን ከጥሩ የውሂብ ጥበቃ ልምዶች ጋር ማስማማት አለባቸው፣ ዘመቻዎቻቸው ፈጠራ ብቻ ሳይሆን የደንበኞቻቸውን ግላዊነትም ማክበር አለባቸው። ከሁሉም በላይ፣ በፈጠራ ተሳትፎ እና በውሂብ አላግባብ መጠቀም መካከል ያለው መስመር ቀጭን ነው፣ እና እንደሚሉት፣ ‘ስህተት ሰብዓዊ ነው፣ ነገር ግን በPIX (የብራዚል ፈጣን የክፍያ ስርዓት) ስህተት መስራት አደገኛ ሊሆን ይችላል’” ሲል ደምድሟል።.
እራስዎን እንዴት መጠበቅ ይችላሉ?
እንደ ጠበቃው አሌክሳንደር ኮኤልሆ ገለጻ፣ ሸማቾች በኔትወርኩ የቀረበውን ስትራቴጂ በመጠቀም ዘመቻዎችን በመቃወም የሚከተሉትን እርምጃዎች መውሰድ ይችላሉ፡
- የታማኝነት ፕሮግራሙን ያማክሩ፦ መረጃዎ እንዴት ጥቅም ላይ ሊውል እንደሚችል ለመረዳት የፕሮግራሙን ውሎች እና ሁኔታዎች ያረጋግጡ።.
- የፍላጎት ማብራሪያ፡- በLGPD (የብራዚል አጠቃላይ የውሂብ ጥበቃ ህግ) መሠረት የመረጃ የማግኘት መብት፣ መረጃው እንዴት እንደተገኘ እና ለሂደቱ ህጋዊ መሰረት ምን እንደሆነ ላይ በመመስረት ከኩባንያው የቀረበ ጥያቄ።.
- ለ ANPD አቤቱታ ያቅርቡ፡- መብቶችዎ እንደተጣሱ ካወቁ፣ ለብሔራዊ የውሂብ ጥበቃ ባለስልጣን (ANPD) መደበኛ ቅሬታ ማቅረብ ይችላሉ።.
- ለስምምነት ትኩረት ይስጡ፡- ሁልጊዜ የታማኝነት ፕሮግራሞችን ወይም ማስተዋወቂያዎችን ሲቀላቀሉ የተሰጡ ፈቃዶችን ይገምግሙ።.
- በPIX ቁልፎች ይጠንቀቁ፡- በተለይ በንግድ መድረኮች ላይ ምዝገባን በሚያካትቱ ሁኔታዎች ውስጥ ብዙም ስሜታዊ ያልሆነ ቁልፍ (እንደ ኢሜይል ወይም የስልክ ቁጥር) ይጠቀሙ።.
