كيفية إضفاء الطابع المهني على الشركات العائلية؟

يعتمد نجاح أو فشل أي عمل على عدد من المتغيرات المتعلقة بإدارته. وهذا يجعل الكثيرين يبحثون عن أساليب واستراتيجيات لإضفاء الطابع المهني على عملياتهم بهدف نموها المستمر. في حالة الشركات العائلية، غالبًا ما يجلب الكثيرون مديرين تنفيذيين ذوي خبرة يساهمون بمعرفتهم في إعادة تشكيل العمليات والاستفادة من العلامة التجارية في فئتها وهو أمر يمكن أن يكون مفيدًا تمامًا في هذا الهدف، بشرط فهم بعض الرعاية بشكل صحيح.

اليوم، هناك حوالي 90% من الشركات في بلدنا مألوفة، وفقًا لبيانات IBGE. منها، تهدف 60% إلى توسيع عملياتها إلى أسواق جديدة، إلى جانب 51% الذين يرغبون في إطلاق المنتجات والخدمات بشكل أفضل بشكل متزايد، وفقًا لمعلومات أخرى تشاركها شركة برايس ووترهاوس كوبرز. من الطبيعي أن يظهر مثل هذا الطموح لدى أي رائد أعمال في مرحلة ما من حياته المهنية، وفي كثير من الحالات، ينتهي به الأمر إلى أن يصبح المفتاح في رؤيته لفهم أهمية الاحتراف قبل هذه الإنجازات.

عادة، هناك ثلاثة محفزات رئيسية لهذا الاحتراف: عندما تواجه الشركة صعوبات مالية وترى في هذه العملية الخروج لتجنب إغلاق أبوابها وإعادة الهيكلة الاقتصادية؛ بقرار من صاحب المشروع نفسه أن يفكر في خلافة أعماله، مع العلم أن ورثته قد لا يكونون مستعدين بشكل صحيح لتولي منصبه؛ أو في الرغبة في تنفيذ عملية اندماج أو استحواذ، حيث يكون مجيء مسؤول تنفيذي ذا أهمية قصوى لضمان هذا الإجراء بمسؤولية ونجاح.

بغض النظر عن حقيقة أنه يولد الاحتراف، فإن وصول هذه الموهبة سيمثل تغييرات كبيرة داخل النظام البيئي للأعمال، مما يخلق مساحة غير موجودة سابقًا وتحتاج إلى الإعداد المناسب حتى تتمكن من تحمل مسؤولياتها (والتي تحتاج أيضًا إلى التحدث بوضوح و مفهومة بين الطرفين بحيث لا يكون هناك أي عائق بسبب قلة التواصل.

الحجر الذي يظهر عادة كثيرًا في طريق هذه العملية هو ميل بعض رواد الأعمال للتخلي عن مهامهم من أجل هذه الموهبة الجديدة. وهذا شيء لا يمكن أن يوجد في قرار إضفاء الطابع المهني على الأعمال، لأنه سيكون من الضروري منح وتفويض الكثير من مسؤولياتهم إلى السلطة التنفيذية. بعد كل شيء، سيكون دورهم استراتيجيًا بالنسبة إلى أبرز الأحداث التنافسية، وبدون المساحة المناسبة أو الاستقلالية لأداء وظائفهم، ستواجه الخطة اللازمة للاستفادة من العلامة التجارية صعوبات في الخروج من هذا الدور.

ومن جانب هؤلاء المديرين التنفيذيين، ينتهي الأمر بالعديد منهم إلى قبول هذا التحدي في البحث عن الاستقالة من حياتهم المهنية. شيء أبعد من ذلك، حيث يمكنهم المساهمة بخبرتهم ومعرفتهم، وبالتالي الشعور بالفائدة في بناء علامة تجارية ناجحة. وهذا يجعلهم بحاجة إلى موقف متواضع في الطريقة التي يتصرفون بها، وفهم الموقف الذي سيتخذونه والاعتزاز بالاتحاد مع رجل الأعمال وجميع أعضاء تلك البيئة.

تعد مجالس الإدارة مساحات ممتازة لهؤلاء رواد الأعمال ليشغلوها، في دور مزود المعلومات، حتى يتمكنوا من مواصلة تجربة أعمالهم مع ترك مسؤولية إدارة الشركة في حد ذاتها للمدير التنفيذي.

إنها ديناميكية معقدة، تعزز الحاجة إلى تخطيط شامل لفهم تعريف الدور الذي ستلعبه السلطة التنفيذية، وتجنب اختلاطه مع دور رجل الأعمال؛ وجرعة سخية من الذكاء العاطفي من كلا الطرفين % حتى يعرف رائد الأعمال كيفية تفويض ومغادرة بعض المكاتب، ويفهم المدير التنفيذي منصبه وإلى أي مدى يمكنه الذهاب لتحقيق الأهداف المنصوص عليها.

هناك أسئلة كثيرة، لكن جميعها صحيحة وضرورية حتى لا يكون هناك هامش للشك حول ما هو متوقع من كل منها. لأسباب ليس أقلها أنه إذا لم تكن هناك مثل هذه المرونة من قبل الطرفين، فما الفائدة من اتخاذ قرار بإضفاء الطابع المهني على شركتك؟