يُعدّ عيد الميلاد أهمّ موسم للتجارة، ولا سيما التجارة الإلكترونية. ومن المتوقع أن تصل مبيعات هذا القطاع هذا العام إلى 23.33 مليار ريال برازيلي، ما يُمثّل زيادة بنسبة 9.91% مقارنةً بـ 21.23 مليار ريال برازيلي المسجلة في عام 2023. هذا التقدير صادر عن الرابطة البرازيلية للتجارة الإلكترونية (ABComm)، والتي تُغطي الفترة الممتدة من بداية الجمعة السوداء وحتى 24 ديسمبر.
من المتوقع أن يرتفع متوسط سعر الشراء هذا العام إلى 639 ريال برازيلي، مع توقعات بوصول عدد الطلبات إلى 36.48 مليون طلب خلال هذه الفترة. في عام 2023، بلغ متوسط سعر الشراء 611 ريال برازيلي، وبلغ إجمالي عدد الطلبات 34.74 مليون طلب.
إلى جانب الفئات الرئيسية، كالهواتف المحمولة والأجهزة المنزلية والإلكترونيات والألعاب والأزياء، يُعدّ قطاع مستحضرات التجميل من بين القطاعات التي شهدت أعلى معدلات البحث في الأشهر الأخيرة. ولتعزيز الإيرادات، تقترح ABComm على تجار التجزئة استخدام القنوات الرقمية المدفوعة، ووسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، ورسائل واتساب، وغيرها من الاستراتيجيات لترويج المنتجات وبيعها.
من المهم التذكير بأن موسم الأعياد، الذي يشهد إقبالاً كبيراً على التخفيضات، يثير أيضاً مخاوف بشأن عمليات الاحتيال المحتملة. وتؤكد المنظمة، بالتعاون مع خبراء السوق، على ضرورة توخي المستهلكين الحذر من الأسعار المنخفضة للغاية، وإعطاء الأولوية دائماً للمواقع الإلكترونية الموثوقة.
"نحن متفائلون بأن مبيعات عيد الميلاد في عام 2024 ستتجاوز توقعاتنا، مما يعكس تزايد إقبال المستهلكين على التجارة الإلكترونية. ويستمر هذا القطاع في اكتساب حصة سوقية، لا سيما خلال موسم الأعياد، بفضل ما يوفره من راحة وتوفير وتنوع في الخيارات. وقد كان سهولة مقارنة الأسعار والاستفادة من العروض الترويجية وإتمام عمليات الشراء ببضع نقرات فقط عاملاً حاسماً بالنسبة للجمهور"، هذا ما أكده ماوريسيو سلفادور، رئيس جمعية التجارة الإلكترونية (ABComm).
