Rəqəmsal marketinq sürətli transformasiya mərhələsindədir və bu il, eləcə də qarşıdakı illərdə sahibkarlar üçün yeni imkanlar və çətinliklərlə dolu bir üfüq təqdim edir. Texnologiyalar inkişaf etdikcə, daimi uyğunlaşmaya ehtiyac daha da aydın olur. Statista-nın məlumatlarına görə, Braziliya növbəti üç il ərzində, xüsusən də rəqəmsal reklam və interaktiv məzmun seqmentində illik 10% artım proqnozlaşdırır.
Buna baxmayaraq, Braziliyada Rəqəmsal Marketinq və Satış Yetkinliyi sorğusuna görə, şirkətlərin 94%-i rəqəmsal marketinqi böyümə strategiyası kimi seçdiyindən, sahibkarlar fərqlənmək üçün qarşıdakı trendlərdən xəbərdar olmalıdırlar. Bunlardan biri fərdiləşdirmədir. Getdikcə daha da inkişaf etmiş süni intellektdən (Sİ) istifadə etməklə təşkilatlar istehlakçıların ehtiyac və üstünlüklərinə tam uyğunlaşdırılmış unikal təcrübələr təklif edə biləcəklər.
Kütləvi marketinq dövrü saylıdır və hər bir qarşılıqlı əlaqənin daha dərin və daha mənalı bir əlaqə yaratmaq üçün hazırlanacağı bir modelə yol verilir. On ildən çoxdur ki, marketinq mütəxəssisi və Mazukim şirkətinin baş direktoru olan Danilo Mazukin:
İcma marketinqi qarşıdakı illərdə ən güclü strategiyalardan biri olduğundan , yeni istehlakçı profili artıq yalnız məhsul və ya xidmətlər axtarmadığından, mənsubiyyət hissi verən təcrübələr axtardığından, dəyərlər ətrafında orijinal icmalar yaratmağı və inkişaf etdirməyi bacaran brendlər öndə olacaqlar. "Bu, auditoriya ilə həqiqətən qarşılıqlı əlaqədə olmağa, transformativ təcrübələr yaratmağa çevrilir. Nə qədər yaxın olsa, bir o qədər yaxşıdır", - deyə ekspert müəyyən edir.
İnteraktiv məzmunun təkamülü də qarşıdakı illərdə rəqəmsal marketinqdə bir mərhələ olacaq. Mazuquin qeyd edir ki, "Canlı yayımlar, qısa videolar və hətta metaverse kimi immersiv təcrübələr diqqəti cəlb etmək və auditoriyanı cəlb etmək üçün vacib hala gəlir". Son Qlobal İstehlakçı Məlumatları Nəbz Sorğusu Braziliyada istehlakçıların 34%-nin immersiv rəqəmsal təcrübələrə cəlb olunduğunu bildirib.
Bundan əlavə, Descarbonize Soluções-ə görə, 10 braziliyalıdan 7-si ətraf mühitə sadiq olan. Bu sorğu digər vacib amili də vurğulayır: yaxşı təcrübələrə tələbat. Gənc nəsillər şirkətlərin etika və dayanıqlılıqla bağlı münasibətlərinə getdikcə daha çox diqqət yetirirlər, deyə baş direktor bildirib. "Şəffaf təcrübələri qəbul etmək öz biznesinə sahib olanlar üçün bir seçim deyil, müştəriləri, xüsusən də gənc nəsilləri cəlb etmək və saxlamaq üçün strateji bir zərurətdir."
Hər halda, ekspert vurğulayır ki, məsləhətləri daimi olaraq təyin etmək mümkün deyil. Onun üçün davamlı və sürətli uyğunlaşma uğurun açarı olacaq. “Rəqəmsal marketinq dinamik bir sahədir və sahibkarların daimi öyrənmə düşüncə tərzinə ehtiyacı olacaq. Təlimə investisiya qoymaq və həmişə təcrübələrə və yeni vasitələrə açıq olmaq bu rəqabətli mənzərədə fərqlənmək istəyənlər üçün vacib olacaq”, - deyə o, yekunlaşdırıb.
