A Tray, plataforma de e-commerce da LWSA, anunciou a amplia\u00e7\u00e3o de sua oferta de solu\u00e7\u00f5es de Intelig\u00eancia Artificial voltadas a pequenos e m\u00e9dios lojistas. Integradas de forma nativa ao painelda plataforma, as novas funcionalidades automatizam etapas da opera\u00e7\u00e3o online \u2013 da cria\u00e7\u00e3o de lojas e an\u00fancios \u00e0 publica\u00e7\u00e3o em marketplaces \u2013 e buscam aumentar a efici\u00eancia, a escalabilidade e a capacidade de vendas dos empreendedores em diferentes canaisdigitais.<\/p>\n\n\n\n
Com a nova oferta, a empresa amplia sua estrat\u00e9gia de acelerar neg\u00f3cios de todos os tamanhos, especialmente de empreendedores em in\u00edcio de opera\u00e7\u00e3o, que passam a contar com mais autonomia para gerenciar o neg\u00f3cio e ampliar suas chances de crescimento no e-commerce.<\/p>\n\n\n\n
De acordo com a empresa, os novos recursos permitem que PMEs ganhem produtividade para operar simultaneamente em lojas pr\u00f3prias, marketplaces e outros canais digitais. O segmento de e-commerce da LWSA re\u00fane mais de 211 mil lojistas, que movimentaram R$ 20,3bilh\u00f5es em vendas no 1T26, considerando o GMV transitado pelo ecossistema, incluindo lojas pr\u00f3prias, marketplaces, ERP e integradores.<\/p>\n\n\n\n
IA nativa e acess\u00edvel: o avan\u00e7o na democratiza\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica<\/strong><\/p>\n\n\n\n A Tray aposta em uma aplica\u00e7\u00e3o mais integrada e simplificada de IA para plataformas de e-commerce. Entre os principais diferenciais est\u00e1 a integra\u00e7\u00e3o nativa da tecnologia ao painel administrativo da plataforma. Os novos recursos foram desenvolvidos para usodireto pelo lojista, independentemente de experi\u00eancia pr\u00e9via, ampliando o acesso \u00e0 tecnologia no contexto das PMEs.<\/p>\n\n\n\n \u201cComo parceiros da jornada do empreendedor, entendemos que, ao investir em IA, precis\u00e1vamos trazer solu\u00e7\u00f5es que realmente impactassem a opera\u00e7\u00e3o, como precifica\u00e7\u00e3o e padroniza\u00e7\u00e3o de an\u00fancios \u2013 um desafio para quem vende em m\u00faltiplos canais ao mesmo tempo, j\u00e1que cada plataforma possui exig\u00eancias diferentes de imagem e descri\u00e7\u00e3o. Ao trazer a IA para o centro do neg\u00f3cio, ajudamos esse empreendedor a ganhar escala e mais resili\u00eancia no primeiro ano do e-commerce\u201d, afirma Thiago Mazetto, diretor-geral da Tray.<\/p>\n\n\n\n Entre os destaques est\u00e1 o Wizard com IA, um assistente que permite criar uma loja virtual completa em minutos, configurando automaticamente categorias, SEO, identidade visual e p\u00e1ginas institucionais. Corre\u00e7\u00e3o inteligente de an\u00fancios \u2013 inicialmente para Amazon\u2013, publica\u00e7\u00e3o automatizada em marketplaces e cria\u00e7\u00e3o de landing pages, categorias e conte\u00fados institucionais via IA s\u00e3o outras funcionalidades. Tudo operado por comandos simples, em linguagem natural.<\/p>\n\n\n\n A principal mudan\u00e7a para os lojistas est\u00e1 no impacto operacional. Enquanto a automa\u00e7\u00e3o tradicional executa tarefas pr\u00e9-definidas, os novos recursos baseados em IA passam a analisar dados em tempo real e sugerir a\u00e7\u00f5es para otimizar a opera\u00e7\u00e3o, aproximando oe-commerce de um modelo mais aut\u00f4nomo.<\/p>\n\n\n\n Entre os principais benef\u00edcios est\u00e3o a economia de tempo, o ganho de escalabilidade e o aumento da intelig\u00eancia de neg\u00f3cio, com acesso facilitado a informa\u00e7\u00f5es sobre comportamento do consumidor e oportunidades de venda incorporadas \u00e0 opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n LWSA tem investimentos de IA em todo ecossistema<\/strong><\/p>\n\n\n\n As iniciativas da Tray integram a estrat\u00e9gia de ado\u00e7\u00e3o de Intelig\u00eancia Artificial em todo o ecossistema do grupo, que consolidou, no \u00faltimo ano, seu core business na oferta de solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas para o e-commerce. A IA j\u00e1 faz parte das opera\u00e7\u00f5es de unidadescomo o Bling, voltado \u00e0 gest\u00e3o de lojistas. A Octadesk conta com o Woz, solu\u00e7\u00e3o que automatiza grande parte das intera\u00e7\u00f5es de atendimento ao cliente.<\/p>\n\n\n\n De acordo com Rafael Chamas, CEO da LWSA, a IA est\u00e1 integrada \u00e0 infraestrutura da opera\u00e7\u00e3o. \u201cA LWSA est\u00e1 na infraestrutura operacional do e-commerce brasileiro, com dados estruturados, workflows cr\u00edticos integrados, dom\u00ednios operacionais conectados, governan\u00e7ae capacidade de execu\u00e7\u00e3o. Essa \u00e9 exatamente a camada sobre a qual agentes de IA precisam operar para funcionar. N\u00e3o somos apenas uma interface; somos a base que viabiliza uma opera\u00e7\u00e3o confi\u00e1vel\u201d, destaca.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A Tray, plataforma de e-commerce da LWSA, anunciou a amplia\u00e7\u00e3o de sua oferta de solu\u00e7\u00f5es de Intelig\u00eancia Artificial voltadas a pequenos e m\u00e9dios lojistas. 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