Dinamize, многоканална платформа за автоматизация на маркетинга, току-що укрепи своята екосистема с иновативна функция за подобряване на управлението на взаимоотношенията с клиентите: RFM Matrix, разработена за оптимизиране на анализа на данни за актуалност, честота и парична стойност (RFM), решението идва за опростяване на усъвършенствано сегментиране на контактни бази, предлагат стратегически прозрения и стимулират персонализирани резултати за дигиталния бизнес.
Функционалността позволява на компаниите автоматично да идентифицират модели на покупателно поведение, да класифицират клиентите по ниво на ангажираност и стойност за бизнеса и да провеждат силно насочени кампании С интуитивна визуализация и интегрирана в платформата, RFM Matrix елиминира необходимостта от ръчни процеси или сложни връзки между системите, спестявайки време и стратегически ресурси.
“Ние трансформираме данните в действие по прост и ефективен начин. RFM Matrix дава възможност на компаниите да разбират своите клиенти и да комуникират по-точно и с” резултати, казва Джонатас Абът, главен изпълнителен директор на Dinamize.
Как RFM матрицата трансформира изживяването при електронната търговия
С новостта компаниите могат да създават конкретни действия за ВИП клиенти (висока стойност и честота на покупките), да активират отново неактивните потребители с персонализирани съобщения, да подхранват обещаващи потенциални клиенти, които все още не са финализирали покупка и да автоматизират кампании за стимулиране на обратното изкупуване Визуалното и динамично сегментиране улеснява приоритизирането на аудиториите, като гарантира, че всяка комуникация е подходяща и навременна.
“RFM матрицата отразява нашия ангажимент да предоставим цялостно решение за обслужваните марки. Искаме да подкрепяме нашите клиенти на всеки етап от жизнения цикъл на потребителите: от хранене и продажби до задържане и задълбочен анализ на” поведението, казва Абът.
Веднъж ограничено до фрагментирани анализи и ръчни усилия, сегментирането на RFM вече е достъпно с няколко кликвания на платформата Dinamize Функционалността се интегрира естествено със съществуващи функции като автоматизация на маркетинга и продажбите, имейл, WhatsApp и SMS тригери и отчети за ефективността, консолидирайки Dinamize като идеален избор за магазини за електронна търговия, които искат да обединят гъвкавостта, персонализирането и стратегическите данни в една среда.


