{"id":86041,"date":"2025-07-30T09:03:36","date_gmt":"2025-07-30T12:03:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecommerceupdate.org\/?p=86041"},"modified":"2025-07-30T09:03:38","modified_gmt":"2025-07-30T12:03:38","slug":"varejo-online-tem-84-do-trafego-via-mobile-mas-conversao-ainda-e-maior-no-desktop","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/bho\/varejo-online-tem-84-do-trafego-via-mobile-mas-conversao-ainda-e-maior-no-desktop\/","title":{"rendered":"Varejo online tem 84% do tr\u00e1fego via mobile, mas convers\u00e3o ainda \u00e9 maior no desktop"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">No Brasil, 84% do tr\u00e1fego no e-commerce j\u00e1 tem origem no mobile, de acordo com dados da&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.kobe.io\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Kobe Apps<\/a>,&nbsp;plataforma de cria\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de aplicativos para o varejo. No entanto, apesar da predomin\u00e2ncia de acessos por smartphones, a taxa de convers\u00e3o ainda \u00e9 1,6 vez maior no desktop. O contraste revela um gargalo cr\u00edtico: a maioria dos varejistas ainda enfrenta desafios t\u00e9cnicos e de usabilidade no ambiente mobile, especialmente nas vers\u00f5es web responsivas e em aplicativos pouco otimizados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cA experi\u00eancia mobile ainda \u00e9 tratada por muitas marcas como uma extens\u00e3o adaptada do desktop, o que compromete a performance\u201d, afirma Bruno Bulso, COO e cofundador da Kobe Apps. \u201cAtualmente, 90% do tempo que os brasileiros passam no celular \u00e9 dentro de apps, mas apenas 15% dos varejistas t\u00eam um aplicativo pr\u00f3prio com estrutura adequada. H\u00e1 uma enorme oportunidade sendo desperdi\u00e7ada\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O estudo aponta que obst\u00e1culos como tempo elevado de carregamento, navega\u00e7\u00e3o pouco intuitiva e inconsist\u00eancia nos dados de pre\u00e7os e estoques prejudicam a jornada de compra. Segundo Bulso, isso acontece tanto em sites mobile quanto em apps com baixa funcionalidade. \u201cAplicativos precisam refletir as regras do neg\u00f3cio com arquitetura simples, jornadas integradas entre os canais f\u00edsicos e digitais, e performance que elimine qualquer atrito\u201d, refor\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Casos como o da rede de supermercados Festval, que tamb\u00e9m integra os cupons do Soul Festival Club, mostram que apps eficientes geram impacto direto nas vendas. O Club registrou um aumento de 52,3% na participa\u00e7\u00e3o digital via app e atraiu 41 mil novos usu\u00e1rios em um \u00fanico m\u00eas. O app Festval ultrapassou 30% de share digital, partindo de uma base de apenas 5%.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para o executivo da Kobe Apps, os n\u00fameros evidenciam que ter um app pr\u00f3prio e bem estruturado vai al\u00e9m da conveni\u00eancia: \u00e9 uma estrat\u00e9gia crucial para a competitividade. \u201cEmpresas que priorizam a experi\u00eancia no mobile colhem resultados expressivos, com maior fideliza\u00e7\u00e3o, controle da jornada e impacto direto na receita\u201d, conclui Bulso.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No Brasil, 84% do tr\u00e1fego no e-commerce j\u00e1 tem origem no mobile, de acordo com dados da&nbsp;Kobe Apps,&nbsp;plataforma de cria\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de aplicativos para o varejo. 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