কথোপকথনের জন্য অনুসন্ধান ভোক্তাদের যাত্রা পরিবর্তন করে এবং AI-উত্পন্ন ট্র্যাফিক প্রকাশ করতে GA4 চাপ দেয়

স্মার্টফোন জনপ্রিয় হওয়ার পর থেকে ভোক্তাদের আচরণ সবচেয়ে বড় পরিবর্তনের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে। ChatGPT, Perplexity এবং Gemini-এর মতো সহকারীরা ইতিমধ্যেই গবেষণা, তুলনা এবং ক্রয়ের সিদ্ধান্তে সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণ করে এবং অনেক ক্ষেত্রে ব্র্যান্ড এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যোগাযোগের প্রথম বিন্দু হয়ে ওঠে। যাইহোক, Google Analytics 4-এর মেট্রিক্সে এর প্রায় কোনোটিই স্পষ্টভাবে দেখা যায় না TEC4U, একটি ডিজিটাল পারফরম্যান্স এজেন্সি, এই ব্যবধানটি এমন কোম্পানিগুলির জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ চ্যালেঞ্জ তৈরি করে যারা বৃদ্ধির জন্য সঠিক অ্যাট্রিবিউশনের উপর নির্ভর করে।.

ব্যবহারকারীর অভ্যাসের পরিবর্তন গার্টনার অনুমান দ্বারা নিশ্চিত করা হয়েছে, যা 2027 সালের মধ্যে অ্যাপ্লিকেশনগুলির ব্যবহারে 25 শতাংশ পর্যন্ত হ্রাস নির্দেশ করে যখন AI সহকারীরা আবিষ্কারের যাত্রায় অগ্রণী ভূমিকা নেয়। অনুসন্ধানটি একটি পৃষ্ঠা হওয়া বন্ধ করে এবং একটি কথোপকথনে পরিণত হয়, যা ওয়েবসাইটগুলির পথকে পুনরায় সংজ্ঞায়িত করে এবং ট্র্যাফিক পড়ার এবং শ্রেণিবদ্ধ করার নতুন উপায়গুলির প্রয়োজন৷ আজ, AI এর সাথে মিথস্ক্রিয়ায় উদ্ভূত অ্যাক্সেসগুলি একটি রেফারেন্স হিসাবে উপস্থিত হয় এবং সেট করা হয় না, এই নতুন ইকোসিস্টেমের প্রকৃত প্রভাবকে মুখোশ করে।.

TEC4U-এর জন্য, এই ভলিউমটিকে পরিসংখ্যানগত শব্দ হিসাবে বিবেচনা করা অধিগ্রহণ ফানেলের একটি বিকৃত দৃষ্টিভঙ্গি তৈরি করে। ব্যবহারকারীর সঠিক উত্স সনাক্ত না করে, কোম্পানিগুলি বুঝতে ব্যর্থ হয় যে কোন চ্যানেলগুলি আসলে রাজস্ব তৈরি করে এবং তাদের কোথায় বিনিয়োগ করা উচিত। GA4 এ AI সহকারীর অদৃশ্যতা একটি ধূসর অঞ্চল তৈরি করে যা কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ, পূর্বাভাস এবং মিডিয়া কৌশলগুলির সাথে আপস করে।.

TEC4U-এর সিইও মেলিসা পিও বলেছেন যে AI দ্বারা উদ্ভূত ট্র্যাফিকের দৃশ্যমানতার অভাব আধুনিক বিপণনের সবচেয়ে বড় যন্ত্রণা হয়ে উঠতে পারে৷ আজ, অনেক লোক AI এর সাথে কথোপকথনের মধ্যে পণ্য, পরিষেবা এবং তুলনা আবিষ্কার করে। আজ, অনেক লোক AI এর সাথে কথোপকথনের মধ্যে পণ্য, পরিষেবা এবং তুলনা আবিষ্কার করে। যদি কোম্পানিগুলি এটি পরিমাপ করতে না পারে, তাহলে তারা অসম্পূর্ণ ডেটা দিয়ে সিদ্ধান্ত নেবে“, মেলিসা ব্যাখ্যা করেন।.

এক্সিকিউটিভ যুক্তি দেন যে প্রথম ধাপ হল AI সহকারীকে GA4-এ একটি চ্যানেল হিসাবে স্বীকৃতি দেওয়া এবং শ্রেণীবিভাগের অসঙ্গতি বা বিচ্যুতি হিসাবে নয়। এর জন্য চ্যানেলের কাস্টম গ্রুপ তৈরি করা প্রয়োজন, সোর্স প্যাটার্ন শনাক্ত করার জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম সংজ্ঞায়িত করা এবং ChatGPT, Perplexity, Gemini এবং অন্যান্য কথোপকথন সিস্টেম থেকে আসা অ্যাক্সেসগুলিকে আলাদা করার জন্য মানদণ্ড স্থাপন করা প্রয়োজন। মেলিসার মতে, পরিবর্তনটি কাঠামোগত। “একটি ডেডিকেটেড চ্যানেল ছাড়া, AI ট্র্যাফিক জেনেরিক বিভাগের মধ্যে হারিয়ে যায় এবং কোনো অপ্টিমাইজেশানকে বাধা দেয়”, তিনি বলেছেন।.

দৃশ্যকল্পটি আরও জটিল হয়ে ওঠে কারণ অনেক উইজার্ড অভ্যন্তরীণ ব্রাউজার বা তাদের নিজস্ব রেন্ডারিং পরিবেশ ব্যবহার করে, যা হিট GA4-এ পৌঁছানোর উপায় পরিবর্তন করে। এটি ভুল রেকর্ডের ঘটনা বাড়ায় এবং পরিপূরক বিশ্লেষণের প্রয়োজন, যেমন অস্বাভাবিক ট্র্যাফিক পিক, ব্যস্ততার ধরণ এবং ক্লিক-পরবর্তী আচরণ সনাক্ত করা। TEC4U ইতিমধ্যে এই উত্সগুলি স্পষ্ট করার জন্য প্রযুক্তিগত পড়া এবং ব্যবহারকারীর আচরণের সমন্বয় পদ্ধতি ব্যবহার করে।.

মেলিসার জন্য, এজেন্ডার জরুরীতা স্পষ্ট।“ChatGPT ইতিমধ্যে একটি চ্যানেল। বিভ্রান্তি ইতিমধ্যে একটি চ্যানেল। কিন্তু তারা বেশিরভাগ কোম্পানির কাছে অদৃশ্য থাকে। যখন আমরা প্রকৃত প্রভাব পরিমাপ করতে পারি, তখন আমরা বর্তমান ভোক্তাদের আচরণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ অনেক বেশি দক্ষ কৌশলের জন্য জায়গা তৈরি করি, সিইও বলেছেন।.

আগামী বছরগুলির জন্য অনুমান হল যে কথোপকথন অনুসন্ধানগুলি ডিজিটাল যাত্রার প্রধান সূচনা বিন্দু হয়ে ওঠে, বিশেষ করে ই-কমার্স, শিক্ষা, আর্থিক পরিষেবা এবং B2B এর মতো বিভাগে৷ AI প্রতিক্রিয়াগুলিতে ব্যবহারকারীর আস্থা দ্রুত বৃদ্ধি পায় এবং এর সাথে, এই নতুন নেভিগেশন যুক্তি অনুসরণ করতে সক্ষম মেট্রিক্সের প্রয়োজনীয়তাও বৃদ্ধি পায়।.

মেলিসা আরও জোরদার করেছেন যে সমাধানটি কেবল প্রযুক্তিগত নয়, সাংস্কৃতিক। “মার্কেটিংকে বুঝতে হবে যে আমরা সহায়ক আবিষ্কারের যুগে প্রবেশ করছি। ভোক্তা আর ব্রাউজ করছেন না। তিনি জিজ্ঞাসা করছেন। এবং যারা ক্রমবর্ধমান প্রতিক্রিয়া জানায় তারা এআই সহকারী। যদি আমরা এই পরিবর্তনটি অনুসরণ না করি, তাহলে আমরা প্রতিযোগিতামূলকতা হারাবো”, তিনি ব্যাখ্যা করেন।.

এই নতুন পরিস্থিতিতে কোম্পানিগুলিকে সমর্থন করার জন্য, TEC4U AI-উত্পাদিত ট্র্যাফিকের জন্য পদ্ধতি, ড্যাশবোর্ড এবং নির্দিষ্ট বিশ্লেষণের রুটিন তৈরি করছে৷ এর মধ্যে রয়েছে নিজস্ব ক্লাস্টারিং মডেলিং, সেশন আচরণ পড়া এবং বিভিন্ন সহকারীর মধ্যে ক্রস-ভ্যালিডেশন৷ সংস্থাটি বলেছে যে এই উত্সটি সঠিকভাবে পরিমাপ করা 2025 এবং 2026 সালের সবচেয়ে বড় প্রতিযোগিতামূলক পার্থক্যগুলির মধ্যে একটি হবে৷।.

ভোক্তা গেটওয়ে হিসাবে কথোপকথনমূলক AI এর অগ্রগতি অপরিবর্তনীয় এবং প্রতি মাসে বাড়ছে৷ এখন চ্যালেঞ্জ হল ডেটা এই পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে চলা নিশ্চিত করা৷ “প্রশ্নটি হল না যে এআই সহকারীরা ট্র্যাফিক এবং বিক্রয়কে প্রভাবিত করে কিনা৷ প্রশ্ন হল কখন কোম্পানিগুলি এই প্রভাবটি সঠিকভাবে পরিমাপ করা শুরু করবে”, মেলিসা উপসংহারে বলেছেন৷।.