El Nadal és la data més important per al comerç, especialment per al comerç electrònic. Aquest any, s'espera que les vendes en aquest segment arribin als 23.330 milions de reals, cosa que representa un augment del 9,91% en comparació amb els 21.230 milions de reals registrats el 2023. Aquesta estimació prové de l'Associació Brasilera de Comerç Electrònic (ABComm), que considera el període que s'estén des de l'inici del Black Friday fins al 24 de desembre.
Aquest any, s'espera que el preu mitjà de compra augmenti fins als 639 R$, amb una previsió de 36,48 milions de comandes durant el període. El 2023, el preu mitjà de compra va ser de 611 R$ i el nombre total de comandes va ser de 34,74 milions.
A més de les categories principals, com ara telèfons mòbils, electrodomèstics, electrònica, joguines i moda, el segment de cosmètics és un dels que més han crescut en volum de cerques en els darrers mesos. Per augmentar encara més els ingressos, ABComm suggereix que els minoristes utilitzin canals digitals de pagament, xarxes socials, màrqueting per correu electrònic i missatges de WhatsApp, entre altres estratègies per promocionar i vendre productes.
Cal recordar que el Nadal, en ser una època de vendes elevades, també genera preocupacions sobre possibles fraus. L'organització, en col·laboració amb experts del mercat, emfatitza que els consumidors han de desconfiar dels preus extremadament baixos i prioritzar sempre els llocs web de confiança.
«Som optimistes que les rebaixes de Nadal del 2024 superaran les nostres projeccions, cosa que reflecteix la creixent participació dels consumidors en el comerç electrònic. El segment continua guanyant quota de mercat, especialment en dies festius, gràcies a la comoditat, l'estalvi i la diversitat d'opcions que ofereix. La facilitat de comparar preus, aprofitar promocions i fer compres amb només uns quants clics ha estat el factor decisiu per al públic», destaca Mauricio Salvador, president d'ABComm.
