En un món on cada dia sorgeixen milers de nous negocis, trobar la teva proposta única de venda s'ha convertit en una qüestió de supervivència en l'emprenedoria. Més que competir en preu, els emprenedors moderns necessiten crear connexions reals amb el seu públic i oferir experiències úniques. Però, com pots destacar de la competència de manera efectiva?
Segons dades de l'edició més recent del Global Entrepreneurship Monitor (GEM 2024), l'escenari brasiler va mostrar un creixement significatiu. Actualment, al voltant de 47 milions de brasilers participen en activitats emprenedores, formals o informals. El 2024, la taxa d'emprenedoria va arribar al 33,4%, la taxa més alta registrada en els darrers quatre anys, cosa que reflecteix l'enfortiment de la cultura emprenedora al país.
Segons Raphael Lassance, soci i mentor de Sales Clube, la comunitat de vendes més gran del Brasil, el primer pas és entendre a fons el públic objectiu. "Conèixer el client va més enllà de la demografia. Cal entendre els seus desitjos, els seus punts febles i els seus hàbits de consum", afirma.
Un altre punt clau és el posicionament. Les marques que saben comunicar la seva proposta de valor de manera clara i autèntica tendeixen a crear vincles més forts amb els consumidors. Una marca ben construïda, combinada amb una presència digital consistent, és una de les principals armes de diferenciació.
A més, invertir en innovació constant, ja sigui en el producte, el servei al client o el model de negoci, també resulta ser una estratègia eficaç. A continuació, Lassance enumera alguns consells pràctics per destacar de la competència:
- Inverteix en l'experiència del client: el servei d'atenció al client, el suport postvenda i l'assistència són factors diferenciadors importants
- Crea un propòsit fort i comunica'l de manera autèntica;
- Fes servir la tecnologia al teu avantatge: l'automatització, la personalització i l'anàlisi de dades són eines accessibles i efectives;
- Centrar-se en nínxols de mercat: sovint, dirigir-se a un segment específic pot ser més avantatjós que intentar complaure a tothom.
L'emprenedoria és un repte constant, però també una oportunitat per construir alguna cosa única. En un mercat saturat d'opcions, aquells que aporten valor real i tenen identitat pròpia conquereixen l'espai que realment importa: la preferència del consumidor.
