Pontaltech crea àrea d’innovació

Hi ha moltes oportunitats per explorar en l'ecosistema tecnològic i d'innovació. No obstant això, es fa complex en moltes empreses tenir equips centrats exclusivament en explorar aquests camins, així com temps de qualitat per dedicar a aquesta tasca. Pensant-hi, Pontaltech, una empresa tecnològica especialitzada en comunicació omnicanal, va inaugurar internament una àrea d'innovació per tal d'adoptar una postura més proactiva i dinàmica sobre aquest tema. El departament estarà sota la responsabilitat de Carlos Feist, el nou cap d'innovació de l'empresa.

Davant d’un mercat en constant evolució i actualització, sorgeixen en tot moment noves tecnologies i tendències, que dificulten l’establiment d’estratègies d’operació corporativa basades en una certa previsibilitat i control.Avui, vivim en el món VUCA, guiats per la incertesa, la imprevisibilitat, la volàtil i l’ambigua, que requereix que les empreses deixin un comportament més receptiu, per decisions més proactives, protagonisme i ambigüitat en aquest sentit.

En les dades de Deloitte, com a prova d’aquesta importància, la proporció d’empreses que van invertir en activitats de RD&I en TIC va passar de 45% el 2019 a 69% el 2022 20 en un esforç creixent que s’ha observat amb força en els últims anys. “La manca d’una estructura interna per a la innovació és extremadament perjudicial per a qualsevol negoci, augmentant les possibilitats de perdre competitivitat davant els seus competidors.Hem de construir demà avui, i aquesta serà una de les meves missions més importants a Pontaltechethoven, accions de Feist.

Segons el responsable, la idea és que l’equip format, actualment, per sis professionals, mantingui el focus i l’atenció en les noves tecnologies que estan sorgint perquè, en la identificació de possibles oportunitats a explorar, pugui establir plans estratègics de manera àgil i ràpida, per tal de validar i produir les idees de manera oportuna. • Volem anticipar què pot esdevenir una tendència al mercat, 2cracking el futur del nostre segment i buscant les millors maneres de maximitzar la nostra oferta de valor als nostres clients, subratlla Carlos Secron, fundador de Pontaltech.

Des de l'arribada del cap, un procés profund de Descobriment amb els clients de l'empresa, en la missió d'entendre els seus dolors i reptes per tal de construir un radar d'innovació internament.“Els resultats ens van ajudar a veure què era correcte i on encara podríem millorar, incorporant aquestes expectatives en nous productes o serveis que satisfan aquestes necessitats i demandes futures, afegeix Feist.

En aquest mapping, els equips propis de l'empresa no es poden deixar de banda. Després de tot, també estan directament en contacte amb processos interns i així tenen una visió més clara del que es pot millorar. Amb aquesta informació a la mà, ara, el nou equip d'innovació ja es troba en fase de validació d'aquestes idees, estudiant el mercat i buscant solucions que resolguin aquests objectius de manera pragmàtica i amb alt valor afegit.

Per garantir aquesta missió, els plans inclouen aplicar el radar d'innovació internament cada tres mesos, informes mensuals d'estudis de projectes, així com reunions mensuals amb membres del comitè d'innovació per analitzar tot el que s'està fent i intercanviar idees del que poden explorar per aconseguir millors resultats.

Vivim en un mercat fervorosament competitiu, on la innovació és la peça clau cap al protagonisme corporatiu. I, en aquest escenari, els que saben anticipar-se a les tendències del sector, sens dubte, es posicionaran com a veritables referents. ŠILETud és el que fa que les grans idees surtin del terreny. No mesurarem els esforços perquè Pontaltech mantingui en constant moviment en relació amb productes i tecnologies, aportant el que és més innovador a l'interior i identificant, sempre, els millors senders a seguir, conclou el cap.