On començar a implementar la IA a les empreses?

Amb l'ús de tecnologies digitals cada cop més estès, l'adopció de la Intel·ligència Artificial (IA) per part de les empreses passa de tendència a necessitat estratègica. Segons Mauricio Frizzarin, fundador i CEO de la Tecnologia QYON ERICA especialitzada en el desenvolupament de software de gestió amb Intel · ligència Artificial i IA destaca que les petites, mitjanes i grans empreses tenen ara l’oportunitat de transformar els seus processos interns, amb guanys concrets en eficiència, reducció de costos i qualitat en la presa de decisions.

Dades recents mostren que l'adopció de la IA a les empreses brasileres va créixer significativament 5 principalment en el sector industrial, però amb impactes que s'estenen a la comptabilitat, les finances i la gestió corporativa. Segons una enquesta de l'Institut Brasiler de Geografia i Estadística (IBGE), entre 2022 i 2024, l'ús de la IA per part de les indústries ha crescut el 163%, de 16,9% a 41,9% en el període. A més, entre les empreses que han declarat adoptar tecnologies avançades, la IA ja apareix com una de les més rellevants, tot i que altres, com la informàtica en núvol i l'ús d'Internet, mantenen un ampli.

Segons un estudi realitzat el 2025 per KPMG Brasil, 86% d'empreses nacionals afirmen utilitzar la IA d'alguna manera en els seus processos corporatius. No obstant això, el mateix estudi revela que la confiança en les decisions preses per la IA segueix sent un repte: només 55% dels enquestats declaren sentir-se còmodes amb la presa de decisions basada en la IA. Una altra enquesta recent assenyala que només 17% de les empreses brasileres consideren les seves dades internes totalment accessibles i adequades per al seu ús en IA, demostrant que la governança de dades i la qualitat de la informació segueixen sent barreres concretes per a l'adopció més madura de la tecnologia.

En l'etapa global, investigacions com la consultora McKinsey & Company 2025 indiquen que moltes empreses ja utilitzen IA en múltiples funcions (des de màrqueting i vendes, finances corporatives fins a R&D (TOT I QUE poques han escalat aquests projectes de manera àmplia. Entre les organitzacions que informen d'impacte, 39% diuen que la IA ja contribueix als guanys abans dels interessos i els impostos (EBIT), encara que sovint de manera modesta.

Frizzarin enumera sis passos essencials per als emprenedors i emprenedors que volen adoptar estratègicament la IA basant-se en l'evidència i les millors pràctiques: la IA

Cartografia de processos interns i identificació de colls d'ampolla clars: abans de qualsevol inversió, és essencial diagnosticar quines àrees consumeixen més temps i recursos (comptabilitat, control financer, assistència, gestió administrativa, inventari, etc. S'ha d'aplicar la IA on hi hagi oportunitats de impacte real i mesurable.

Assegurar la qualitat de les dades i la governança de la informació: l'adopció de la IA depèn de dades accessibles, organitzades i fiables i, segons els estudis, només 17% de les empreses tenen dades totalment utilitzables per a la IA. Això demostra que moltes empreses encara necessiten estructurar la seva base de dades abans de seguir endavant.

Definir objectius clars i mètriques d'èxit: com establir objectius com ara una major eficiència, una reelaboració reduïda, l'automatització de tasques comptables/financeres, una millora de la predictibilitat d'efectiu, un informe més precís o un suport a les decisions. Amb objectius clars, es pot avaluar el retorn de la inversió en IA.

Seleccioneu eines adequades i compatibles amb la mida de l'empresa: hi ha solucions d'IA assequibles i modulars per a l'automatització comptable, anàlisi financera, previsió, chatbots per a sistemes de servei i suport a la decisió. Per a petites i mitjanes empreses, l'ideal és començar amb eines de menor complexitat i cost, però amb la possibilitat d'escalabilitat a mesura que l'empresa creix.

Empoderar els equips i fomentar una cultura d'innovació basada en dades: formar i adaptar persones són tan importants com la tecnologia. Segons investigacions recents, moltes empreses del Brasil ja inverteixen en formació en IA, especialment les mitjanes i grans. Assegurar que els empleats entenguin els beneficis, sàpiguen utilitzar les eines correctament i interpretar les dades generades és fonamental per a una implementació exitosa.

Monitoritzar els resultats, ajustar i evolucionar contínuament: l'adopció de la IA no és un únic esdeveniment, sinó un procés continu. Cal fer un seguiment de mètriques, mesurar els guanys (eficiència, economia, agilitat, precisió), i perfeccionar l'ús de la tecnologia i escalar la seva aplicació a noves àrees de l'empresa com a maduresa empresarial.

“↔Val la pena invertir en IA en diverses funcions, des del màrqueting fins a la gestió administrativa, financera i comptable, donada la versatilitat de la tecnologia, que és factible fins i tot per a les empreses més petites, que poden començar amb aplicacions més senzilles i aconseguir guanys rellevants. Així, es fa possible preparar l'empresa per a salts d'eficiència i competitivitat al llarg del temps. En un moment de transformació digital accelerada, les empreses que adopten IA obtenen avantatges en l'automatització, la precisió del procés i la presa de decisions, factors decisius per a la competitivitat i la sostenibilitat a llarg termini”, mauricio Frizzarin, CEO de QYON Technology.