Visa, líder mundial en pagaments digitals, ha anunciat el llançament de Visa Agentic Ready al Brasil, un programa global creat per preparar l'ecosistema de pagaments per a la propera fase del comerç d'agències. La iniciativa ja compta amb la participació inicial de Banco do Brasil, Bradesco, Dock, Santander i XP.
El programa es basa en Visa Intelligent Commerce, el marc de treball de Visa que permet experiències de compra fiables i basades en IA a gran escala.
En aquesta primera fase, Visa Agentic Ready se centra en la preparació dels emissors, oferint una via estructurada perquè els socis provin i validin les transaccions iniciades per agents en entorns de producció controlats, en col·laboració amb Visa i comerciants seleccionats.
A través del programa, els emissors participants adquireixen experiència pràctica sobre com les plataformes de comerç d'agents poden iniciar i completar transaccions de manera segura en nom dels consumidors, alhora que mantenen els nivells de confiança, control i protecció que caracteritzen la xarxa Visa.
«A mesura que els agents d'intel·ligència artificial influeixen cada cop més en la manera com la gent compra, els pagaments han de seguir el ritme d'aquesta evolució», afirma Catalina Tobar, cap de productes de creixement i associacions de Visa per a l'Amèrica Llatina i el Carib. «Visa Agentic Ready ajudarà els emissors brasilers a preparar-se per als pagaments iniciats per agents, de manera segura i escalable, amb el suport d'una infraestructura ja fiable».
Desenvolupat per al Brasil, basat en una infraestructura ja establerta.
El Brasil destaca com un entorn favorable per a les proves i la col·laboració, amb una alta adopció de tokenització, claus d'accés i autenticació avançada, capacitats ja àmpliament establertes a la xarxa global de Visa.
Els tokens de Visa ja han reduït el frau en un 70% i han augmentat les taxes d'aprovació en un 9%. Amb més del 70% del comerç electrònic ja tokenitzat, l'empresa està treballant per ampliar aquesta adopció i donar suport a una nova generació d'experiències de consum segures i basades en IA.
Visa Agentic Ready està habilitada per la capa de confiança de Visa, que integra tokens, identitat, gestió de riscos i controls per permetre pagaments segurs iniciats per agents a través de diferents canals i contextos.
Aquest enfocament permet als emissors incorporar proteccions familiars a les noves experiències d'IA, utilitzant la tokenització i l'autenticació biomètrica per garantir que cada transacció estigui vinculada a una persona real, amb consentiment i control en cada etapa.
De la preparació a l'escala completa
L'ampliació del comerç d'agents requereix coordinació entre els diferents participants de l'ecosistema de pagaments. Visa ja té diversos clients integrats al programa i s'espera una expansió contínua.
Mitjançant proves controlades en entorns reals amb comerciants seleccionats, els participants poden validar com funcionen a la pràctica els pagaments iniciats per agents, guanyant confiança a mesura que aquestes solucions evolucionen del concepte a l'aplicació diària.
Aquesta iniciativa reforça la visió de Visa d'un comerç més intel·ligent i programable, on les credencials i la infraestructura de xarxa fiables permeten que els pagaments responguin de manera segura i flexible a la intenció, el context i les preferències del consumidor.
A mesura que el procés de compra s'automatitza més, Visa treballa per garantir que els agents puguin actuar sense problemes en nom dels consumidors, mantenint-los el control en tot moment.
Els primers emissors i processadors que participen a Visa Agentic Ready al Brasil inclouen Banco do Brasil, Bradesco, Dock, Santander i XP, totes empreses brasileres, i s'esperen nous socis a mesura que evolucioni el programa.
«La participació del Banco do Brasil en la primera transacció d'agent reforça el nostre compromís amb la innovació responsable i l'evolució de l'ecosistema de pagaments. Estem atents a les transformacions impulsades per la intel·ligència artificial i treballem per garantir que aquestes noves experiències es produeixin de manera segura i fiable per als nostres clients», afirma Pedro Bramont, director de Solucions i Serveis de Pagament del Banco do Brasil.
«Bradesco s'està preparant per al comerç d'agència, ja que entenem que aquest serà el futur de les transaccions, amb decisions més intel·ligents i pagaments cada cop més fluids», afirma Guilherme Jorge de Oliveira, director de producte del grup Bradesco.
«A Dock, estem orgullosos de donar suport al programa Visa Agentic Ready mentre l'ecosistema es prepara per a aquesta nova fase del comerç d'agents. Amb transaccions cada cop més intel·ligents i integrades, una infraestructura fiable és essencial per permetre pagaments iniciats per agents segurs i escalables, garantint que aquestes solucions avancin amb consistència i confiança», afirma Henrique Casagrande, CEO de Dock SaaS.
«L'evolució del comerç impulsada per la intel·ligència artificial representa una transformació significativa en la manera com els consumidors interactuen amb els pagaments. A Santander, veiem l'avanç dels agents com una oportunitat per oferir experiències més senzilles, segures i personalitzades, mantenint el client al centre de les decisions. Participar a Visa Agentic Ready reforça el nostre compromís de provar i ampliar innovacions que combinen tecnologia, confiança i control», afirma Gustavo Santos, director de Targetes i Banca Diària de Santander Brasil.
«L'evolució dels pagaments implica una automatització intel·ligent, que permet viatges més autònoms, fluids i segurs per a milions de clients. Formar part de Visa Agentic Ready representa un pas important cap a la transformació de la manera com les persones interactuen amb els pagaments i les experiències de compra. Aquesta iniciativa reforça el compromís de XP amb l'excel·lència en el servei al client», afirma Ciro Moreira, director de targetes de XP Inc.
Agentic Ready s'uneix als llançaments recents a Europa i Àsia-Pacífic, així com als avenços a Amèrica del Nord i l'Orient Mitjà, contribuint a fer del comerç basat en IA una realitat global.
Les empreses interessades a participar en el programa Visa Agentic Ready poden contactar amb el seu executiu de comptes de Visa per obtenir més informació.
