El 2023, el sector de la comunicaci\u00f3 corporativa va traslladar 35 mil milions de R$ al Brasil. Les dades s\u00f3n de l'Associaci\u00f3 Brasilera de Comunicaci\u00f3 Empresarial (Aberdeen), que projecta un creixement de 1,5% per al 2024. Les inversions a la zona es poden justificar pels beneficis aportats a la cultura organitzativa, com destaquen estudis i experts.<\/p>\n\n\n\n
L'enquesta d'Aberje es realitza des de 2021. Segons l'organitzaci\u00f3, l'objectiu \u00e9s donar dimensi\u00f3 econ\u00f2mica al segment.Per aix\u00f2 es consideren inversions en diferents activitats empresarials, com ara les relacions p\u00fabliques i governamentals, la producci\u00f3 de contingut institucional i el sou dels equips de comunicaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
Aix\u00ed mateix, segons Aberje, els professionals responsables de l'\u00e0rea de comunicaci\u00f3 formen part del consell administratiu de la majoria d'empreses del pa\u00eds (57%). El paper del sector requereix espai a l'agenda dels directius, ja que 50% de les \u00e0rees de comunicaci\u00f3 informen directament als presidents d'organitzacions.<\/p>\n\n\n\n
L'estudi \u2194 202301 Internal Communication Trends destaca tamb\u00e9 la import\u00e0ncia del treball del sector per a les organitzacions: els resultats m\u00e9s mesurats s\u00f3n els d'accions de relaci\u00f3 amb l'empresa (89%), comunicaci\u00f3 digital i xarxes socials (81%) i comunicaci\u00f3 interna (79%).<\/p>\n\n\n\n
Promoure un di\u00e0leg clar i coherent corrobora amb la creaci\u00f3 d'una cultura empresarial que valori la transpar\u00e8ncia, la col\u00b7laboraci\u00f3 i la participaci\u00f3. Segons el Servei Brasiler de Suport a la Micro i la Petita Empresa (Sebrae), una bona gesti\u00f3 de la comunicaci\u00f3 interna crea un millor clima organitzatiu i permet treballar per fluir en harmonia, contribuint a augmentar la productivitat.<\/p>\n\n\n\n
La gesti\u00f3 de la informaci\u00f3 continua sent un repte<\/strong><\/p>\n\n\n\n Els l\u00edders i directius d'una organitzaci\u00f3 s\u00f3n els encarregats de mesurar els resultats de les accions internes i externes per tal d'identificar punts forts i febles i, per tant, pensar en estrat\u00e8gies per corregir errors i maximitzar el rendiment.<\/p>\n\n\n\n \u00c9s a trav\u00e9s d\u2019aquest treball que \u00e9s possible entendre quines s\u00f3n les necessitats m\u00e9s urgents, com les inversions en formaci\u00f3, formaci\u00f3 de professionals o contractaci\u00f3 d\u2019un ag\u00e8ncia brasilera de construcci\u00f3 d'enlla\u00e7os<\/a> millorar el posicionament de la marca, segons les exig\u00e8ncies del mercat nacional.<\/p>\n\n\n\n No obstant aix\u00f2, Aberje informa que la majoria de les empreses del pa\u00eds (51%) tenen la gesti\u00f3 de la informaci\u00f3 com un dels majors reptes per a la comunicaci\u00f3 interna, i 40% volen millorar la recollida de dades en les seves accions. <\/p>\n\n\n\n Sebrae adverteix que promoure el flux d'informaci\u00f3 entre empleats i directors \u00e9s la missi\u00f3 de la comunicaci\u00f3 interna. El desenvolupament d'eines i canals oficials dins de l'organitzaci\u00f3 \u00e9s el primer pas per crear un clima organitzatiu millor i aconseguir els resultats esperats. <\/p>\n\n\n\n La intranet i la xarxa social corporativa poden emmagatzemar informaci\u00f3 clau i recordatoris.Emails, reunions i butlletins<\/em> les bones pr\u00e0ctiques de relaci\u00f3 i m\u00e0rqueting poden ajudar a difondre els pilars del cooperativisme entre l\u2019equip <\/p>\n\n\n\n Segons un estudi de Robert Half, per no perdre la motivaci\u00f3 i ser menys productius, els empleats necessiten un sentit de pertinen\u00e7a, retroalimentaci\u00f3<\/em> i escolta activa. Per tant, les empreses han de desenvolupar habilitats de gesti\u00f3 i plans de comunicaci\u00f3 ben estructurats. <\/p>\n\n\n\n Invertir en comunicaci\u00f3 refor\u00e7a la pres\u00e8ncia digital<\/strong><\/p>\n\n\n\n Sebrae assenyala que perqu\u00e8 una marca es mantingui fixa en la ment dels consumidors i els faci entendre la rellev\u00e0ncia de les seves vides, cal mantenir una bona comunicaci\u00f3. Es recomana a la inversi\u00f3 en innovaci\u00f3, m\u00e0rqueting i accions per a les xarxes socials estrat\u00e8gies per romandre en el mercat en temps digitals.<\/p>\n\n\n\n La gesti\u00f3 de la imatge d'una empresa inclou treballar per guanyar visibilitat en l'entorn digital. Aix\u00f2 requereix crear contingut rellevant, desenvolupar un disseny sensible, prioritzar l'experi\u00e8ncia de l'usuari i invertir en Optimitzaci\u00f3 del motor de cerca<\/em> (SEO<\/a>) tenir una bona col \u00b7 locaci\u00f3 en els resultats de la cerca.<\/p>\n\n\n\n