S'espera que les vendes digitals per Nadal vegin un avan\u00e7 significatiu aquest any, amb una previsi\u00f3 d'un m\u00e0xim m\u00ednim de 15% en el nombre de comandes i creixement de 18% en GMV (volum total de vendes). Les estimacions formen part d'una enquesta d'Admitad, una empresa global de m\u00e0rqueting de tecnologia i rendiment, en col \u00b7 laboraci\u00f3 amb Flowwow, un mercat global per al lliurament de flors i regals que opera en m\u00e9s de 40 pa\u00efsos.<\/p>\n\n\n\n
L'escenari segueix els signes d'un final d'any acalorat a la venda al detall brasilera, en qu\u00e8 la majoria dels consumidors tenen previst comprar regals i buscar opcions per a la data 'Una tend\u00e8ncia que guanya for\u00e7a en la interf\u00edcie entre canals digitals i f\u00edsics i que influeix en tot l'embut de compra, segons consultories com ara Deloitte<\/a>. <\/p>\n\n\n\n L'estudi va analitzar m\u00e9s de 300 mil transaccions de comer\u00e7 electr\u00f2nic brasiler durant la temporada de Nadal del 2023 i el 2024, aix\u00ed com els patrons de navegaci\u00f3 i el comportament de compra al desembre.<\/p>\n\n\n\n Les dades del Nadal passat reforcen l'escenari positiu. El desembre de 2024, el comer\u00e7 electr\u00f2nic brasiler va cr\u00e9ixer 15% en nombre de comandes i 17% en valor transactat, malgrat una lleugera disminuci\u00f3 en comparaci\u00f3 amb la mitjana mensual d'aquell any. El bitllet mitj\u00e0 va augmentar de US$ 33 (aproximadament R$ 179 en el tipus de canvi actual) a US$ 36 (R$ 195) i la quota de compres per tel\u00e8fon intel \u00b7 ligent va augmentar de 20% a 25%.<\/p>\n\n\n\n La for\u00e7a dels mercats segueix sent decisiva: m\u00e9s de 72% de compres online al pa\u00eds l'any passat es van dur a terme en plataformes d'aquest tipus. Les categories m\u00e9s buscades van ser moda (30%), electr\u00f2nica (19%), llar i jardineria (16,8%), joguines i aficions (10,2%), bellesa i salut (7,3%) i esports (4%).<\/p>\n\n\n\n \u201c\u00a4Creiem que les compres en l\u00ednia donaran un salt significatiu aquesta temporada de vacances.La moda, els articles per a la llar, el turisme i el lliurament haurien d'impulsar el creixement, acompanyat d'un bon rendiment en el sector de l'electr\u00f2nica d'explos, va dir Anna Gidirim, CEO global d'Admitad.<\/p>\n\n\n\n Aquesta mesura es confirma en les xifres de Flowwow.La previsi\u00f3 de la companyia aquest any \u00e9s un creixement de 50% en el nombre de comandes respecte al per\u00edode nadalenc de 2024, impulsat per una demanda de regals personalitzats, lliuraments facilitats i el fet que el mercat ha ampliat la seva xarxa de socis i places<\/p>\n\n\n\n A Flowwow, les categories de productes m\u00e9s demandades s\u00f3n rams de flors, cistelles d'esmorzar i kits de xocolata.<\/p>\n\n\n\n Perfil del consumidor<\/strong><\/p>\n\n\n\n El comportament del consumidor, al seu torn, ha mostrat un perfil cada vegada m\u00e9s estrat\u00e8gic.En 2024, gaireb\u00e9 17% va utilitzar cupons o codis promocionals, m\u00e9s de 20% va optar per articles amb devoluci\u00f3 de caixa, 22% es van veure influenciats pel contingut i els mitjans en l\u00ednia i 15% va prendre decisions despr\u00e9s de navegar en aparadors i col \u00b7 leccions de botigues afiliades. Les xarxes socials van representar 7% de vendes, anuncis de cerca de 6% i campanyes en aplicacions de 5%.<\/p>\n\n\n\n