{"id":89925,"date":"2026-01-07T10:50:57","date_gmt":"2026-01-07T13:50:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecommerceupdate.org\/?p=89925"},"modified":"2026-01-07T10:50:59","modified_gmt":"2026-01-07T13:50:59","slug":"com-80-das-mensagens-lidas-em-ate-5-minutos-apos-recebimento-whatsapp-e-estrategico-no-contato-empresa-cliente-mostra-plataforma","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ca\/com-80-das-mensagens-lidas-em-ate-5-minutos-apos-recebimento-whatsapp-e-estrategico-no-contato-empresa-cliente-mostra-plataforma\/","title":{"rendered":"Amb 80% de missatges llegits dins dels 5 minuts posteriors a la recepci\u00f3, WhatsApp \u00e9s estrat\u00e8gic en el contacte empresa-client, mostra la plataforma"},"content":{"rendered":"

Pr\u00e0cticament tots els missatges que la gent rep per WhatsApp (m\u00e9s precisament, 98%) estan oberts. M\u00e9s que aix\u00f2: 80% es llegeixen en els primers cinc minuts despr\u00e9s de la recepci\u00f3. Les dades, de la pr\u00f2pia aplicaci\u00f3 de missatgeria instant\u00e0nia, s\u00f3n la base de les estrat\u00e8gies de Poli Digital, plataforma col \u00b7 laboradora del Grupo Meta i una de les recentment presentades a WhatsApp Arena.<\/p>\n\n\n\n

L'esdeveniment va tenir lloc amb transmissi\u00f3 en l\u00ednia a anteriorment registrat.El cofundador i CPO de Poli Digital, Gabriel Henrique, va parlar al costat d'un executiu de l'empresa client de la plataforma, Vitrine Furniture, de Goias.El director de m\u00e0rqueting i vendes de la companyia, Julio Cesar Alves, va ser el representant.<\/p>\n\n\n\n

Tots dos van parlar sobre el tema \u00a4Click anuncis per a WhatsApp + Conversions API: el poder dels anuncis i el mesurament per a les petites empreses perqu\u00e8 la seguretat en l'\u00fas d'aquesta tecnologia i els resultats que proporciona van ser destacats pels dos executius.<\/p>\n\n\n\n

Per al gestor de Vitrine Furniture, la soluci\u00f3 de Poli Digital, que centralitza WhatsApp, Instagram i Messenger en una \u00fanica plataforma i connecta tots els assistents en un \u00fanic flux de serveis, \u00e9s estrat\u00e8gica per al negoci. A m\u00e9s d'organitzar tot el flux de comunicaci\u00f3 amb i en l'empresa, Alves cita la seguretat en la realitzaci\u00f3 de vendes a trav\u00e9s d'aquest mitj\u00e0 de comunicaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Vitrine Furniture \u00e9s client de Poli Digital, que tamb\u00e9 \u00e9s de Goias, durant almenys sis anys, recorda el CPO de la plataforma.\u201cO 0ASE\u2018 \u00e9s significatiu per demostrar, d\u2019una manera pr\u00e0ctica, com la combinaci\u00f3 de tecnologia, estrat\u00e8gia i dades pot transformar operacions senceres, subratlla Henrique.<\/p>\n\n\n\n

\u201c\u2194 \u201dSOLET\u2019 WhatsApp mant\u00e9 una de les taxes de comprom\u00eds m\u00e9s altes del mercat. Aquest comportament explica per qu\u00e8 el canal s\u2019ha tornat tan estrat\u00e8gic per a les petites i mitjanes empreses que necessiten accelerar les oportunitats d\u2019una manera eficient i previsible, argumenta l\u2019executiu.<\/p>\n\n\n\n

La integraci\u00f3 de contactes a WhatsApp permet connectar campanyes, realitzar trucades, accelerar l\u2019embut per generar converses reals, reduir la fricci\u00f3 i augmentar la qualitat de les pistes, subratlla Henrique.\u00b1Es tracta de transformar converses amb clients en oportunitats reals.<\/p>\n\n\n\n

En aquest context, l'API Conversions t\u00e9 un paper central en el rendiment dels anuncis de clic per a WhatsApp. La tecnologia permet a Poli Digital enviar esdeveniments de conversi\u00f3 directament a plataformes Meta Ads, indicant quines interaccions donen lloc a pistes m\u00e9s qualificades i rellevants. Amb aquestes dades, els algorismes poden optimitzar el lliurament d'anuncis amb m\u00e9s precisi\u00f3, prioritzant perfils amb m\u00e9s propensi\u00f3 a la conversi\u00f3 i contribuint a millors resultats de vendes, mesurament m\u00e9s fiable i \u00fas m\u00e9s eficient de la inversi\u00f3 en mitjans.<\/p>\n\n\n\n

Poli Digital \u00e9s soci oficial del Grupo Meta (WhatsApp, Instagram i Facebook) al Brasil. Amb aix\u00f2, la plataforma t\u00e9 acc\u00e9s a les API oficials (Application Programming Interface, or Application Programming Interface) (WhatsApp, Instagram i Facebook) (Un conjunt d'est\u00e0ndards per a una interf\u00edcie d'aplicaci\u00f3. Aix\u00f2 permet oferir solucions m\u00e9s adequades a les demandes de les empreses clients, amb seguretat, estabilitat i ple compliment de les directrius oficials del Grup Meta.<\/p>\n\n\n\n

\u201c\u2194 \u201dReconeixement\u2019, ser al costat de Meta, fins i tot en aquest cas de rellev\u00e0ncia, representa no nom\u00e9s el reconeixement, sin\u00f3 tamb\u00e9 l\u2019oportunitat de contribuir a l\u2019apoderament del mercat i demostrar, de manera pr\u00e0ctica, com la combinaci\u00f3 de tecnologia, estrat\u00e8gia i dades pot transformar operacions senceres, afirma el cofundador.<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

Henrique subratlla que la trobada va reunir experts, l\u00edders empresarials i professionals del m\u00e0rqueting d\u2019arreu del pa\u00eds, consolidant-se com un dels principals f\u00f2rums per debatre tend\u00e8ncies, oportunitats i bones pr\u00e0ctiques en l\u2019entorn digital.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Praticamente todas as mensagens que as pessoas recebem por WhatsApp (mais precisamente, 98%) s\u00e3o abertas. Mais que isso: 80% s\u00e3o lidas nos primeiros cinco minutos depois do recebimento. Os dados, do […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":85755,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[31,34],"tags":[43,53,79],"class_list":["post-89925","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-noticias","category-pesquisas","tag-e-commerce","tag-noticias","tag-pesquisas"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/89925","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=89925"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/89925\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/85755"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=89925"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=89925"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=89925"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}