Sicondu l'Associazione Brasiliana di Intelligenza Artificiale è Cummerciu Elettronicu (ABIACOM), i rivenuti previsti di 26,82 miliardi di reali durante a stagione di Natale 2025 ponenu a vendita al dettaglio in linea in unu di i mumenti più difficili di l'annu. L'Inchiesta nantu à l'Intenzione di Compra realizata da a Cunfederazione Naziunale di i Leader di a Vendita al Dettaglio (CNDL) è u Serviziu di Prutezzione di u Creditu (SPC Brasil) stima chì 94,2 milioni di cunsumatori cumpreranu almenu un rigalu in linea, aumentendu a pressione nantu à e piattaforme è l'operazioni. Per e cumpagnie chì sviluppanu infrastrutture digitale, cum'è... VendizapStu periodu mette in risaltu u bisognu urgente di suluzioni agili è stabili capaci di sustene a dumanda di punta.
Sicondu André Campos, CEO di Vendizap, L'ultimu trimestre di l'annu serve cum'è una vera prova di resilienza tecnologica per a vendita al dettaglio. "I picchi d'accessu, l'aghjurnamenti urgenti di u catalogu è un aumentu bruscu di u vulume di l'ordini mettenu in risaltu ogni fragilità in l'operazione digitale. In queste situazioni, ogni secondu conta. In date cum'è Natale, i minuti d'instabilità ponu rapprisintà micca solu una perdita di entrate, ma ancu un impattu nantu à a fiducia di i cunsumatori è a prestazione annuale di u dettagliante", dice.
Campos face nutà chì, datu stu scenariu, l'imprenditori stanu dendu priorità à piattaforme più simplici, più dirette è cunfigurabili chì permettenu aghjustamenti autonomi senza dipende da e squadre tecniche. "Durante i periodi di punta, a capacità di reagisce rapidamente cessa di esse un differenziatore è diventa un requisitu strategicu. I sistemi rigidi ùn ponu micca tene u passu cù u cunsumadore digitale", spiega.
Questa ricerca di autonomia è agilità si svolge in un cuntestu di espansione costante di u cummerciu elettronicu in u paese. E pruiezioni di l'Associazione Brasiliana di Cummerciu Elettronicu (ABComm) indicanu chì u settore duveria ghjunghje à ricavi di R$ 224,7 miliardi in u 2025, guidati da a digitalizazione di u cunsumu è l'aumentu di e transazzioni in linea. Questa crescita rinforza a necessità di operazioni scalabili capaci di risponde più precisamente à u cumpurtamentu di i cumpratori.
L'esecutivu nota ancu chì a ricerca di scalabilità in u serviziu clienti, un maggiore cuntrollu nantu à l'ordini è cunversioni più efficienti nantu à canali cum'è WhatsApp hà guidatu e decisioni per mudernizà l'operazioni. "Per quelli chì vendenu digià in linea è volenu cresce, l'urganizazione di i prucessi è a fluidità in u viaghju di u cliente sò essenziali. Questu vale sia per a vendita al dettaglio sia per a vendita all'ingrosso", aghjusta.
In questu scenariu di più grande cumplessità operativa è di crescente dumanda, l'imprese anu cercatu suluzioni capaci di offre autonomia, velocità di cunfigurazione è stabilità durante i periodi di punta d'accessu. Vendizap Agisce precisamente nant'à questu puntu furnendu una piattaforma intuitiva è adattabile per diversi segmenti, da a moda è a bellezza à l'elettronica. A pruposta hè di sustene i dettaglianti chì anu digià una attività attiva è anu bisognu di scalà cù urganizazione è cuntrollu, in particulare durante i periodi critichi di u calendariu, cum'è Natale.
