Mýty a pravdy: čemu na Retail Media stále nerozumíte

Trh maloobchodních médií v Brazílii nadále rychle roste, ale jeho chápání je stále obklopeno mnoha mylnými představami. Nedávno jsme provedli interní průzkum s odborníky z RelevanC identifikovat a dekonstruovat hlavní mýty tohoto segmentu Odpovědi byly odhalující: každý odborník přinesl cenný vhled, který pomáhá objasnit skutečné potenciály této strategie, která již způsobila revoluci v maloobchodě Podívejte se na mýty, které demystifikujeme:

Všechno to přijde na ROAS

“Myslet si, že to všechno přijde na ROAS je to vize, která omezuje potenciál kampaní, ignoruje chápání nakupujících a základní metriky, jako je například získávání nových nakupujících a celoživotní hodnota. Retail Media přesahuje rychlé výsledky a je silnou strategií pro expanzi trhu, loajalitu a dlouhodobý růstový růst, rafael Schettini, vedoucí oddělení dat a adops ve společnosti RelevanC.

Tento bod je zásadní pro ty, kteří skutečně chtějí využívat Retail Media na jeho maximální kapacitu Snížením metrik a analýz výhradně na okamžitou návratnost investic do reklamy (ROAS) se ztrácí z dohledu strategičtější data, jako je získávání nových spotřebitelů a spotřebitelská hodnota v dlouhodobém horizontu (hodnota po celý život).Retail Media umožňuje, když jsou dobře provedena, vytvořit pevnou základnu nových zákazníků a posílit věrnostní strategie, což významně přispívá k neustálému růstu značek, a nejen k okamžitým výsledkům.

Digitální není jediným zaměřením

Retail Media není jen o digitálu. “INTIV většině prodejců brick&click probíhají transakce ve fyzických obchodech a možnost propojit online dojmy s konverzemi on a offline je to, co odlišuje tento prosperující trh, kterým je mimo jiné Retail Media, opina Luciane Luza, hlavní analytička AdOps ve společnosti RelevanC.

To je důležitá realita našeho trhu: většina maloobchodních transakcí se stále odehrává ve fyzických obchodech Strategický rozdíl maloobchodních médií je právě ve schopnosti sjednotit tyto dva vesmíry, digitální a fyzické Je nutné, aby značky a maloobchodníci pochopili, že maloobchodní média nejsou omezena na digitální, ale zlepšuje fyzické operace prostřednictvím integrace dat a poznatků o chování získaných v digitálních platformách, což umožňuje hlubší a úplnější pochopení nákupního chování spotřebitelů.

Investice do Retail Media pochází z rozpočtu Trade Marketing

“ZIM Ve skutečnosti, Retail Media přesahuje tradiční rozsah obchodu Mnoho aktivací se děje mimo pracoviště (programová média, aktivace sociálních médií, CTV), oslovit spotřebitele mimo maloobchodní prostředí, Prostředky z oblastí Branding, Výkon, Marketing a Média také potřebují vstoupit do hry, protože Retail Media přináší výsledky jak v povědomí a konverzeVíce inovativních značek dokonce vytváří nové specifické rozpočty pro Retail Media a měření inkrementality a značky výtah v tomto novém rozsahu, mezi, vysvětluje Amanda Passos, koordinátorka dat ve společnosti RelevanC.

Po mnoho let byla Retail Media vnímána výhradně jako evoluce Trade Marketingu Tento přístup je však zastaralý vzhledem k dosahu a výsledkům, které dnes maloobchodní média poskytují. 

Retail Media vyžaduje strategičtější a integrovanější vizi, která přesahuje rámec obchodu a přináší finanční prostředky z oblastí Branding, Performance Marketing, Komunikace a MédiaVelcí inzerenti si již uvědomili, že specifický rozpočet pro Retail Media je strategickou investicí do povědomí, konverzí a posilování značky, což ukazuje, jak je tato disciplína skutečně multidimenzionální.

Retail Media je jen provoz a viditelnost

“DO Retail Media nejen zvyšuje viditelnost, ale přímo ovlivňuje nákupní rozhodnutí spotřebitelů v rozhodující době. Strategickým umístěním reklam na maloobchodních platformách mohou značky ovlivnit spotřebitele, když s největší pravděpodobností nakoupí, což výrazně zvýší míru konverze. Tato strategie umožňuje značkám spojit se se spotřebiteli v každé fázi prodejního trychtýře, od povědomí až po konečné rozhodnutí o nákupu, Bruna Cioletti, Account Manager Sr společnosti RelevanC.

Pravdou je, že Retail Media je více než jen nástroj viditelnostiJe to strategie schopná přímo ovlivnit rozhodnutí spotřebitele v nejkritičtějším okamžiku, nákupu. 

Strategické umístění reklam, které osloví spotřebitele ve správném kontextu a čase, má hluboký dopad na konverze. Kromě toho Retail Media nabízí komplexní výkon v celém prodejním trychtýři, od fáze rozpoznání značky až po konečné rozhodnutí o nákupu, a stává se tak mocným nástrojem k zajištění konkrétních výsledků ve všech fázích spotřebitelské cesty.

Retail Media je pouze pro okamžitý prodej

“Přestože schopnost konverze Retail Media je jednou z jejích velkých předností, omezení této strategie pouze na krátkodobé prodeje je mylná představa. Když je dobře naplánováno, Retail Media také přispívá k budování značky, zvýšenému uznání a loajalitě spotřebitelů. Umožňuje značkám udržovat stálou přítomnost po celou dobu cesty zákazníka, a to nejen v posledním kroku rozhodnutí o nákupu, ale také v, vysvětluje Caroline Mayer, viceprezidentka RelevanC v Brazílii.

Tento mýtus je jedním z nejběžnějších a jedním z nejvíce omezujících pohledů značek na potenciál maloobchodních médií. Ve skutečnosti je jeho schopnost ovlivnit spotřebitele v době nákupu nezpochybnitelná. Tento dopad však daleko přesahuje bezprostřední prodej. Udržováním nepřetržité a relevantní přítomnosti v digitálním a fyzickém maloobchodním prostředí si značky budují trvalé vztahy a zvyšují svou paměť v mysli spotřebitele.

Dobře používaná maloobchodní média integrují osvětové, ohleduplné a věrnostní kampaně a stávají se strategickým aktivem pro urychlení bodového prodeje a pro udržení růstu značky v dlouhodobém horizontu. Jde o vývoj logiky kampaně: od izolovaných akcí k “nealways-on-per přítomnosti, v souladu s chováním nakupujících během celé nákupní cesty.

Skutečný potenciál Retail Media

Tyto mýty a jejich příslušné dekonstrukce provedené našimi odborníky dokazují, že Retail Media dalece přesahuje to, čemu mnozí stále věří Tato modalita není jen nástrojem okamžitých výsledků, výhradně digitální strategií nebo jen další linií investic v rámci Trade Marketingu, Je to především strategická disciplína, která spojuje digitální a fyzické, integruje různé oblasti marketingu, ovlivňuje nákupní rozhodnutí v kritických časech a dlouhodobě generuje udržitelné výsledky.

Značky a maloobchodníci, kteří se chtějí úspěšně orientovat v tomto měnícím se prostředí, musí překonat toto omezující vnímání a přijmout skutečný potenciál maloobchodních médií. Jedině tak mohou zajistit konkrétní a trvalé výsledky a poskytnout svým zákazníkům úplné a konzistentní zkušenosti. a spotřebitelé.