Instagram for unge, Google for modne: Forskning afslører, hvordan hver generation opdager produkter i Brasilien

Brasilianerens købsadfærd er ikke længere ensartet; det er defineret af fødselsdatoen “En ny købsrejse: forbrug pr. generation i Brasilien”, udført af mLabs i partnerskab med Conversion.The undersøgelse tegner et klart kort over digital fragmentering: mens Generation Z unge har forvandlet Instagram og TikTok i deres primære butiksfacader, se publikum over 45 stadig Google som den vigtigste sikre havn for at starte et køb.

Undersøgelsen så på vanerne hos fire forskellige demografiske grupper og afslørede, hvordan teknologi og traditionelle kanaler overlapper hinanden på forskellige måder for hver alder.

Gen Z: Algoritmernes og AI's tidsalder

For generation Z (unge i alderen 16 til 28) er produktopdagelse passiv og medieret af anbefalingsalgoritmer Instagram absolut dominerer med 87% præference som opdagelseskanal, fulgt tæt af TikTok (80%).

En data, der tiltrækker opmærksomhed, er Googles nye rolle for denne gruppe: med 70.5% af brug er søgemaskinen ikke længere udgangspunktet for at blive et valideringsværktøj af noget, der blev set i netværkene. Derudover binder kunstig intelligens allerede til fjernsyn: begge har 39.5% af relevans i købsrejsen for dette publikum.

Millennials: Hybridlinket

Millennials (29 til 44 år) fungerer som en bro mellem analog og ekstrem digital. Adfærd er mere pulveriseret: Instagram fører (83.5%), men striden om andenpladsen er hård mellem YouTube (73.5%) og Google (72%). Brugen af AI til at opdage produkter når allerede 35.5% af denne gruppe, hvilket signalerer en progressiv teknologisk vedtagelse.

Generation X og Boomers: The Force of Search og TV

Efterhånden som aldersgruppen stiger, vender logikken.For generation X (45 til 60 år) Google han tager tronen som den vigtigste opdagelseskanal (84%), overgå sociale netværk.Tv opretholder betydelig styrke (56.5%), og fysiske butikker er stadig udgangspunktet for 32% af forbrugerne.

Blandt de Baby Boomers (61 til 79 år), standarden er endnu mere traditionel. Google fører med 77.5%, mens YouTube (58.5%) og TV (58%) deler opmærksomheden næsten bundet. Det er den generation, som de fleste værdier ansigt til ansigt kontakt: 37.5% stadig opdage nyheder gå gennem fysiske butikker, det højeste indeks af undersøgelsen.

Udfordringen for erhvervslivet

For markedet pålægger dataene slutningen af strategierne for “enkelt størrelse”. Cintia Mendes, Head of Commercial of Globalsys, virksomhed specialiseret i teknologi og innovation til detailhandel, advarer om behovet for tilpasning.

“Dataene viser, at købsrejsen i Brasilien i stigende grad er fragmenteret og påvirket af generationsprofilen. At forstå disse mønstre er afgørende for virksomheder, der ønsker at kommunikere mere assertivt i et digitalt miljø i hastig udvikling”, siger direktionen.

Undersøgelsen forstærker, at for brands, der søger relevans i 2025, er det ikke nok at være på internettet; du skal være på den rigtige platform og tale sproget for den generation, du ønsker at nå.