{"id":104451,"date":"2026-08-28T14:48:53","date_gmt":"2026-08-28T17:48:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/?p=104451"},"modified":"2026-08-28T14:50:01","modified_gmt":"2026-08-28T17:50:01","slug":"geracao-z-e-maior-vitima-de-tentativas-de-fraude-de-identidade-com-505-mil-ocorrencias-no-semestre-revela-serasa-experian","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/geracao-z-e-maior-vitima-de-tentativas-de-fraude-de-identidade-com-505-mil-ocorrencias-no-semestre-revela-serasa-experian\/","title":{"rendered":"Gera\u00e7\u00e3o Z \u00e9 maior v\u00edtima de tentativas de fraude de identidade, com 505 mil ocorr\u00eancias no semestre, revela Serasa Experian"},"content":{"rendered":"\n

A expans\u00e3o da vida financeira e digital dos mais jovens est\u00e1 criando tamb\u00e9m novos pontos de aten\u00e7\u00e3o para a prote\u00e7\u00e3o da identidade. No primeiro semestre de 2026, a Gera\u00e7\u00e3o Z ultrapassou X, Millennials e Baby Boomers e passou a concentrar o maior volume de tentativas de fraude de identidade entre as gera\u00e7\u00f5es analisadas pelo Mapa da Fraude da Serasa Experian, primeira e maior datatech do Brasil e l\u00edder em solu\u00e7\u00f5es antifraude. Foram cerca de 505 mil ocorr\u00eancias envolvendo esse p\u00fablico, alta de 27,3% em apenas um ano.<\/p>\n\n\n\n

O movimento ajuda a desconstruir a percep\u00e7\u00e3o de que as tentativas de fraude de identidade est\u00e3o associadas principalmente aos consumidores mais velhos. \u00c0 medida que p\u00fablicos mais jovens ampliam sua participa\u00e7\u00e3o em jornadas como abertura de contas, solicita\u00e7\u00e3o de cart\u00f5es, acesso ao cr\u00e9dito e contrata\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os digitais, aumentam tamb\u00e9m os pontos de contato nos quais criminosos podem tentar utilizar identidades falsas ou dados de terceiros.<\/p>\n\n\n\n

\u201cExiste uma percep\u00e7\u00e3o de que as pessoas mais velhas s\u00e3o sempre o principal alvo das fraudes, mas os dados mostram que os criminosos direcionam suas tentativas para diferentes gera\u00e7\u00f5es, especialmente aquelas com maior atividade econ\u00f4mica e digital\u201d, explica o Diretor de Autentica\u00e7\u00e3o e Preven\u00e7\u00e3o a Fraude, Leandro Bartolassi. \u201cNo caso da Gera\u00e7\u00e3o Z, a entrada no sistema financeiro, com a abertura das primeiras contas, o acesso ao cr\u00e9dito e a contrata\u00e7\u00e3o de novos servi\u00e7os, amplia as possibilidades de relacionamento com empresas, mas tamb\u00e9m cria novos pontos de aten\u00e7\u00e3o. Isso n\u00e3o significa que uma gera\u00e7\u00e3o seja mais vulner\u00e1vel, mas que os fraudadores acompanham os p\u00fablicos e as jornadas com maior potencial de explora\u00e7\u00e3o\u201d, completa.<\/p>\n\n\n\n

Fraude avan\u00e7a entre diferentes gera\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Embora a Gera\u00e7\u00e3o Z tenha apresentado o maior volume e o avan\u00e7o mais expressivo entre os principais grupos geracionais, o crescimento n\u00e3o ficou restrito aos mais jovens. A Gera\u00e7\u00e3o X aparece logo atr\u00e1s, com aproximadamente 484 mil tentativas de fraude de identidade no semestre e alta de 19,5% em rela\u00e7\u00e3o ao mesmo per\u00edodo de 2025. Entre os Millennials, foram cerca de 389 mil ocorr\u00eancias, crescimento de 19,2%.<\/p>\n\n\n\n

\"B4ac7390<\/figure>\n\n\n\n

Para a datatech, o cen\u00e1rio refor\u00e7a que idade, isoladamente, n\u00e3o determina a exposi\u00e7\u00e3o \u00e0s tentativas de fraude de identidade. Os criminosos acompanham a digitaliza\u00e7\u00e3o das jornadas e as oportunidades de explora\u00e7\u00e3o em diferentes momentos da vida do consumidor, o que amplia a import\u00e2ncia de mecanismos de valida\u00e7\u00e3o capazes de identificar inconsist\u00eancias desde o primeiro contato entre uma pessoa e uma empresa.<\/p>\n\n\n\n

Metodologia<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O levantamento do primeiro semestre de 2026 do Mapa da Fraude considera exclusivamente ocorr\u00eancias detectadas durante processos de cadastro e valida\u00e7\u00e3o de identidade, tamb\u00e9m chamados de onboarding. N\u00e3o est\u00e3o inclu\u00eddas fraudes transacionais identificadas posteriormente em compras, pagamentos, transfer\u00eancias ou outras movimenta\u00e7\u00f5es. Para o recorte geracional, os percentuais foram calculados a partir da soma das categorias dispon\u00edveis, incluindo registros classificados como \u201cn\u00e3o definido\u201d ou \u201cn\u00e3o identificado\u201d. Essa base corresponde a 2.666.496 ocorr\u00eancias em 2026.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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