Brasilianischer E-Commerce sollte zu Weihnachten 26,82 Milliarden R$ bewegen und Einzelhändler für digitale Effizienz pressen

Die Erwartung von Einnahmen in Höhe von 26,82 Mrd. R1TP in der Weihnachtszeit 2025, so die Hochrechnung des brasilianischen Verbands für künstliche Intelligenz und E-Commerce (ABIACOM), stellt den Online-Handel vor einen der herausforderndsten Momente des JahresDie Umfrage zur Kaufabsicht des Nationalen Verbandes der Ladenbesitzer (CNDL) und des Kreditschutzdienstes (SPC Brazil) schätzt, dass 94,2 Millionen Verbraucher mindestens ein Geschenk über das Internet kaufen werden, was den Druck auf Plattformen und den Betrieb erhöht. Vendizap, „Der Zeitraum unterstreicht die Dringlichkeit agiler und stabiler Lösungen, die Nachfragespitzen unterstützen können.

Nach Andre Campos, CEO von Vendizap, Das letzte Quartal des Jahres fungiert als echter Test für die technologische Belastbarkeit des Einzelhandels “Zufahrtsbilder, dringende Katalogaktualisierungen und ein plötzlicher Anstieg des Auftragsvolumens verdeutlichen jede Fragilität des digitalen Betriebs. In diesen Situationen zählt jede Sekunde. An Terminen wie Weihnachten können Minuten der Instabilität nicht nur Umsatzeinbußen darstellen, sondern sich auch auf das Verbrauchervertrauen und die jährliche Leistung des Einzelhändlers auswirken”, sagt er.

Campos weist darauf hin, dass Unternehmer in diesem Szenario einfacheren, direkten und konfigurierbaren Plattformen Priorität eingeräumt haben, die Autonomie für Anpassungen ohne Abhängigkeit von technischen Teams ermöglichen “In Zeiten großer Spitzenwerte ist die Fähigkeit, schnell zu reagieren, kein Differential mehr und wird zu einer strategischen Anforderung. Gestapelte Systeme halten nicht mit dem digitalen Verbraucher Schritt”, erklärt er.

Diese Suche nach Autonomie und Agilität erfolgt im Kontext einer ständigen Ausweitung des elektronischen Handels im Land Prognosen des brasilianischen Verbands für elektronischen Geschäftsverkehr (ABComm) deuten darauf hin, dass der Sektor im Jahr 2025 Einnahmen von 224,7 Milliarden R1TP erzielen sollte, die durch die Digitalisierung des Konsums und die Zunahme von Online-Transaktionen vorangetrieben werden Der Fortschritt verstärkt die Notwendigkeit skalierbarer Operationen und ist in der Lage, genauer auf das Käuferverhalten zu reagieren.

Die Führungskraft stellt außerdem fest, dass die Suche nach Skalierbarkeit im Service, größerer Kontrolle über Bestellungen und effizienteren Conversions auf Kanälen wie WhatsApp Entscheidungen zur Modernisierung des Betriebs geleitet hat. “Für diejenigen, die bereits online verkaufen und wachsen möchten, sind Prozessorganisation und Fluidität in der Customer Journey unerlässlich. Dies gilt sowohl für den Einzel - als auch für den Großhandel”.

In diesem Szenario größerer betrieblicher Komplexität und steigender Nachfrage haben Unternehmen nach Lösungen gesucht, die Autonomie, Konfigurationsgeschwindigkeit und Stabilität bei Zugangsspitzen bieten können Vendizap Es handelt genau an dieser Stelle, indem es eine intuitive und anpassungsfähige Plattform für verschiedene Segmente bietet, von Mode und Schönheit bis hin zu Elektronik. Der Vorschlag besteht darin, Einzelhändler zu unterstützen, die bereits über eine aktive Bedienung verfügen und mit Organisation und Kontrolle skalieren müssen, insbesondere in kritischen Phasen des Kalenders, wie zum Beispiel Weihnachten.