Mit Beginn des neuen Jahres steigen auch die Erwartungen an verschiedene Wirtschaftssektoren, insbesondere an den Supermarktsektor, der sich der Analyse von Marktszenarien in allen Bereichen, die dieses Segment betreffen, stellen muss.
Aus rechtlicher Sicht ist die Situation nicht anders, da der Supermarktsektor sich in einem sich wandelnden Umfeld zurechtfinden muss, in dem technologische Innovation und Nachhaltigkeit im Mittelpunkt der regulatorischen Änderungen stehen werden; eine strategische Vorbereitung wird der Schlüssel sein, um Herausforderungen in Chancen zu verwandeln.
Die Steuerreform
Die Steuerreform soll 2025 in Kraft treten und Steuern wie ICMS, ISS, PIS und Cofins in ein duales Mehrwertsteuermodell überführen. Laut der Juristin und Handelsspezialistin Daniela Correa wird der Supermarktsektor davon profitieren: „Die Vereinfachung der Nebenpflichten sorgt für mehr Steuerplanbarkeit. Der Übergang zu diesem neuen System stellt jedoch eine operative Herausforderung dar“, erklärt Correa.
Supermarktketten müssen in Steuermanagementsysteme investieren, um die Einhaltung der Nebenpflichten zu gewährleisten und Steuerverbindlichkeiten zu vermeiden. „Dies führt zu einer besseren finanziellen Planbarkeit und erleichtert die langfristige Planung“, so der Anwalt.
Besteuerung digitaler Transaktionen
Der Anstieg der Online-Verkäufe im Supermarktsektor erfordert eine verstärkte Besteuerung digitaler Transaktionen. Laut Daniela sollte die Überwachung der ICMS (einer brasilianischen Staatssteuer) im E-Commerce intensiviert werden, und mit der Reform und der damit einhergehenden Vereinheitlichung der Steuern – „dafür ist eine sorgfältige Steuerplanung unerlässlich“, betont sie.
Daniela erklärt weiter, dass Supermärkte, um dieser Herausforderung zu begegnen, digitale Compliance- und automatisierte Rechnungsstellungssysteme einführen müssen, unter anderem um die Harmonisierung der Landesgesetze zu bewältigen, die eine größere steuerliche Komplexität mit sich bringen kann.
Besteuerung des Konsums und soziale Auswirkungen
Bezüglich der Verbrauchssteuern warnt Daniela: „Die mögliche Steuerbefreiung für lebensnotwendige Produkte könnte den Konsum ankurbeln und die Steuerbelastung für Grundnahrungsmittel verringern. Für Einzelhändler bedeutet dies, auf schnelle Preisanpassungen und Margenkontrolle vorbereitet zu sein. Steuererleichterungen können das Image des Sektors bei den Verbrauchern verbessern und stellen daher eine Chance für Supermärkte dar.“.
Nachhaltigkeit und grüne Besteuerung
„Das ist ein realer und globaler Trend“, warnt Daniela. „Angesichts des zunehmenden Drucks auf nachhaltige Geschäftspraktiken gewinnt die grüne Besteuerung an Bedeutung. Neue Steueranreize können Unternehmen zugutekommen, die ESG-Kriterien (Umwelt, Soziales und Unternehmensführung) anwenden, wie beispielsweise Abfallreduzierung und die Nutzung erneuerbarer Energien“, fügt die Expertin hinzu.
„Der Supermarktsektor kann dazu angeregt werden, in eine ökoeffiziente Infrastruktur zu investieren, und angesichts des globalen Drucks auf nachhaltige Maßnahmen wird es die Möglichkeit von Sanktionen oder zusätzlichen Steuern für Unternehmen geben, die die Nachhaltigkeitsziele nicht erreichen“, schließt er.
Arbeitsbeziehungen und neue Formen der Einstellung
Mit dem technologischen Fortschritt und Veränderungen im Konsumverhalten, wie beispielsweise dem Wachstum von Lieferdiensten, wird der Sektor seine Arbeitsbeziehungen anpassen müssen.
Plattformen der Gig-Economy, könnten reguliert werden, und es wird notwendig sein, Verträge zu überprüfen und an die neuen Arbeitsgesetze anzupassen.
Datenschutzbestimmungen (LGPD)
Angesichts der verstärkten Kontrollen durch die ANPD (Nationale Datenschutzbehörde) wird die Einhaltung des LGPD (Datenschutz-Grundgesetzes) noch wichtiger. Supermärkte, die große Mengen sensibler Daten verarbeiten, müssen ihre Datenschutzrichtlinien verschärfen.
„Wenn dies nicht geschieht, werden die Auswirkungen erheblich sein, wenn man bedenkt, welche finanziellen und reputationsbezogenen Strafen Unternehmen drohen, die sich nicht an die Gesetzgebung halten“, warnt Daniela.
Kundenbeziehungen
Daniela erklärt weiter, dass der Supermarktsektor aufgrund von Technologie und veränderten Konsumgewohnheiten einen tiefgreifenden Wandel in den Kundenbeziehungen durchläuft. Eine der wichtigsten Innovationen ist die Einführung des E-Commerce, der Online-Einkäufe mit Lieferung nach Hause oder Abholung im Geschäft ermöglicht. Dies erweitert nicht nur die Erreichbarkeit, sondern bietet auch personalisierte Einkaufserlebnisse durch Empfehlungen basierend auf früheren Käufen.
Eine weitere Innovation ist der Einsatz mobiler Technologien wie Kundenbindungs-Apps und digitaler Zahlungsmethoden, die die Interaktion zwischen Konsumenten und Supermärkten erleichtern. Darüber hinaus wird künstliche Intelligenz genutzt, um Lagerbestände zu optimieren, die Nachfrage vorherzusagen und die Lieferkette zu verbessern. „Diese Innovationen steigern die Effizienz, senken die Kosten und ermöglichen ein komfortableres und personalisiertes Einkaufserlebnis“, erklärt Daniela.
Nachhaltigkeit rückt immer stärker in den Fokus: Supermärkte setzen verstärkt auf umweltfreundliche Praktiken wie biologisch abbaubare Verpackungen, Abfallvermeidung und die Förderung von Bioprodukten. Auch Nährwerttransparenz und ein breites Angebot an gesunden Alternativen gewinnen zunehmend an Bedeutung. Diese Innovationen verbessern nicht nur das Einkaufserlebnis, sondern tragen auch zu einer nachhaltigeren Zukunft bei.
Daher sind Investitionen in die Einhaltung von Vorschriften im Bereich der Verbraucherbeziehungen, verbunden mit Systemen, die die Sicherheit in den Verbraucherbeziehungen gewährleisten, unerlässlich, damit der Sektor mit dem sich ändernden Verhalten seiner Verbraucher und den Branchentrends Schritt halten kann.
Mit Blick auf das Jahr 2025 formuliert Daniela einige Erwartungen: „Das Jahr 2025 verspricht bedeutende Veränderungen für den Supermarktsektor, die sich direkt auf die relevanten Rechtsbereiche auswirken werden. Unternehmen der Branche müssen in Compliance, Technologie und die Anpassung an neue regulatorische Modelle investieren, um in einem sich ständig wandelnden Markt wettbewerbsfähig zu bleiben“, so ihr Fazit.
