In einer Welt, in der die Aufmerksamkeit der Konsumenten nur Sekunden währt, können Klicks und Weiterleitungen auf externe Seiten das größte Hindernis für den E-Commerce darstellen. Um diese Hürde zu beseitigen, wurde LIS Play ins Leben gerufen. Das 2024 gegründete brasilianische Startup setzt ausschließlich auf nationale Technologie, die vom eigenen Entwicklerteam entwickelt wurde. In dieser kurzen Zeit zählt es bereits zu den 1000 innovativsten Startups Brasiliens. Der Ansatz von LIS Play ist revolutionär: Videos werden in interaktive Verkaufsplattformen verwandelt, die es ermöglichen, Produkte direkt während der Präsentation zu kaufen, ohne dass der Konsument auf externe Websites oder Plattformen weitergeleitet wird.
Darüber hinaus hat LIS sein Geschäftsmodell weiterentwickelt und agiert heute auch als Video-Commerce-Marktplatz, der neben dem Einkaufserlebnis die gesamte Transaktionsinfrastruktur integriert. Das Unternehmen bietet Komplettlösungen inklusive Zahlungsmethoden und eigener Logistik mit vollständiger Auftragsabwicklung und schnellen Lieferungen und schafft so ein durchgängiges Ökosystem für Marken und Konsumenten.
„Das Ergebnis ist ein flüssigeres Kauferlebnis mit positiven Auswirkungen auf die Konversionsraten. Die Logik des traditionellen E-Commerce, der Videos als Unterstützungsinstrument nutzt, basiert immer noch auf Unterbrechung. Das bedeutet, dass der Kunde das Video unterbrechen muss, um auf den Link zur Verkaufsplattform zu gelangen. Bei LIS kehren wir das um: Der Kauf erfolgt direkt im Erlebnis und macht es so zu einem vollständigen Erlebnis. Dadurch nutzen wir die Dynamik des Augenblicks optimal“, erklärt Ana Medici, CEO und Gründerin von LIS Play.
Sie fügt hinzu: „Verbraucher wollen nicht mehr nur kaufen, sondern verstehen, interagieren und schnell entscheiden. Video ist in diesem Kontext nicht länger nur ein Kommunikationsmittel, sondern ein direkter Kanal zur Kundengewinnung. Die zuvor fragmentierte Customer Journey wird nahtlos. Für Unternehmen bedeutet das mehr Effizienz und bessere Ergebnisse. Für Verbraucher bedeutet es ein intuitiveres und ungestörtes Erlebnis. Die Kaufentscheidung fällt heute im Moment der Kontaktaufnahme. Wird dieser Fluss unterbrochen, geht der Verkauf verloren. Unsere Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass dies nicht mehr passiert.“
Demokratisierung des Tools: vom Inhalt bis zur Konversion, ohne Reibungsverluste.
Laut Ana wurde LIS speziell für kleine und mittlere Unternehmen mit begrenzten Werbebudgets entwickelt, die soziale Medien als wichtigstes Marketinginstrument nutzen. Das Unternehmen gewinnt jedoch auch bei großen Marken zunehmend an Bedeutung – insbesondere durch die Entwicklung hin zu einem umfassenderen Vertriebsinfrastrukturmodell.
„Wir bieten Pakete in verschiedenen Preiskategorien an, und das Tool ist einfach und intuitiv. Kunden loggen sich auf unserer Plattform ein, laden Videos hoch, registrieren Produkte und generieren einen Link, der beispielsweise in sozialen Medien oder über WhatsApp geteilt werden kann. Dank unseres Marktplatzmodells können wir zudem eine Komplettlösung mit integriertem Checkout, verschiedenen Zahlungsmethoden und Logistik anbieten, inklusive unserer kompletten Auftragsabwicklung. So werden die Videos zu vollständigen Vertriebsinfrastrukturen, die Inhalte, Daten und Transaktionen in einem einzigen Prozess miteinander verbinden“, erklärt er.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass LIS-Lösungen neben Interaktivität auch Echtzeitinformationen zum Kundenverhalten liefern. Unternehmen können so nachvollziehen, wie, wann und warum ihre Kunden Kaufentscheidungen treffen. Dieses Modell begegnet direkt den bisherigen Herausforderungen im Online-Handel, wie Kaufabbrüchen, niedrigen Konversionsraten und mangelnder Transparenz der Customer Journey.
Ab 2026 startet das Unternehmen eine neue strategische Phase mit Fokus auf KI. Künstliche Intelligenz soll das audiovisuelle Verhalten besser verstehen, personalisierte Nutzererlebnisse ermöglichen und Kaufentscheidungen in Echtzeit optimieren. Trotz seiner jungen Geschichte verzeichnet das Unternehmen bereits ein stetiges Wachstum. Seit dem Start haben bereits 35 Kunden die Plattform genutzt, und ein rasantes Wachstum in den kommenden Jahren wird erwartet.
