RCS ist keine v\u00f6llige Neuheit mehr auf dem Markt, aber bis heute verstehen viele Unternehmen alle Vorteile, die sie mit dem Potenzial dieses Tools erwerben k\u00f6nnen Angesichts so vieler T\u00fcren, die mit diesem Kommunikationsprotokoll ge\u00f6ffnet werden k\u00f6nnen, \u00f6ffnet Pontaltech eine weitere davon Das Unternehmen hat gerade die Einf\u00fchrung von RCS Connect angek\u00fcndigt, einer neuen Version dieses Nachrichtensystems, das verschiedene Funktionen und Technologien in einer einzigen Plattform integriert, um die Kommunikation der Verbraucher mit ihren Marken zu verbessern.<\/p>\n\n\n\n
Innovationen angesichts eines solch traditionellen Messaging-Marktes sind eine m\u00fchsame Aufgabe, schlie\u00dflich sind SMS und E-Mail bis heute stark verbreitete Strategien in der Kommunikation vieler Unternehmen mit ihren Kunden, nur das Kurznachrichtensystem als Beweis daf\u00fcr pr\u00e4sentiert eine durchschnittliche \u00d6ffnungsrate von 981TP3 T durch die Bev\u00f6lkerung, nach Daten aus dem Text Message Marketing Report.Die zweite, nach anderen Daten von Shopify, wird von 411TP3 T von B2 B-Unternehmen als bester Kanal genommen, um Produkte zu verkaufen und zu bewerben.<\/p>\n\n\n\n
Unter den \u201cmoderneren Optionen\u201d ist WhatsApp auch ein Kanal, der vom nationalen Markt umfassend erforscht wird (aber gleichzeitig hat es von vielen Unternehmen angesichts seiner Nutzungs- und Preisbeschr\u00e4nkungen bereits das Adjektiv \u201cdisgastado\u201derhalten. \u201cO RCS zeichnete sich in diesem Szenario als flexiblere und ressourcenreichere L\u00f6sung aus. \u201dWir versuchen, seine Funktionalit\u00e4ten zu erkunden, lange bevor der Markt selbst beginnt, auf dieser Welle zu surfen, und jetzt gehen wir einen weiteren Schritt weiter, um das Beste aus diesem Protokoll an Unternehmen und Verbraucher weiterzugeben.\u201cerkl\u00e4rt Allanis Grum, PO de RCS am Pontaltech.<\/p>\n\n\n\n
Insgesamt kann der Einsatz von RCS in Unternehmenskommunikationsstrategien die Chancen des Kunden, sich mit der Marke auseinanderzusetzen, um 74% erh\u00f6hen, zus\u00e4tzlich zu 35-mal h\u00f6heren Chancen, dass die Nachricht gelesen wird, im Vergleich zu denen, die per E-Mail gesendet werden, so Daten von Pontaltech selbst.<\/p>\n\n\n\n
In diesem Sinne zielte die Einf\u00fchrung von RCS Connect genau darauf ab, innovative und effiziente Technologien einzubetten, die eine st\u00e4rkere Interaktion und Interaktion zwischen den Parteien erm\u00f6glichen. Zus\u00e4tzlich zu Rich Content (zu dem Karten, Karussell und interaktive Schaltfl\u00e4chen und Schaltfl\u00e4chen geh\u00f6ren & diese Modalit\u00e4t umfasst die Konversationsfunktion dieses Protokolls, Chatbots und humanisierten Service f\u00fcr alle.<\/p>\n\n\n\n
Bei dieser Konversationsoption k\u00f6nnen Unternehmen umfassendere Reisen f\u00fcr ihre Kunden erstellen und \u00fcber API das Erlebnis von Chatbots mit bereits entwickelten automatischen Fl\u00fcssen integrieren. \u201cEsses-Bots erh\u00f6hen den Kundenservice-Support und helfen bei der Zuordnung von Antworten auf der Grundlage von Benutzerinteraktionen.\u201dsofortige Informationen, die ein personalisiertes und interaktives Erlebnis erm\u00f6glichen\u201d, f\u00fcgt er hinzu.<\/p>\n\n\n\n
Zusammen mit Multimedia-Ressourcen wird es m\u00f6glich sein, reichhaltige Botschaften mit Bildern, Videos und Audios, Dokumentenfreigabe, Verwendung von Gifs und Emojis und Integration mit anderen Social-Media-Plattformen zu senden (unterst\u00fctzt durch den eingebetteten Einsatz von generativer KI und Omnichannel-Intelligenz in dieser Union All dies nat\u00fcrlich, ohne den zentralen Punkt der guten Kommunikation zwischen den Parteien zu vernachl\u00e4ssigen: die Humanisierung.<\/p>\n\n\n\n
Hier tritt die P2 A-Modalit\u00e4t als gro\u00dfes Differential ein, in dem die Benutzer selbst \u00fcber das RCS das Gespr\u00e4ch mit ihren Unternehmen beginnen k\u00f6nnen. Dies sorgt f\u00fcr ein gr\u00f6\u00dferes Gef\u00fchl von Macht und Autonomie ihrerseits und ist nicht mehr nur empf\u00e4nglich f\u00fcr diese Kommunikation, wie es bei anderen Optionen vieler Nachrichtensysteme der Fall ist.<\/p>\n\n\n\n
Sein Wachstum auf dem Markt kann einen gro\u00dfen Unterschied in der Beziehung von Unternehmen zu Verbrauchern machen, vor allem durch die Bereitstellung einer weiteren robusten und vollst\u00e4ndigen Option, um direkt mit einem der am h\u00e4ufigsten genutzten Kan\u00e4le der Marken zu konkurrieren, die sich derzeit in dieser Kommunikation befinden: WhatsApp selbst.<\/p>\n\n\n\n
RCS verf\u00fcgt hinsichtlich Funktionen und Funktionen \u00fcber hart umk\u00e4mpfte Modalit\u00e4ten mit Blue Whiting, sodass Unternehmen hinsichtlich der Nutzung in diesem anderen Kanal nicht mehr eingeschr\u00e4nkt werden k\u00f6nnen und somit \u00fcber eine robuste und sichere Plattform verf\u00fcgen k\u00f6nnen, um ihre Zielgruppe zu erreichen<\/p>\n\n\n\n
Diejenigen, die diese Modalit\u00e4t in ihre Strategien integrieren, werden in der Lage sein, einen h\u00f6heren ROI sowie eine engagiertere und durchsetzungsf\u00e4higere Kommunikation mit der Zielgruppe zu erreichen, um in dieser Kombination von Dienstleistungen einen g\u00fcnstigeren Preis und einheitliche Tarife zu erzielen. \u201cWir sind immer bestrebt, \u00fcber das hinauszugehen, was RCS am besten bieten kann, und jetzt sind wir zuversichtlich, dass diese neue Modalit\u00e4t viel mehr Praktikabilit\u00e4t, Komfort und Durchsetzungsverm\u00f6gen in der Kommunikation von Unternehmen mit ihren Kunden mit sich bringen wird, damit sie in diesem Gespr\u00e4ch mehr Autonomie haben und immer bessere Erfahrungen machen.\u201dschlie\u00dft Allanis.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
O RCS n\u00e3o \u00e9 mais uma completa novidade no mercado, mas, at\u00e9 hoje, muitas empresas ainda est\u00e3o compreendendo todos os benef\u00edcios que podem adquirir com o potencial desta ferramenta. Diante de tantas portas que podem ser abertas com este protocolo de comunica\u00e7\u00e3o, a Pontaltech est\u00e1 abrindo mais uma delas. A empresa acaba de anunciar o […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":894,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[33,31],"tags":[43,72,53],"class_list":{"0":"post-3617","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-lancamentos","8":"category-noticias","9":"tag-e-commerce","10":"tag-lancamentos","11":"tag-noticias"},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3617","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3617"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3617\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/894"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3617"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3617"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3617"}],"curies":[{"name":"Wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}