{"id":90010,"date":"2026-01-09T09:38:02","date_gmt":"2026-01-09T12:38:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecommerceupdate.org\/?p=90010"},"modified":"2026-01-09T09:38:03","modified_gmt":"2026-01-09T12:38:03","slug":"atrasos-na-entrega-reduzem-recompra-no-e-commerce-de-moda-no-brasil-mostra-estudo-da-intelipost","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/de_at\/atrasos-na-entrega-reduzem-recompra-no-e-commerce-de-moda-no-brasil-mostra-estudo-da-intelipost\/","title":{"rendered":"Lieferverz\u00f6gerungen reduzieren den R\u00fcckkauf im Mode-E-Commerce in Brasilien, zeigt die Intelipost-Studie"},"content":{"rendered":"

Eine Studie durchgef\u00fchrt von Intelipost<\/strong>, f\u00fchrend in der Logistikaufkl\u00e4rung, basierend auf der Analyse von Millionen von Auftr\u00e4gen im brasilianischen E-Commerce, zeigt dies Lieferverz\u00f6gerungen reduzieren die Chance auf R\u00fcckk\u00e4ufe im Modesegment um 3 bis 4 Prozentpunkte<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Der Fashion Cut ist Teil einer Strategie der Vertiefung nach Segmenten aus einer umfassenderen Studie, die die Auswirkungen der Lieferzeit auf den R\u00fcckkauf im gesamten E-Commerce in Brasilien analysiert Die Segmentierung erm\u00f6glicht es, spezifische Verhaltensweisen zu beobachten und im Laufe der Zeit konsistentere Messwerte zu generieren.<\/p>\n\n\n\n

Die Analyse betrachtet das Verhalten der\u00a0Derselbe Verbraucher bei verschiedenen Eink\u00e4ufen<\/strong>, wodurch Profilverzerrungen beseitigt werden und Sie die tats\u00e4chlichen Auswirkungen der Lieferzeit auf die Entscheidung zum erneuten Kauf messen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Der erste Kauf konzentriert die gr\u00f6\u00dfte Wirkung<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Beim ersten Einkaufserlebnis ist der Effekt der Verz\u00f6gerung noch relevanter Bei Neukunden des Mode-E-Commerce ist die, 421TP3 T wird innerhalb von 6 Monaten wieder gekauft, wenn die Bestellung p\u00fcnktlich eintrifft<\/strong>, W\u00e4hrend nur 331TP3 T kehren zur\u00fcck, wenn es Verz\u00f6gerung gibt<\/strong> Ein Sturz von fast 10 Prozentpunkte<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Aus diesem Verhalten sch\u00e4tzt Intelipost, dass die Lieferverz\u00f6gerung m\u00f6glicherweise eine Rolle spielt\u00a0Bis zu 258 Tausend weniger Bestellungen pro Jahr in Brasilien<\/strong>, unter Ber\u00fccksichtigung von Projektionen f\u00fcr den Markt insgesamt, und nicht nur den Kundenstamm des Unternehmens Die gesch\u00e4tzten finanziellen Auswirkungen variieren zwischen\u00a0$20 Millionen und $32 Millionen R an nicht realisierten Einnahmen<\/strong>, Mit einem Durchschnitt nahe bei\u00a0$25 Millionen j\u00e4hrlich<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Engagiertere Kunden sp\u00fcren den Effekt st\u00e4rker<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Die Studie identifizierte auch relevante Unterschiede nach Verbraucherprofil Niederfrequenz<\/strong> tendieren dazu, den R\u00fcckkauf auch bei gelegentlichen Verz\u00f6gerungen beizubehalten engagiertere oder wiederkehrende Verbraucher<\/strong>, (die einen gr\u00f6\u00dferen Wert im Laufe der Zeit konzentrieren, f\u00fchren zu einem deutlicheren R\u00fcckgang k\u00fcnftiger K\u00e4ufe, mit einem R\u00fcckgang dazwischen 5% und 9%<\/strong> Nach negativen Erfahrungen im Nachkauf.<\/p>\n\n\n\n

Es gibt noch Variationen pro durchschnittlichem Ticket Niedrigere Ticketk\u00e4ufe, darunter R$90<\/strong>, zeigen eine geringe Empfindlichkeit gegen\u00fcber Verz\u00f6gerungen, w\u00e4hrend die Bestellungen oben liegen R$170<\/strong> Sie wirken sich deutlicher auf den R\u00fcckkauf aus. <\/p>\n\n\n\n

Logistik als Wachstumsmotor<\/strong><\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr Ross Saario, CEO von Intelipost<\/strong>, \u201eDaten st\u00e4rken die strategische Rolle der Logistik f\u00fcr das Verbrauchererlebnis und das Gesch\u00e4ftswachstum.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLogistik ist nicht mehr nur ein operatives Thema, sie wirkt sich direkt auf das Kundenerlebnis aus und beeinflusst deutlich die Entscheidung, wieder zu kaufen Wenn wir das Verhalten derselben Person in verschiedenen Auftr\u00e4gen analysieren, ist es offensichtlich, dass die Einhaltung der Frist die Beziehung zum Verbraucher st\u00e4rkt und die Chancen auf einen R\u00fcckkauf erh\u00f6ht & vor allem in der ersten\u201d Erfahrung, sagt er.<\/p>\n\n\n\n

Die Umfrage kommt zu dem Schluss, dass die Lieferverz\u00f6gerung einen konsistenten Einfluss auf den R\u00fcckkauf im brasilianischen E-Commerce hat, mit einem durchschnittlichen Effekt zwischen 3% und 4 Prozentpunkte<\/strong>, Zus\u00e4tzlich zu den relevanten finanziellen Auswirkungen im Laufe des Jahres Die Daten untermauern dies Investitionen in Logistik investieren direkt in Vertrieb, Bindung und nachhaltiges Wachstum<\/strong>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Um estudo realizado pela Intelipost, l\u00edder em intelig\u00eancia log\u00edstica, baseado na an\u00e1lise de milh\u00f5es de pedidos no e-commerce brasileiro, mostra que atrasos na entrega reduzem de 3 a 4 pontos percentuais a […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":85969,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[31,34],"tags":[43,53,79],"class_list":["post-90010","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-noticias","category-pesquisas","tag-e-commerce","tag-noticias","tag-pesquisas"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/de_at\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/90010","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/de_at\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/de_at\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/de_at\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/de_at\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=90010"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/de_at\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/90010\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/de_at\/wp-json\/wp\/v2\/media\/85969"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/de_at\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=90010"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/de_at\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=90010"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/de_at\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=90010"}],"curies":[{"name":"Wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}