A Pipedrive, Einfaches und intelligentes CRM für kleine und mittlere Unternehmen, führt neue Projektmanagement - und Kommunikationsfunktionen ein, die Vertriebsteams dabei unterstützen sollen, Kundenbeziehungen und After-Sales-Ausführung effektiver zu verwalten, und zwar auf einer einzigen Plattform.

Wenn die Vertriebsteams wachsen, wird der Übergang von einem geschlossenen Geschäft zu einer erfolgreichen Lieferung oft durch nicht verbundene Tools und Informationsverlust verzögert. Die neueste Version von Pipedrive löst dies, indem sie die Ausführung nach dem Verkauf direkt in das CRM einbringt.

“Der Verkauf hört nicht auf, wenn ein Unternehmen geschlossen wird”, sagt Joe Futty, Chief Product and Technology Officer (CPTO) bei Pipedrive “Wir glauben, dass Vertriebsteams ihr maximales Leistungspotenzial erreichen können, indem sie Vertriebsteams von der Last getrennter Tools befreien. Diese Updates sollen Fachleuten die Gewissheit geben, dass ihre After-Sales-Lieferung genauso außergewöhnlich ist wie ihr erstes Pitch”

Mit Projekten über das Geschäft hinausgehen

Für viele Vertriebsteams bleibt der Übergang vom Vertrieb zur Auslieferung ein blinder “zu” Transfer, was häufig zu Kontextverlusten und betrieblichen Ineffizienzen führt Pipedrive-projekte Bringt das After-Sales-Projektmanagement direkt zum CRM und hilft den Teams, nach Abschluss des Deals Schritt zu halten.

Zu den neuen Funktionen gehören:

• Briefings zu KI-generierten Projekten: Manuelle Prozesse reduzieren, indem Termine, Notizen und Dateien automatisch aus dem Verkaufsverlauf extrahiert werden; 
• Projekteinblicke: Bereitstellung einer besseren Sichtbarkeit der Projektaktivitäten, Arbeitsbelastungen und des Gesamtfortschritts für Teams; 
• Interaktive Gantt-Diagramme: Helfen Sie Teams, Engpässe zu erkennen und Zeitpläne anzupassen, wenn sich Prioritäten ändern; 
• Projekte auf Mobilgeräten: Stellt sicher, dass Teams über die App Zugriff auf Aufgaben und Updates haben, sodass sie den Fortschritt verfolgen und die Ausrichtung beibehalten können.

“Vorher haben wir fünf verschiedene Trichter betrieben, nur um unsere” Lieferzyklen zu verwalten, erklärt Justin Smith, Präsident von Den Transport steigern. “O Projekte Hilft uns, alles an einem Ort zusammenzuführen Integrationsmodelle auslösen (Onboarding) Mit vorab zugewiesenen Aufgaben sparte unser Team jede Woche Stunden.”

Automatisierung zuverlässiger machen

Da Unternehmen mehr Verkaufsprozesse automatisieren, wird die Aufrechterhaltung der Sichtbarkeit der Workflow-Leistung immer wichtiger Pipedrive hat verbesserte Automatisierungsüberwachungsfunktionen eingeführt, die Teams dabei helfen, weniger Zeit mit der Verwaltung von Systemen und mehr Zeit mit der Kundenorientierung zu verbringen

• Vertrauens- und Sichtbarkeitspanel: hilft Teams, die Automatisierungsleistung zu überwachen und Probleme frühzeitig zu erkennen; 
• Überwachung der Workflow-Integrität: Erkennt Engpässe, fehlgeschlagene Automatisierungen und ineffiziente Prozesse, bevor sie sich auf den Betrieb oder das Kundenerlebnis auswirken.
• WhatsApp-Gespräche auf CRM bringen

Vertriebsteams verlassen sich zunehmend auf WhatsApp, um mit Kunden zu kommunizieren, aber viele dieser Gespräche bleiben vom CRM getrennt. Die neue Integration ermöglicht es Teams, WhatsApp-Nachrichten direkt innerhalb des CRM zu verwalten und Chats automatisch mit Deals, Kontakten und Leads zu verknüpfen

• Reagieren Sie schneller Kein Wechsel zwischen den Tools, wodurch Gespräche effizienter fließen; 
• Nachuntersuchungen standardisieren (Nachuntersuchungen) Verwendung automatisierter Vorlagen und Arbeitsabläufe, um die Kommunikation konsistenter zu gestalten und den Verlust der nächsten Schritte zu reduzieren; 
• Den Kontext des Gesprächs beibehalten Über alle Vertriebs - und After-Sales-Interaktionen hinweg, wodurch die Sichtbarkeit der Kundengeschichte und die Zusammenarbeit zwischen den Teams verbessert wird.

Die Integration mit WhatsApp ist derzeit in der offenen Beta für Kunden auf Wachstumspläne und höher verfügbar. Kunden, die an der Anzeige kommender Funktionen und Produktaktualisierungen interessiert sind, können an der teilnehmen Pipedrive-Beta-Programm Funktionen in der Entwicklung frühzeitig zu erhalten.

Red Hat, ein weltweit führender Anbieter von Open-Source-Lösungen, kündigte kürzlich die Erweiterung der Funktionen seines Entwicklerportfolios an, die speziell auf die Anforderungen von KI-Agenten zugeschnitten sind. Mit dem neu verfügbaren Red Hat Desktop und Verbesserungen in der Red Hat Advanced Developer Suite hat das Unternehmen möchte den Übergang von Agenten, die lokal auf den Workstations von Entwicklern laufen, zu Umgebungen im Produktionsmaßstab in der Hybrid-Cloud erleichtern.

Was Red Hat angekündigt hat:

Die allgemeine Verfügbarkeit von Red Hat Desktop Kommerziellen Support für die Version von bietet Roter Hut von Podman Desktop, Schaffung einer zuverlässigeren Grundlage für die Containerentwicklung und KI vor Ort. Red Hat Desktop umfasst auch Sandbox-Funktionen, die auf KI-Agenten beschränkt sind, eine Initiative, die Entwicklern dabei helfen soll, eigenständige Agenten in einer geschützten Umgebung auf der Hardware vor Ort auszuführen und zu testen, um zu verhindern, dass unbestätigte Aktionen Auswirkungen auf das Host-Betriebssystem haben Red Hat Advanced Developer Suite Es verfügt außerdem über neue Funktionen, darunter eine Softwarefabrik und vertrauenswürdige Bibliotheken sowie KI-basierte Exploit-Intelligenz zur Modernisierung der Sicherheit in der gesamten Software-Lieferkette. Diese neuen Funktionen nutzen KI, um festzustellen, ob Schwachstellen im generierten Code tatsächlich in der Anwendungsausführungsumgebung ausgenutzt werden können, sodass Entwickler Korrekturen basierend auf dem tatsächlichen Risiko priorisieren können.

Warum das wichtig ist:

Da das Volumen des KI-generierten Codes wächst, benötigen Entwickler einen Workflow, der lokale Experimente mit der Bereitstellung auf Unternehmensebene in Einklang bringt. Ob lokal mit Red Hat Desktop oder in einer Cloud-Entwicklungsumgebung über Red Hat OpenShift Dev Spaces - Entwickler verfügen über die gleiche Konsistenz und Governance, die für die Unternehmensproduktion erforderlich ist. Durch die Vereinheitlichung dieser Umgebungen und die Ermöglichung des Übergangs zum Produktionsmaßstab mit Red Hat OpenShift ermöglicht Red Hat Teams, KI-Agenten als geschäftskritische Anwendungen zu behandeln.

Was Red Hat-Experten sagen:

“Der Übergang zur agentischen KI erweitert die Anforderungen für die Entwicklung moderner” Anwendungen, sagt James Labocki, Senior Director für Produktmanagement bei Red Hat.“Durch die Einrichtung eines zuverlässigen Weges zur hybriden cloudweiten Produktion mit Red Hat Advanced Developer Suite und durch die Bereitstellung konsistenter Umgebungen durch Red Hat Desktop und Red Hat OpenShift Dev Spaces helfen wir Entwicklern, ihre KI-Strategie mit der gleichen Strenge zu beschleunigen und die Kontrolle zu übernehmen, die auf ihre Kern-IT-Anwendungen angewendet wird”

Haupthighlights:

• Standardisierter KI-Lebenszyklus: Red Hat bietet ein konsistenteres Erlebnis, von vor Ort bis zur Cloud, und hilft Unternehmen dabei, KI-Projekte von Experimenten zu wiederholbaren Produktionsabläufen zu entwickeln.
• Beibehaltung der Wahl des Entwicklers: Red Hat hat die Unterstützung in der erweitert Red Hat OpenShift Dev-Spaces Amazon Web Services (AWS) Kiro Code-Assistent (in der technischen Vorschau) einzubinden, Dies ergänzt bestehende Integrationen mit Microsoft Copilot, Claude CLI und anderen und gibt Ihnen die Flexibilität, bevorzugte Entwicklungstools und - umgebungen zu verwenden, auch von lokalen Maschinen.
• Sicherheit “links schalten”: Auf der Grundlage von errichtet Bilder mit rotem Hut gehärtet und in Red Hat Trusted Libraries (beide mit SLSA Level 3-Ursprung und -Integrität) bieten diese Tools eine transparente und überprüfbare Software-Lieferkette bereits vor dem Schreiben von Code.
• Sandbox-First-Ansatztests: Entwickler können eigenständige Agenten in isolierten Umgebungen ausführen und eine Sicherheitsschicht hinzufügen, um das Agentenverhalten vor der Bereitstellung in Clustern zu beobachten.

Weitere Details:

Integration zwischen Red Hat Desktop und Podman

Red Hat Desktop bietet eine unternehmensgestützte Umgebung für die lokale Containerentwicklung und KI, die sich auf die gehärtete und unterstützte Version von Red Hat Podman Desktop konzentriert Entwickler können problemlos direkt von ihren Laptops auf die gesamte Red Hat Hardened Images-Bibliothek zugreifen, während sie sich für Unit-Tests mit lokalen oder entfernten OpenShift-Clustern verbinden Dadurch wird sichergestellt, dass der auf der Maschine des Entwicklers laufende Container architektonisch mit dem in der Produktion befindlichen übereinstimmt. www.openkaiden.ai.

Flexible Codierassistenten

Red Hat OpenShift Dev Spaces bietet nun ein erweiterbares Framework, das es Entwicklern ermöglicht, KI-basierte Tools ihrer Wahl direkt in die Cloud-IDE zu integrieren. Dazu gehört eine neue Unterstützung für den AWS Kiro-Codeassistenten (im technischen Fortschritt) sowie bestehende Integrationen mit Microsoft Copilot, Claude CLI, Cline, Continue, Roo und mehr. Durch die Unterstützung sowohl proprietärer als auch Open-Source-Assistenten ermöglicht Red Hat Teams die Verwendung modernster Modelle oder das Hosten privater Modelle und hilft so dabei, Entwicklerproduktivitätstools an die Anforderungen der Unternehmenssicherheit und -souveränität anzupassen.

Verbesserungen an Red Hat Advanced Developer Suite

Die neueste Version der Red Hat Advanced Developer Suite bietet eine Entwicklervorschau eines neuen Zuverlässige Softwarefabrik, Basierend auf den Best Practices von CNCF und den internen Entwicklungsprozessen von Red Hat. Dies bietet eine standardbasierte CI/CD-Implementierung, die Kunden nach Bedarf verwenden oder anpassen und reproduzieren können. Weitere Funktionen umfassen:

• Red Hat vertrauenswürdige Bibliotheken Kuratierte Python-Pakete, die auf einer SLSA-Infrastruktur der Stufe 3 mit Materialkostensoftware (SBOMs) und kryptografischen Signaturen basieren und dazu beitragen, eine transparentere und überprüfbarere Software-Lieferkette bereitzustellen.
• Intelligenz ausnutzen: Aufbauend auf dem NVIDIA AI-Bauplan für die Schwachstellenanalyse verwendet diese Funktionalität KI-gesteuertes Code-Reasoning, um festzustellen, ob eine anfällige Funktion tatsächlich in der Ausführungsumgebung einer Anwendung zugänglich ist. Durch die Isolierung ausnutzbarer Codepfade innerhalb eines breiteren Satzes von Schwachstellen hilft Red Hat Entwicklern dabei Priorisieren Sie Korrekturen, die sich wirklich auf die Sicherheit auswirken.

Die C6 Bank hat gerade die Funktionalität von C6 Assistant, der künstlichen Intelligenz, die in die Anwendung der Bank integriert ist, erweitert und beginnt, Kunden eine neue Erfahrung der Finanzorganisation zu bieten. Ab Dienstag, 26/5, können die Kunden der Bank mit der Kreditkartenrechnung und dem Girokonto “konversieren”, um ihre Ausgaben und Konsumgewohnheiten besser zu verstehen.Die Lösung, die auf generativer künstlicher Intelligenz basiert, kreuzt die Informationen im Zusammenhang mit Finanztransaktionen, um ausführliche Antworten zu liefern.

Es besteht beispielsweise die Möglichkeit, eine vollständige Rücknahme der Aufwendungen zu verlangen Mit Lieferung von Lebensmitteln, Apotheke, Kleidung und anderen Kategorien in den letzten Monaten Bei der Frage “Wie viel geben Sie für die Lieferung aus?” wird der Kunde nicht nur den Betrag sehen können, der in dem Zeitraum ausgezahlt wurde, sondern Details, die Ihnen helfen können, noch mehr Ihre Routine zu verstehen, wie der Wochentag, an dem Sie am meisten Essen pro Anwendung bestellen, die Art des Essens, Restaurants, unter anderem Kuriositäten Die Antwort wird von der Frage abhängen, wie es in jedem Dialog mit Assistenten für künstliche Intelligenz geschieht.

Im Zusammenspiel mit dem Girokonto, Der Kunde kann eine Umfrage zu den wichtigsten in den letzten Monaten gezahlten Zetteln wie Strom-, Wasser-, Eigentumswohnungs- und Gaskonten anfordern oder konsultieren, wie viele Pix an einen bestimmten Dienstleister gerichtet wurden. Die KI der C6 Bank kann beispielsweise beantworten, wie viel in einem bestimmten Zeitraum an den Personal Trainer oder an den Englischlehrer übertragen wurde, indem der Benutzer die Frage einfach auf natürliche Weise ausarbeitet und den Namen des Empfängers einbezieht Das Tool ist dazu in der Lage Detaillierte Analyse aller auf dem Konto getätigten Finanztransaktionen, wobei auf die Notwendigkeit verzichtet wird, in Menüs zu navigieren oder manuell nach Informationen zu suchen.

“O wir bauen auf ist eine neue Art der Beziehung zur Bank Der C6-Assistent entwickelt sich zu einem De-facto-Assistenten, der dem Kunden helfen kann, seine Finanzen besser zu verstehen und die Bank auf eine immer einfachere und intuitivere Art und Weise zu nutzen”,”, Gustavo Torres, Leiter Innovation bei der C6 Bank. “KI fungiert als eine Schicht von Intelligenz, die dem Kunden hilft, nicht nur Aufgaben zu erfüllen, sondern seine finanziellen Gewohnheiten zu verstehen und Entscheidungen klarer zu treffen”

Mit dem Tool können Sie beispielsweise eine Analyse der Bewegung des Girokontos in den letzten 30 Tagen anfordern und erhalten eine Zusammenfassung mit Ein - und Ausgängen, bezahlten Zetteln, Hauptausgaben und Quittungen, Der Assistent informiert auch die Summe der im Monat getätigten Pix, identifiziert die Empfänger der größten Überweisungen und ermöglicht Ihnen, bestimmte Transaktionen leichter zu lokalisieren, wie zum Beispiel einen Pix zu finden, der an einen bestimmten in der Anwendung gespeicherten Kontakt gesendet wurde, auch ohne sich das Datum oder den genauen Betrag der Operation zu merken, wenn Sie möchten, kann der Kunde einen Röntgenstrahl seines finanziellen Lebens in der Bank generieren, Muster erkennen oder Gewohnheiten entdecken, die er selbst nicht bemerkt hatte.

Die von der C6 Bank erstellte Lösung unterscheidet sich von herkömmlichen Finanzmanagementinstrumenten, die Ausgaben nur nach Kategorien organisieren oder zusammenfassende Berichte liefern. Neben der Einbettung in die bankeigene Anwendung, die für den Kunden eine Extra-Sicherheit darstellt, 6 Die KI der C6 Bank ermöglicht flüssigere Interaktionen und hat die Fähigkeit, spezifische Fragen zu beantworten, was zum Verständnis der Finanzgewohnheiten beiträgt.

Investieren

Zusätzlich zu neuen Tools für die Finanzorganisation hat die C6 Bank diesen Monat a eingeführt Funktionalität, auch auf C6 Assistant versendet, Prozess der Anlage in festverzinsliche. Jetzt kann der Kunde Anlageprodukte finden, Fragen dazu stellen und Anwendungen in einem einfachen Gespräch mit der generativen künstlichen Intelligenz der Bank starten.

Die Neuheit, die den Anlageberater nicht ersetzt, ist, Investitionsreise intuitiver macht Und es hilft insbesondere jenen Kunden, die sich angesichts der großen Vielfalt an Produkten und technischen Informationen verloren fühlen, indem nur “quero invest” getippt wird, stellt C6 Assistant bereits festverzinsliche Optionen vor, die mit dem Anlegerprofil kompatibel sind Am Ende der Interaktion kann der Kunde bei Interesse an einem beliebigen vorgestellten Produkt die gewünschte Option auswählen, die Investitionssumme angeben und den Beitrag abschließen, ohne den Chat zu verlassen.

Der Assistent gibt keine Empfehlungen ab und schlägt keine Anlageportfolios vor, die Tätigkeit beschränkt auf zertifizierte Fachkräfte Das Tool fungiert als Informationsunterstützung, ergänzt die Rolle der Berater und ersetzt sie nicht. Kunden, die über eine spezielle Beratung verfügen, können sogar über die eigene Schnittstelle des Assistenten direkten Kontakt mit ihrem Berater anfordern. 

Mehr über C6 Assistant  

Seit Ende 2024 ist mit der Start von C6 Assistant, Bankkunden können Bankgeschäfte, wie Pix und Zahlungen, mit Hilfe von generativer KI durchführen Das Tool empfängt Dateien, Fotos oder Ausdrucke, erkennt die gewünschte Transaktion und fordert vom Benutzer eine Bestätigung an Artikel können von jeder Anwendung außerhalb der Bank-App oder im Chat selbst an den Assistenten weitergeleitet werden.

Sie können Pix auch an Kontakte senden, die in der Bank-App gespeichert sind, indem Sie nur den Sprachbefehl oder eine schriftliche Nachricht verwenden, wie zum Beispiel “Pix of 100 to Julia” Der C6-Assistent ist 1001TP3 T eingebettet in die C6 Bank-App und Passwort oder Gesichtsbiometrie erfordert Bei der Weiterleitung von Inhalten externer Apps an den Assistenten, was den Kunden absolute Sicherheit gibt.

Selbetti gibt die Übernahme von Zecode Technology bekannt, einem Unternehmen mit mehr als 25 Jahren Erfahrung, das auf Lösungen für Balance Management, Thermodrucker, Lesegeräte und Datensammler spezialisiert ist. Der Schritt stärkt die Strategie des Unternehmens, ein integriertes Technologie-Ökosystem zu konsolidieren und seine Präsenz im Datenbereich auszubauen -intensive physische Operationen.  

“Unsere Wachstumsbewegung hat eine sehr klare Richtung: ein integriertes Ökosystem aufzubauen, das echte Geschäftsprobleme löst.Zecode fügt eine wichtige Spezialisierung in Betrieben hinzu, die auf genaue Datenerfassung und Betriebskontinuität angewiesen sind, insbesondere im Einzelhandel und in der Logistik, und verbindet diese Schicht mit dem Rest unseres” Angebots, sagt Junior Selbach, CEO von Selbetti. 

Dies ist die 45. Übernahme von Selbetti seit 2014 und die erste dieses Jahres 2026, die einen konsistenten Expansionszyklus fortsetzt, der auf der Einbeziehung ergänzender Fähigkeiten und der Integration von Lösungen in ein One-Stop-Tech-Modell basiert. Zecode, das von Beontag an Selbetti verkauft wird, umfasst nun das Portfolio der Selbetti Label Solutions-Einheit und fügt Fachwissen in der Datenerfassung, -identifizierung und -verarbeitung am Einsatzort hinzu, eine immer relevantere Schicht in Produktions- und Logistikketten. 

Zecode hat seinen Hauptsitz in Sao Caetano do Sul (SP) und entwickelt und integriert Lösungen, die auf Balance Management, Thermodruck und betriebliche Mobilität ausgerichtet sind, zusätzlich zum Betrieb mit Außendienst, Vermietung und IT-Outsourcing-Dienstleistungen Mit mehr als 80 Fachleuten, einem Portfolio von mehr als 55 Kunden und einem Jahresumsatz in der Größenordnung von 25 Millionen R$ bringt das Unternehmen Skala und Kapillarität in strategischen Segmenten nach Selbetti. 

“Eine Eingliederung reagiert auf eine klare Marktnachfrage: die Notwendigkeit, die physische Welt mit der digitalen Welt mit größerer Zuverlässigkeit zu integrieren Im Einzelhandel, in Vertriebszentren und in industriellen Umgebungen sind Geräte wie Lesegeräte, Sammler und Drucker nicht mehr peripher und zu kritischen Punkten der Datengenerierung geworden”, erklärt Selbach “Wenn diese Elemente nicht in Management - und Analytiksysteme integriert sind, schaffen sie Engpässe, die sich auf alles auswirken, von der Bestandskontrolle bis zum Kundenerlebnis”, fügt er hinzu. 

Die Integration zwischen Betrieb und Daten stärkt die Portfoliostrategie 

Durch die Einbindung von Zecode in seine Struktur erweitert Selbetti seine Handlungsfähigkeit, genau auf dieser Verbindungsschicht zwischen Betrieb und Information zu agierenDas Unternehmen konsolidiert bereits ein Portfolio, das Infrastruktur, Prozessautomatisierung, Daten und Sicherheit vereintMit der Neuakquise beginnt es, das Glied der Datenerfassung und - identifizierung zu stärken, das die gesamte digitale Wertschöpfungskette speist. 

Im Fall von Zecode erfolgt die Integration in der operativen Schicht, die Geräte verbindet, die in alltäglichen Managementsystemen verwendet werden In Supermärkten wirkt sich beispielsweise der Betrieb von mit Preissystemen integrierten Waagen direkt auf die Verlustkontrolle und Konsistenz der Verkaufsinformationen aus In der Logistik werden Lesegeräte und Datensammler zur Bewegungserfassung und Bestandskontrolle eingesetzt, bereits in der Fertigung unterstützen diese Geräte Produktionsschritte und Rückverfolgbarkeit. 

Diese Infrastruktur ist, obwohl bei strategischen Entscheidungen kaum sichtbar, die Grundlage für die Qualität der von analytischen Systemen verwendeten Daten, bei Ausfällen in dieser Schicht entstehen Inkonsistenzen, die sich von der operativen Steuerung bis zur Verwendung von Daten in automatisierten Prozessen auswirken. 

Zu den Operationen von Zecode gehören auch Feld - und Outsourcing-Dienstleistungen, was Selbettis Umfang über die Implementierung von Lösungen hinaus erweitert, im verteilten Betrieb werden Wartung und kontinuierliche technische Unterstützung Teil der Betriebsroutine, insbesondere in Umgebungen mit einem großen Volumen an Geräten und Servicestellen. 

Die Integration von ZeCode verstärkt auch Selbettis Präsenz in Segmenten, die in Brasilien weiter expandieren Der Einzelhandel, der durch geringere Margen und die Notwendigkeit betrieblicher Effizienz unter Druck gesetzt wird, hat die Einführung von Automatisierungs- und Managementtechnologien beschleunigt.  

In diesem Zusammenhang gewinnt die Fähigkeit, Datenerfassung in den Betrieb mit den Systemen zu integrieren, die sie verarbeiten und nutzen, an Bedeutung Selbetti hat seine Abläufe in diese Richtung ausgeweitet und Geräte, Systeme und Prozesse miteinander verbunden, um die Fragmentierung zu reduzieren und den von den Kunden verwendeten Informationen mehr Konsistenz zu verleihen “Die Entwicklung des Marktes zeigt, dass es nicht ausreicht, Prozesse zu digitalisieren Es ist notwendig sicherzustellen, dass die im Betrieb generierten Daten zuverlässig, nachvollziehbar und in Echtzeit nutzbar sind ZeCode stärkt diese Schicht und erweitert unsere Fähigkeit, unseren Kunden Komplettlösungen zu liefern”, fügt Selbach hinzu. 

Der Betrieb soll am 4. Mai beginnen, wenn die Strukturen in integrierter Weise zu arbeiten Es wird erwartet, dass Selbetti in der Synergie zwischen Zecode-Lösungen und seinen anderen Geschäftsbereichen voranschreitet, das Angebot an den Kundenstamm erweitert und in den nächsten Monaten Cross-Selling-Möglichkeiten erkundet. 

Über Selbetti Technology  

Selbetti-Technologie ist dieGrößte One-Stop-Tech in Brasilien, Bereitstellung eines vollständigen Ökosystems von Lösungen zur Beschleunigung der digitalen Transformation von Unternehmen Mit fast 50 Jahren Geschichte und einem Team von mehr als 2,2 Tausend Fachleuten fungiert das Unternehmen als Technologie-Hub, der Automatisierung, Infrastruktur, künstliche Intelligenz sowie digitale und physische Erfahrung verbindet, um Effizienz und Geschäftswachstum voranzutreiben. 

Selbetti bietet integrierte technologische Lösungen, die den Betrieb transformieren und die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen steigern, aus einem Ökosystem, das in zehn Geschäftseinheiten strukturiert ist und die Bedürfnisse des Technologiemarktes strategisch abdeckt Wissen: 

Selbetti-Drucklösungenintelligentes Druckmanagement liefert, mit Outsourcing - und Überwachungslösungen für Druckparks, die mehr Effizienz und Kontrolle für Unternehmen gewährleisten; 

Selbetti IT-GeräteEs arbeitet in der kompletten Verwaltung des Lebenszyklus von IT-Geräten, bietet Vermietung von Notebooks, Desktops, Smartphones und anderen Assets Darüber hinaus bietet es virtuellen Concierge, Überwachungszentrum und Verkauf von halbneuen Geräten, die Technologie, Nachhaltigkeit und Sicherheit für Unternehmensumgebungen kombinieren; 

Selbetti Label SolutionsGeschäftseinheit, die sich durch die automatische Datenerfassung und -identifizierung (AIDC) auszeichnet und Etikettenherstellung, Hardware und Lieferbedarf für Rückverfolgbarkeit und Logistik kombiniert, um eine höhere betriebliche Effizienz zu gewährleisten; 

Selbetti-ProzesslösungenTransformiert Dokumentenmanagement und Prozessautomatisierung mit einem modularen Portfolio, das RPA, digitale und elektronische Signatur, Bankabrechnungssystem und Informationen zum Scannen von Dokumenten umfasst, wodurch Geschäftsabläufe agiler und intelligenter werden; 

Selbetti IT-LösungenStärkung der technologischen Infrastruktur von Unternehmen, Gewährleistung von Sicherheit, Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit mit Cybersicherheitslösungen, Außendienst, Servern, Cloud, Datenwissenschaft und künstlicher Intelligenz; 

Selbetti-KundenerlebnisRevolutioniert den Kundenservice (CX) mit einer kompletten Omnichannel-Plattform, die Chat - und Voicebots, IVR, automatischen Dialer, Qualitätsüberwachung und künstliche Intelligenz integriert und so flüssige und automatisierte Kommunikation bereitstellt; 

Selbetti-EinzelhandelserfahrungVerändert das Einzelhandelserlebnis, indem es Plakatlösungen, Deal-Management, Indoor-Radio und Einzelhandelsmediennetzwerke sowie gedruckte und elektronische Etiketten anbietet, die die Consumer Journey am Point of Sale personalisieren und optimieren; 

Selbetti UnternehmensberatungEs bietet strategische IT-Beratung, Unterstützung von Unternehmen im Projekt- und Prozessmanagement, Informationssicherheit und digitale Transformation. Darüber hinaus arbeitet es an der Zuweisung spezialisierter Fachkräfte wie Projektmanager (GP) und Entwickler (DEV) und gewährleistet Exzellenz bei der Umsetzung technologischer Initiativen; 

Selbetti Daten- und KI-Lösungen Unterstützt Unternehmen bei der Umwandlung von Daten in strategische Geschäftsressourcen, wobei der Schwerpunkt auf Governance, Informationsqualität, fortschrittlicher Analyse und verantwortungsvollem Einsatz künstlicher Intelligenz liegt Der Bereich reicht von der Organisation und Standardisierung von Daten bis hin zur Anwendung analytischer Modelle und KI-Lösungen, die auf Geschäftsanforderungen und regulatorische Anforderungen abgestimmt sind; 

Selbetti Cybersicherheitslösungen Es ist auf integrierte Weise in den Bereichen Informationssicherheit, Datenschutz und Cybersicherheit tätig und unterstützt Unternehmen bei der Risikoidentifizierung, dem Schutz digitaler Umgebungen, der Erkennung von Bedrohungen und der Reaktion auf Vorfälle, wobei der Schwerpunkt auf Governance, Betriebskontinuität und digitaler Widerstandsfähigkeit liegt. 

Selbetti wurde 1977 gegründet und trägt Innovation in seiner DNA. Die Mission des Unternehmens geht über Technologie hinaus und verbindet Menschen, Daten und Innovation, um Herausforderungen in Chancen umzuwandeln und die Zukunft von Unternehmen zu beschleunigen. Mit Blick auf morgen baut Selbetti seine Aktivitäten weiter aus und festigt seine Position als einer der Hauptvektoren der Innovation in Brasilien. 

Amazon-Verkäufer nutzten FBA & Amazon Logistics, um im ersten Quartal 2026 mehr als doppelt so viele Bestellungen an Kunden in ganz Brasilien zu liefern, verglichen mit dem gleichen Zeitraum ein Jahr zuvor. Mit FBA & Amazon Logistics versenden unabhängige Verkäufer ihre Produkte an Amazon, das speichert, trennt, verpackt und versendet diese Produkte in ihrem Namen sowie kümmert sich um den Kundenservice sowie Retouren und RETURNS, damit sie sich auf die Ausweitung ihres Geschäfts konzentrieren können, während Kunden schnelle und zuverlässige Lieferungen erhalten.

“FBA ist eine leistungsstarke Wachstumsstrategie für Verkäufer“, Virginia Pavin, Marktplatzdirektorin bei Amazon Brasilien. “Mit dem kontinuierlichen Ausbau unseres Logistiknetzwerks ermöglichen wir Vertriebspartnern, ihre Reichweite zu erweitern und schnellere und effizientere Lieferungen zu liefern. Das Wachstum der über FBA verkauften Einheiten im ersten Quartal 2026 ist ein Beweis dafür, dass dieser Service ein echter Erfolgsmotor ist, der Millionen brasilianischer Kunden mehr Auswahl, mehr Geschwindigkeit und mehr Komfort sowie Verkäufern mehr Sichtbarkeit und neue Wachstumschancen bietet.”

Um dieses Engagement zu verstärken, kündigte das Unternehmen die Einführung des “Vem-Programms von Amazon” und des Tools für künstliche Intelligenz Amazon Ads Creative Suite an, das die Verkäuferreise weiter optimieren soll.

Daten, die Amazons Rolle als Motor des Unternehmertums stärken

Die Reichweite des Vertriebspartnernetzwerks von Amazon.com.br zeigt sich in der Praxis: 781TP3 T der von Partnern getätigten Verkäufe werden außerhalb des Heimatstaates des Verkäufers abgeschlossen, was die Fähigkeit von Amazon demonstriert, lokale Unternehmen mit Kunden in ganz Brasilien zu verbinden Mit mehr als 100.000 Vertriebspartnern, die die Digitalisierung und Expansion von Unternehmen landesweit vorantreiben, hilft Amazon.com.br Verkäufern, neue Kunden zu erreichen und ihr Geschäft zu erweitern. Darüber hinaus können brasilianische Verkäufer in andere Länder wie Deutschland, Kanada, die Vereinigten Staaten, das Vereinigte Königreich und Italien verkaufen, was das Internationalisierungspotenzial unterstreicht, das Amazon bietet.

Während die Reichweite im Ausland wächst, hält die Nachfrage in Brasilien Schritt Laut der Umfrage von NielsenIQ zu Kaufabsicht und Top of Mind für das zweite Quartal 2026 geben 89.71 TP3 T der Befragten an, dass sie beabsichtigen, in den nächsten drei Monaten Einkäufe zu tätigen, und Amazon sticht als der bekannteste Laden in 6 wesentlichen Kategorien für Online-Einkäufe hervor: Elektronik (28.91TP3 T), Informatik (25.21TP3 T), Haushaltsgeräte (22.21TP3 T), Bücher (67%, 1T3T&T2-Produkte), Übersetzungen in Telefon (1T2 T2 T,2.

“Durch die Anbindung einer vielfältigen Auswahl an Millionen von Verbrauchern in ganz Brasilien ermöglicht Amazon jedem Verkäufer, neue Kunden in einem riesigen und vielfältigen Land zu erreichen“, erklärt Pavin. “Unser Ziel ist es, unseren Kunden zu dienen und Verkäufern zum Erfolg zu verhelfen, indem wir Unternehmen jeder Größe Zugang zu Technologie und unserer Logistikinfrastruktur bieten, damit sie ihre Reichweite von lokal auf national und sogar international ausweiten, die Wirtschaft ankurbeln und Arbeitsplätze im ganzen Land schaffen können.“

Die Ergebnisse der Vertriebspartner werden von einer immer größer werdenden Logistikinfrastruktur angetrieben, heute gibt es in Brasilien mehr als 300 Logistikzentren, die mit Amazon-Technologie betrieben werden, verteilt auf alle 26 Bundesstaaten und den Bundesdistrikt 100. MEHR als 100 davon wurden erst 2025 eingeweiht.2026 intensivierte sich dieses Tempo, wobei durchschnittlich drei neue Zentren pro Woche eingeweiht wurden, wodurch ein Logistiknetzwerk aufgebaut wurde, das es Vertriebspartnern ermöglicht, Kunden in jeder Region Brasiliens mit Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit zu erreichen.

Neue Dienstleistungen zur Steigerung des Partnerumsatzes

Das Unternehmen hat Initiativen vorgestellt, die darauf abzielen, das Wachstum und die Effizienz der Verkäufer weiter voranzutreiben. “Vem from Amazon”ist ein leistungsbasiertes Leistungsprogramm, das vom Erfolg internationaler Modelle inspiriert ist und darauf abzielt, neue Verkäufer für Amazon.com.br zu gewinnen und eine kontinuierliche Verbesserung des Kundenerlebnisses zu fördern Kennzahlen. Das Programm belohnt Verkäufer mit immer wertvolleren Vorteilen, da sie ihre Leistung in vierteljährlichen Bewertungen verbessern.

Creative Suite ist ein neuer kostenloser Dienst, der in die Amazon Ads-Konsole integriert ist und Verkäufer mithilfe künstlicher Intelligenz bei der Erstellung hochwertiger Bilder und Videos für ihre Werbekampagnen unterstützt. Beispielsweise kann ein Verkäufer ein einfaches Produktfoto hochladen und Creative Suite generiert automatisch Lifestyle-Bilder, die das Produkt in realen Szenarien zeigen, sowie kurze Videos, die für die Platzierung von Anzeigen optimiert sind und es KMU ermöglichen, professionelle visuelle Inhalte ohne große Budgets oder spezialisierte Teams zu produzieren, was die Kampagnenleistung optimiert, das Vertrauen der Verbraucher stärkt und die Konvertierungsraten verbessert.