Το Mobile εδραιώνεται ως το κύριο κανάλι το

Το ηλεκτρονικό εμπόριο της Βραζιλίας υφίσταται μια δομική αλλαγή που χαρακτηρίζεται από την αυξανόμενη κυριαρχία των κινητών Ενώ η διαδικτυακή κίνηση έχει καταγράψει πτώση 4, 81 TP3T, οι εφαρμογές ηλεκτρονικού εμπορίου έχουν προχωρήσει 10, 61 TP3T, υποδεικνύοντας ότι τα smartphone και τα tablet δεν είναι πλέον απλώς συμπληρώματα για να γίνουν το κύριο κανά.

Οι δέκα μεγαλύτερες επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου στη χώρα αντιπροσωπεύουν το 57, 51 TP3T του συνολικού κοινού, με επικεφαλής τους Mercado Livre (15, 3%), Shopee (11, 6%), Amazon Brasil (10, 4%) και Shein Αυτή η ενοποίηση αντικατοπτρίζει ξεχωριστές στρατηγικές: το Mercado Livre διατηρεί ανταγωνιστικό πλεονέκτημα με ισχυρό logistics και διαφοροποιημένο χαρ.

Η απόδοση ανά κατηγορία ενισχύει τη σημασία των εφαρμογών στην εμπειρία αγορών Το αθλητικό λιανικό εμπόριο πρωτοστάτησε τον Νοέμβριο, με αύξηση 30, 11 TP3T στη συνολική κίνηση, με γνώμονα επωνυμίες όπως η Nike, η οποία κατέγραψε υψηλό 62, 4% και διατήρησε την τρίτη θέση στην κατάταξη του κλάδου, και η Mizuno, η οποία προώθησε μια τοποθέ.

Σύμφωνα με Ρεμπέκα Φίσερ, συνιδρυτής e Chief Strategy Officer (CSO) da Divibank, ο ψηφιακός καταναλωτής απαιτεί γρήγορες απαντήσεις, εξατομίκευση και ευκολία, αλλά πάνω απ“ όλα θέλει να ακούγεται και να γίνεται σεβαστός, ένα σημείο στο οποίο πολλές εταιρείες εξακολουθούν να αποτυγχάνου αναγνώριση της αποτελεσματικότητας είναι κάτι περισσότερο από μια δέσμευση για συνάφεια, ανθρωπιά και εμπιστοσύνη .

Ο τουριστικός τομέας, αν και μειώνεται στο συνολικό όγκο πρόσβασης, επωφελείται επίσης από τη μετάβαση στις εφαρμογές, με αύξηση 7, 21 TP3T την περίοδ Η Airbnb προηγείται σε αυτή την περικοπή, με 15, 11 TP3T συμμετοχής στην κίνηση κινητής τηλεφωνίας, ενισχύοντας την αύξηση του ταξιδιωτικού σχεδιασμού για το τέλος του έτους, μια περίοδο.

Τα δεδομένα υποδεικνύουν ότι το κινητό δεν είναι πλέον απλώς ένα εναλλακτικό κανάλι για να γίνει στρατηγικό, διαμορφώνοντας τον τρόπο που οι καταναλωτές αλληλεπιδρούν με τις αγορές και τις μάρκες Οι πλατφόρμες που δεν προσαρμόζουν τις δραστηριότητές τους σε κινητές συσκευές τείνουν να χάνουν μερίδιο αγοράς, ενώ οι εταιρείες που επενδύουν σε.