Σε ένα σενάριο όπου η προσοχή των καταναλωτών διαρκεί μόνο δευτερόλεπτα, η εξάρτηση από κλικ και ανακατευθύνσεις σε εξωτερικές σελίδες μπορεί να αποτελέσει το μεγαλύτερο εμπόδιο για το ηλεκτρονικό εμπόριο. Με στόχο την εξάλειψη αυτής της τριβής γεννήθηκε η LIS Play. Η βραζιλιάνικη νεοσύστατη επιχείρηση, η οποία ξεκίνησε το 2024, χρησιμοποιεί 100% εθνική τεχνολογία που αναπτύχθηκε από την τεχνική της ομάδα. Σε αυτό το διάστημα, έχει ήδη γίνει μία από τις 1000 πιο καινοτόμες νεοσύστατες επιχειρήσεις στη Βραζιλία. Η προσέγγισή της είναι επαναστατική, μετατρέποντας τα βίντεο σε διαδραστικές πλατφόρμες πωλήσεων, επιτρέποντας την πραγματοποίηση αγορών καθώς εμφανίζονται τα προϊόντα, χωρίς ο καταναλωτής να κατευθύνεται σε εξωτερικούς ιστότοπους ή πλατφόρμες.
Επιπλέον, η LIS έχει εξελίξει το μοντέλο της και σήμερα λειτουργεί και ως αγορά βιντεοεμπορίου, ενσωματώνοντας όχι μόνο την εμπειρία αγορών αλλά και ολόκληρη την υποδομή συναλλαγών. Η εταιρεία προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις που περιλαμβάνουν μεθόδους πληρωμής και τη δική της εφοδιαστική, με πλήρεις λειτουργίες εκπλήρωσης παραγγελιών και γρήγορες παραδόσεις, εδραιώνοντας ένα ολοκληρωμένο οικοσύστημα για μάρκες και καταναλωτές.
«Το αποτέλεσμα είναι ένα πιο ρευστό ταξίδι, με θετικό αντίκτυπο στα ποσοστά μετατροπής. Η λογική του παραδοσιακού ηλεκτρονικού εμπορίου, το οποίο χρησιμοποιεί βίντεο ως εργαλείο υποστήριξης, εξακολουθεί να βασίζεται στη διακοπή. Αυτό σημαίνει ότι ο καταναλωτής πρέπει να σταματήσει να παρακολουθεί για να αποκτήσει πρόσβαση στον σύνδεσμο προς την πλατφόρμα πωλήσεων, όποιος κι αν είναι αυτός. Στην περίπτωση του LIS, το αντιστρέφουμε αυτό: η αγορά συμβαίνει μέσα στην εμπειρία, ολοκληρώνοντάς την. Έτσι, εκμεταλλευόμαστε τη δυναμική της στιγμής», εξηγεί η Ana Medici, Διευθύνουσα Σύμβουλος και ιδρύτρια του LIS Play.
Προσθέτει περαιτέρω: «Οι καταναλωτές δεν θέλουν πλέον απλώς να αγοράζουν, αλλά μάλλον να κατανοούν, να αλληλεπιδρούν και να αποφασίζουν γρήγορα. Σε αυτό το πλαίσιο, το βίντεο παύει να είναι απλώς ένα εργαλείο επικοινωνίας και γίνεται ένα άμεσο κανάλι μετατροπής. Το ταξίδι, που προηγουμένως ήταν κατακερματισμένο, γίνεται συνεχές. Για τις εταιρείες, αυτό σημαίνει μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα και καλύτερα αποτελέσματα. Για τους καταναλωτές, σημαίνει μια πιο διαισθητική και αδιάλειπτη εμπειρία. Η απόφαση αγοράς σήμερα λαμβάνεται τη στιγμή της σύνδεσης. Όταν διακόπτετε αυτή τη ροή, χάνετε την πώληση. Ο ρόλος μας είναι να διασφαλίσουμε ότι αυτό δεν θα συμβεί πλέον».
Εκδημοκρατισμός του εργαλείου: από το περιεχόμενο έως τη μετατροπή, χωρίς τριβές.
Σύμφωνα με την Άνα, το LIS δημιουργήθηκε έχοντας κατά νου τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις που έχουν περιορισμένους προϋπολογισμούς διαφήμισης και βασίζονται στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ως κύριο εργαλείο μάρκετινγκ. Ωστόσο, η εταιρεία έχει επίσης κερδίσει έδαφος μεταξύ των μεγάλων εμπορικών σημάτων — ειδικά με την εξέλιξη προς ένα πιο ολοκληρωμένο μοντέλο υποδομής πωλήσεων.
«Διαθέτουμε πακέτα σε διαφορετικά εύρη τιμών και το εργαλείο είναι απλό και εύχρηστο. Οι πελάτες συνδέονται στην πλατφόρμα μας, ανεβάζουν βίντεο, εγγράφουν προϊόντα και δημιουργούν έναν σύνδεσμο που μπορεί να διανεμηθεί στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή μέσω WhatsApp, για παράδειγμα. Επιπλέον, με το μοντέλο αγοράς μας, μπορούμε να προσφέρουμε μια ολοκληρωμένη λύση, με ενσωματωμένη ολοκλήρωση αγοράς, μεθόδους πληρωμής και logistics, συμπεριλαμβανομένης της πλήρους λειτουργίας εκπλήρωσης παραγγελιών. Με αυτόν τον τρόπο, τα βίντεο γίνονται ολοκληρωμένες υποδομές πωλήσεων, συνδέοντας περιεχόμενο, δεδομένα και συναλλαγές σε μία μόνο ροή», εξηγεί.
Ένα άλλο σημαντικό σημείο είναι ότι, εκτός από την διαδραστικότητα, οι λύσεις LIS παρέχουν πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τη συμπεριφορά των καταναλωτών, επιτρέποντας στις εταιρείες να κατανοήσουν πώς, πότε και γιατί οι πελάτες τους αποφασίζουν να αγοράσουν. Αυτό το μοντέλο αντιμετωπίζει άμεσα ιστορικές προκλήσεις στο ψηφιακό λιανικό εμπόριο, όπως η εγκατάλειψη του καλαθιού αγορών, τα χαμηλά ποσοστά μετατροπών και η έλλειψη ορατότητας στο ταξίδι του χρήστη.
Ξεκινώντας από το 2026, η εταιρεία θα ξεκινήσει μια νέα στρατηγική φάση που θα επικεντρώνεται σε ένα μοντέλο AI-First, χρησιμοποιώντας τεχνητή νοημοσύνη για να εμβαθύνει την κατανόηση της οπτικοακουστικής συμπεριφοράς, να εξατομικεύσει τις εμπειρίες και να βελτιστοποιήσει τις αποφάσεις αγοράς σε πραγματικό χρόνο. Παρά το γεγονός ότι είναι μια πρόσφατη νεοσύστατη επιχείρηση, δείχνει ήδη σταθερά σημάδια ανάπτυξης. Από την έναρξή της, 35 πελάτες έχουν ήδη χρησιμοποιήσει την πλατφόρμα και η προσδοκία είναι να επεκταθεί γρήγορα τα επόμενα χρόνια.
