{"id":85741,"date":"2025-07-17T09:48:39","date_gmt":"2025-07-17T12:48:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecommerceupdate.org\/?p=85741"},"modified":"2025-07-17T09:49:50","modified_gmt":"2025-07-17T12:49:50","slug":"o-employee-experience-virou-apenas-um-discurso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/en_za\/o-employee-experience-virou-apenas-um-discurso\/","title":{"rendered":"O &#8220;Employee Experience&#8221; virou apenas um discurso?"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Empresas brasileiras t\u00eam investido cada vez mais em iniciativas voltadas ao bem-estar dos colaboradores. No entanto, um levantamento da Diversitera &#8211; especializada em pesquisas para gest\u00e3o, com \u00eanfase em Diversidade e Inclus\u00e3o &#8211; revela um desalinhamento preocupante entre o discurso institucional e a estrutura de poder nas organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Realizada entre junho de 2022 e mar\u00e7o de 2025, o estudo analisou mais de 70 empresas de 17 segmentos .<\/strong>&nbsp;O recorte mostra que a alta lideran\u00e7a no mercado formal de trabalho segue homog\u00eanea e ainda distante da pluralidade brasileira, muitas vezes divergindo da proporcionalidade esperada quanto \u00e0 demografia do pa\u00eds, como demonstram os dados abaixo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Apenas 1,5% dos cargos de diretoria e ger\u00eancia executiva s\u00e3o ocupados por pessoas com defici\u00eancia (IBGE: 8,9% de PcD no Brasil) ;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Mulheres ocupam 35% desses cargos (IBGE: 51,5% de mulheres no Brasil);<\/li>\n\n\n\n<li>Pessoas negras representam 9,7% das lideran\u00e7as de topo (IBGE: 55,5% de negros no Brasil).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Segundo especialistas, esses dados n\u00e3o s\u00e3o apenas um alerta sobre representa\u00e7\u00e3o e representatividade, mas tamb\u00e9m um ind\u00edcio de risco estrutural que pode comprometer a pr\u00f3pria capacidade das empresas de escutar, inovar e reter talentos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u201cN\u00e3o h\u00e1 experi\u00eancia do colaborador sem representatividade real na tomada de decis\u00e3o\u201d<\/em>, he states&nbsp;<strong>Jaime Almeida<\/strong>, diretor de DEI da ABRH-SP.&nbsp;<em>\u201cLideran\u00e7as homog\u00eaneas podem n\u00e3o compreender a dimens\u00e3o das dores e desafios enfrentados por grupos minorizados. Isso afeta diretamente o clima organizacional, os \u00edndices de sa\u00fade mental e, por consequ\u00eancia, a performance do neg\u00f3cio\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sa\u00fade mental preocupa<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A constata\u00e7\u00e3o vem num momento em que o esgotamento emocional e o&nbsp;<em>burnout<\/em>&nbsp;se tornaram fen\u00f4menos comuns no ambiente corporativo, especialmente entre profissionais sub-representados. Outros estudos apontam que a exclus\u00e3o estrutural est\u00e1 diretamente relacionada \u00e0 perda de engajamento, rotatividade elevada e \u00e0 dificuldade em desenvolver ambientes psicologicamente seguros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apesar do aumento dos investimentos em programas de sa\u00fade mental, os especialistas refor\u00e7am que n\u00e3o h\u00e1 bem-estar sustent\u00e1vel sem uma transforma\u00e7\u00e3o profunda nas estruturas de lideran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u201cA Employee Experience precisa ser redesenhada com lentes de diversidade, equidade e inclus\u00e3o. Do contr\u00e1rio, ela continuar\u00e1 sendo um privil\u00e9gio de poucos\u201d<\/em>, complementa&nbsp;<strong>Jaime Almeida<\/strong>.&nbsp;<em>\u201cSe as pessoas que est\u00e3o na lideran\u00e7a n\u00e3o desenvolvem repert\u00f3rio atrav\u00e9s da escuta, n\u00e3o representam e n\u00e3o reconhecem diferentes trajet\u00f3rias, dificilmente conseguir\u00e3o construir uma cultura de pertencimento real\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para a Diversitera, Diversidade, Equidade e Inclus\u00e3o (DEI) n\u00e3o podem ser iniciativas perif\u00e9ricas e cosm\u00e9ticas \u00e0 estrat\u00e9gia de neg\u00f3cio, quando na realidade s\u00e3o valores que contaminam ferramentas de gest\u00e3o aplicadas no dia a dia. Em um mercado cada vez mais exigente &#8211; com consumidores, investidores, fornecedores e talentos cobrando coer\u00eancia e compromisso &#8211; empresas que n\u00e3o repensarem suas lideran\u00e7as correm o risco de se tornarem irrelevantes.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Empresas brasileiras t\u00eam investido cada vez mais em iniciativas voltadas ao bem-estar dos colaboradores. 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