informe Tendencias de Marketing 2025, elaborado por Kantar, recopila las principales tendencias de marketing para este año y ofrece información clave sobre los pilares que deben tener en cuenta las marcas y los profesionales interesados en conectar con el consumidor actual. Al leer el contenido, se observa que la sostenibilidad, la transmisión en directo y la inteligencia artificial generativa son algunas de las innovaciones presentes en este análisis de datos de comportamiento y actitud, en un escenario caracterizado por cambios sociales, demográficos, regulatorios y legislativos, así como por avances tecnológicos vertiginosos. Sin embargo, nos centraremos en la transformación generacional, analizando cómo esta clave de comprensión puede aplicarse a la interpretación de cada una de las 10 tendencias.
La decisión de analizar cómo aplicar cada tendencia a la relación con el consumidor maduro —desde la perspectiva de aprovechar el auge de la economía plateada— se basa en la experiencia de MV Marketing, la primera agencia digital especializada en el público mayor de 50 años. En nuestra experiencia, y considerando el cambiante perfil demográfico de Brasil, ignorar este segmento implica desaprovechar una oportunidad en un mercado que generó 15 billones de dólares a nivel mundial en 2020, según el Informe de Longevidad de la Fundación Dom Cabral (FDC). A continuación, exploramos cómo interactúa cada tendencia con el mercado plateado y explicamos cómo la agencia ofrece soluciones a nuestros clientes.
Tendencia n.° 1 | La seguridad como prioridad con la IA generativa
Con el auge de la inteligencia artificial generativa, la seguridad y la relevancia de los datos de entrenamiento se vuelven cruciales. MV Marketing entrena la IA de la agencia basándose en la alfabetización en longevidad, eliminando estereotipos y creando narrativas inclusivas para el público mayor de 50 años. Este entrenamiento garantiza interacciones más respetuosas y auténticas, combatiendo los prejuicios por edad que aún persisten en la comunicación.
Tendencia n.º 2 | La sostenibilidad como eje central
Según Kantar, el 87% de los brasileños desea un estilo de vida más sostenible, y el 56% de los consumidores boicotea a las empresas que no se comprometen con este tema. La sostenibilidad ya aporta R$ 1,1 billones al valor de las 100 marcas globales más grandes, pero muchas empresas aún necesitan que sus acciones sean más relevantes para los consumidores. El grupo demográfico mayor de 50 años está especialmente comprometido con esta causa y busca marcas que compartan sus valores. MV refuerza la importancia de las acciones sostenibles auténticas y apoya a sus clientes en su desarrollo para generar confianza y conexión, especialmente con los consumidores de mayor edad.
Tendencia n.º 3 | La inclusión como imperativo del crecimiento
Kantar destaca que la inclusión será fundamental para el crecimiento de las marcas en 2025. En Brasil, el 76% de la población cree que las empresas tienen la obligación de contribuir a una sociedad más justa, un porcentaje superior al promedio mundial. A pesar de ello, muchas marcas aún subestiman el impacto de la inclusión. No invertir en comunidades diversas genera una pérdida potencial de R$ 1,9 billones en poder adquisitivo. El programa Longevity Literacy, desarrollado por MV, guía a las marcas para representar a este público de forma auténtica, explorando su autonomía e influencia.
Integrar la diversidad generacional en las acciones inclusivas representa una oportunidad para la diferenciación y el impacto. Para 2025, las marcas que abarquen a todas las generaciones, especialmente a las mayores de 50 años, estarán mejor posicionadas para crecer en un mundo que envejece rápidamente. La inclusión no es solo una responsabilidad social, sino una estrategia clave para la relevancia y la obtención de resultados sólidos.
Tendencia n.º 4 | Redes sociales más auténticas y relevantes
Una vez más, hablamos de autenticidad. Las campañas efectivas en redes sociales dirigidas al público mayor de 50 años requieren representación, utilidad y veracidad. MV se centra en mensajes humanizados, imágenes positivas e historias reales para captar la atención de este grupo. Al construir relaciones basadas en la confianza y la empatía, ayudamos a las marcas a destacar en un entorno digital cada vez más competitivo.
Tendencia n.º 5 | El reto de la desaceleración del crecimiento demográfico
Con la desaceleración del crecimiento demográfico —y su previsión de descenso para finales de siglo—, las marcas se enfrentan a un reto sin precedentes: ganar una mayor cuota de mercado en un mundo con menos consumidores. Los matrimonios a edades más avanzadas, los hogares más pequeños y los cambios en los patrones de consumo entre los grupos de mayor edad complican aún más el panorama, exigiendo estrategias innovadoras para destacar. En este contexto, el segmento demográfico de mayores de 50 años se vuelve esencial para las marcas que desean seguir siendo relevantes. MV ofrece información valiosa sobre los perfiles y comportamientos de esta nueva etapa de madurez, ayudando a las marcas a crear productos y servicios alineados con las necesidades de este segmento.
Tendencia n.º 6 | La era de los formatos de vídeo fragmentados
El consumo de vídeo se está diversificando en plataformas como la televisión tradicional, el streaming y los servicios con publicidad. MV Marketing aboga por un enfoque personalizado para audiencias maduras, con mensajes claros y cercanos, imágenes accesibles y contenido intergeneracional que fomente conexiones significativas.
Tendencia n.º 7 | Las comunidades de creadores como aliadas estratégicas
Las comunidades de creadores son un poderoso puente que conecta a las marcas con los consumidores. En áreas como los deportes, la belleza o la longevidad, estos creadores generan confianza e impulsan la predisposición del público hacia las marcas. Para 2025, el éxito dependerá de alinear el contenido de los creadores con las estrategias de la empresa, asegurando un alcance constante en múltiples canales. MV argumenta que las empresas necesitan cambiar su enfoque para interactuar con los creadores de contenido, especialmente aquellos que representan a la generación madura. En lugar de imponer sus mensajes, las marcas deberían aprender de los creadores, reconociéndolos como representantes auténticos de sus comunidades. Esta relación debe ser colaborativa, ofreciendo apoyo a los creadores y valorando sus voces y experiencias. Apoyarlos significa contribuir a fortalecer sus narrativas y, al mismo tiempo, aprender de sus perspectivas sobre el público maduro. Los creadores de esta generación aportan una valiosa comprensión de las necesidades, los deseos y los valores de sus pares, lo que los convierte en aliados estratégicos para construir conexiones genuinas y fortalecer la confianza en la marca.
Este cambio de mentalidad transforma a los creadores en valiosos socios, amplificando el impacto y la autenticidad de las campañas. Invertir en esta colaboración es fundamental para las marcas que desean crecer de forma sostenible, respetando e involucrando a diversas comunidades.
Tendencia n.º 8 | La innovación como motor de crecimiento
La innovación debe adaptarse a las diferentes generaciones. Las funciones pensadas para un público maduro suelen beneficiar a todas las edades. Para las marcas consolidadas que se enfrentan a retos de crecimiento, la innovación será clave para descubrir nuevas oportunidades en 2025. Quienes exploren nuevos mercados pueden duplicar sus posibilidades de crecimiento, sobre todo si reinventan su oferta e identifican fuentes de ingresos alternativas. MV Marketing es que la innovación debe comenzar con el desarrollo de productos que se adapten a las diferentes generaciones. Las funciones diseñadas específicamente para un público maduro también pueden beneficiar a todas las edades, creando soluciones universales. Un ejemplo clásico es el microondas, que originalmente se diseñó para ofrecer seguridad a las personas mayores y, con el tiempo, se ha convertido en un electrodoméstico indispensable en los hogares de todas las generaciones. Este enfoque inclusivo garantiza la relevancia y amplía el mercado potencial.
Las imágenes y el contenido intergeneracionales también desempeñan un papel fundamental en la comunicación. Las campañas que conectan a diferentes generaciones tienen un gran impacto, reforzando la idea de que no es necesario aislar al público mayor de 50 años en grupos exclusivos. Por el contrario, integrar a este público en narrativas más amplias fomenta conexiones significativas y fortalece la percepción de la marca. La planificación estratégica de MV Marketing ofrece un diagnóstico detallado del mercado y del público objetivo, lo que permite obtener información valiosa para las marcas, definir objetivos claros y desarrollar estrategias a medida. Este proceso dinámico considera los constantes cambios del mercado y del entorno empresarial, asegurando que las marcas estén preparadas para innovar y crecer. Para 2025, las empresas que incorporen la innovación intergeneracional en sus productos y estrategias estarán a la vanguardia de un mercado que valora la inclusión, la creatividad y las soluciones universales.
Tendencia n.° 9 | Transmisiones en vivo con propósito
La transmisión en directo sigue destacando como una poderosa herramienta para la interacción y las ventas. Para 2025, el comercio en directo promete tener un papel aún más relevante, especialmente para los productos de alta rotación. Sin embargo, todos los sectores pueden beneficiarse adaptando este enfoque a sus características y público objetivo. La experiencia del de MV Marketing , forjada a través del análisis de datos y el rendimiento de campañas digitales a lo largo de los años, demuestra que, además de la autenticidad, la representatividad y el respaldo de expertos, es fundamental que las marcas despierten necesidades que a veces pasan desapercibidas para el público adulto. Un ejemplo de ello es la adaptación de los hogares para promover la seguridad, la comodidad y la conectividad: necesidades que a menudo no se perciben hasta que ocurre un incidente, como una caída o el aislamiento social.
Compartir relatos espontáneos de la realidad y combinarlos con datos estadísticos es una forma eficaz de despertar estas necesidades. Las transmisiones en directo pueden ser un excelente canal para compartir noticias relevantes y presentar soluciones que satisfagan estas demandas, creando conexiones emocionales e impulsando acciones concretas. Al incorporar estas estrategias, las marcas pueden usar las transmisiones en directo no solo como herramienta de ventas, sino también como plataforma para generar confianza, educar y fomentar la interacción con el público mayor de 50 años. Para 2025, las empresas que exploren este formato con autenticidad y relevancia estarán mejor posicionadas para crecer e impactar positivamente en sus consumidores.
Tendencia n.° 10 | Evolución de la red de medios de comunicación para el sector minorista
Las redes de medios minoristas (RMN) están transformando la interacción entre marcas y consumidores. Mediante anuncios personalizados y dirigidos a minoristas en sitios web, aplicaciones, medios de socios externos y pantallas , permiten campañas más precisas y efectivas. Al colaborar con los minoristas y utilizar datos propios, los profesionales del marketing pueden optimizar la inversión y aumentar la efectividad de sus campañas, llegando a un público más relevante. En MV Marketing, entendemos que la personalización es la mejor manera de comunicarse con los consumidores mayores de 50 años. Sin embargo, para lograr este ideal, primero es necesario combatir la discriminación por edad que encasilla a este público en un grupo homogéneo. El mercado brasileño, especialmente entre los consumidores mayores de 50 años, presenta una diversidad que a menudo se subestima. Para destacar en el mercado de la tercera edad, es fundamental reconocer y valorar esta pluralidad en la madurez.
Con este enfoque estructurado, ayudamos a las marcas a explorar todo el potencial de los Mercados de Referencia Multinaturales (MRN), creando campañas optimizadas que conectan con los diferentes perfiles del público adulto brasileño. Para 2025, las marcas que valoren e integren esta diversidad estarán mejor preparadas para liderar el mercado e impactarlo positivamente.
Camilla Alves, cofundadora de MV Marketing, trabaja en la economía plateada desde 2018. Especialista en marketing digital y análisis de datos, con más de 10 años de experiencia, es licenciada en Administración de Empresas y posee un máster en Marketing Basado en Datos, con especialización en Ciencia de Datos, por la Nova Information Management School (Nova IMS) de la Universidad Nova de Lisboa, Portugal. Inició su carrera en el área administrativa y posteriormente se incorporó al marketing digital en Endeavor Brasil.
Bete Marin | Cofundadora de MV Marketing, es emprendedora en la Economía Plateada desde 2015. Especialista en planificación estratégica, comunicación integral y organización de eventos, cuenta con más de 30 años de experiencia. Bete es licenciada en Marketing, posee un posgrado en Gerontología (Instituto Albert Einstein), un posgrado en Comunicación (ESPM) y un MBA en Marketing por la Fundação Getulio Vargas (FGV). Inició su trayectoria profesional en grandes empresas y consolidó su crecimiento en Gerdau, donde fue responsable de la promoción y publicidad de productos en Brasil.
