Entre marzo y mayo de este año, realizamos una encuesta en BrandMonitor que reveló que el 84,2% de las grandes marcas habían tenido al menos un sitio web falso creado y publicado en internet a su nombre en los últimos tres meses. Estos datos alarmantes ponen de manifiesto la vulnerabilidad de las marcas, tanto brasileñas como internacionales, ante el fraude, las estafas y las amenazas digitales.
La proliferación de sitios web falsos se debe a varios motivos, entre los que destaca la aparente falta de concienciación de las marcas sobre el fraude. Esta falta de atención transmite a los usuarios malintencionados el mensaje de que existen oportunidades para lucrarse explotando la autoridad y la imagen de empresas reputadas. Y eso es preocupante.
Las marcas más afectadas por el fraude digital se enfrentan a un promedio de 85 dominios sospechosos, lo que compromete tanto sus resultados como su reputación. Diariamente surgen nuevas estafas y sitios web fraudulentos en internet, y es fundamental que las marcas se mantengan un paso por delante de estos ciberdelincuentes.
Características principales de los dominios falsos:
El primer paso para combatir eficazmente los dominios falsos es saber reconocerlos. Esto permite a las empresas desarrollar un plan más objetivo y específico para identificar aquellos que realmente perjudican la marca.
Aunque existen varios formatos posibles para estas estafas, hay algunos aspectos comunes a todos los sitios web fraudulentos. A continuación, he recopilado algunos de ellos para guiar y ayudar a su marca a identificarlos:
- Errores de dominio: los sitios web falsos a menudo imitan a los sitios legítimos, cambiando solo pequeñas partes de la dirección. Por lo tanto, tenga cuidado con los sufijos extraños (.xyz, .club, .info), los errores ortográficos o las palabras y letras adicionales;
- Errores lingüísticos: los sitios web falsos suelen contener errores de ortografía, gramática y puntuación. Los textos mal escritos y las frases sin sentido son importantes señales de alerta.
- Cambios en el diseño: un diseño desorganizado, imágenes de baja calidad y una navegación confusa también pueden indicar que se trata de un sitio web falso. La regla es simple: desconfíe siempre de los sitios web con una apariencia poco profesional.
- Ofertas increíbles y urgentes: descuentos absurdos, productos gratis o sorteos imperdibles pueden servir de cebo para atraerte a un sitio web falso. La sensación de urgencia es una táctica común entre estos estafadores.
Garantizar la protección de la marca frente a sitios web fraudulentos va mucho más allá de prevenir el robo de conversiones o la pérdida de ingresos, ya que influye directamente en cómo el mercado y los clientes perciben su marca. Al fin y al cabo, esto demuestra una preocupación genuina por la seguridad de los datos de sus consumidores y por mantener una imagen positiva. Pero eso no es todo: esta perspectiva también garantiza que los equipos puedan identificar estas amenazas antes de que se conviertan en costosos y burocráticos problemas legales.
