En un escenario en el que la atención del consumidor dura pocos segundos, depender de clics y redireccionamientos a páginas externas puede ser el mayor obstáculo de un e-commerce. Fue pensando en eliminar esta fricción que nació LIS Play. Lanzada en 2024, la startup brasileña utiliza tecnología 100% nacional desarrollada por su equipo técnico. En este tiempo, ya está entre las 1000 startups más innovadoras de Brasil. Su actuación se da de forma disruptiva, al transformar videos en plataformas interactivas de venta, permitiendo que las compras se realicen a medida que los productos aparecen, sin que el consumidor sea dirigido a sitios o plataformas externas.
Además, LIS ha evolucionado su modelo y hoy también opera como un marketplace de video commerce, integrando no solo la experiencia de compra, sino toda la infraestructura de transacción. La empresa ofrece soluciones completas que incluyen medios de pago y logística propia, con operación de full fulfillment y entregas rápidas, consolidando un ecosistema end-to-end para marcas y consumidores.
“El resultado de esto es un viaje más fluido, con impacto positivo en las tasas de conversión. La lógica del e-commerce tradicional, que utiliza videos como herramienta de apoyo, aún se basa en la interrupción. Esto significa que el consumidor necesita dejar de ver para acceder al enlace de la plataforma de venta, sea cual sea. En el caso de LIS, invertimos esto: la compra ocurre dentro de la experiencia, haciéndola completa. Así, aprovechamos el impulso del momento”, explica Ana Medici, CEO y fundadora de LIS Play.
Ella aún complementa: “El consumidor ya no quiere solo comprar, sino entender, interactuar y decidir con agilidad. En este contexto, el video deja de ser solo una herramienta de comunicación y pasa a ser un canal directo de conversión. El viaje, antes fragmentado, se vuelve continuo. Para las empresas, esto significa más eficiencia y mejores resultados. Para el consumidor, una experiencia más intuitiva y sin interrupciones. La decisión de compra hoy ocurre en el momento de la conexión. Cuando rompes este flujo, pierdes la venta. Nuestro papel es garantizar que esto no vuelva a suceder”.
Democratización de la herramienta: del contenido a la conversión, sin fricción
Según Ana, LIS nació pensando en los negocios de pequeño y mediano porte que disponen de poco presupuesto para publicidad y que apuestan en las redes sociales como principal herramienta de marketing. Sin embargo, la empresa ha ido ganando escala también entre grandes marcas —especialmente con la evolución hacia un modelo más completo de infraestructura de ventas.
“Tenemos paquetes de diferentes valores y la herramienta es simple e intuitiva. Los clientes inician sesión en nuestra plataforma, suben los videos, registran los productos y generan un enlace que puede ser distribuido en las redes sociales o por WhatsApp, por ejemplo. Además, con nuestro modelo de marketplace, conseguimos ofrecer una solución completa, con checkout, medios de pago y logística integrados, incluyendo nuestra operación de full fulfillment. Con esto, los videos se transforman en infraestructuras completas de ventas, conectando contenido, datos y transacción en un único flujo”, explica.
Otro punto importante es que, además de la interactividad, las soluciones de LIS entregan inteligencia en tiempo real sobre el comportamiento del consumidor, permitiendo que las empresas entiendan cómo, cuándo y por qué sus clientes deciden comprar. Este modelo responde directamente a desafíos históricos del comercio digital, como el abandono de carrito, baja conversión y falta de visibilidad sobre la jornada del usuario.
A partir de 2026, la empresa inicia una nueva fase estratégica con enfoque en un modelo AI First, utilizando inteligencia artificial para profundizar la lectura del comportamiento audiovisual, personalizar experiencias y optimizar decisiones de compra en tiempo real. A pesar de ser reciente, la startup ya presenta señales consistentes de crecimiento. Desde el lanzamiento, 35 clientes ya han utilizado la plataforma, y la expectativa es escalar rápidamente en los próximos años.


