Un año después de su lanzamiento en Brasil, TikTok Shop consolida su presencia en el comercio electrónico brasileño, impulsada por el modelo Discovery Shopping, que une entretenimiento, comunidad y consumo en una experiencia integrada. Desde su llegada al país, la plataforma ha registrado un aumento de 102 veces en el volumen bruto de mercancías (GMV) diario promedio mensual, superando las proyecciones iniciales de la compañía y expandiendo rápidamente la adopción por parte de consumidores, vendedores y creadores. Durante este período, el número promedio de creadores afiliados activos —aquellos que realizaron al menos una venta al día— creció 46 veces.
El comportamiento de compra dentro de la aplicación refuerza el poder de este nuevo modelo: según una investigación realizada con 17 usuarios, actualmente el 57,8% de los usuarios completan las compras directamente en TikTok Shop después de descubrir un producto en TikTok.
O comercio en vivo También se ha consolidado como uno de los principales motores de crecimiento de la plataforma en el país. Comparando mayo de 2025 con mayo de 2026, el número promedio diario de transmisiones en vivo aumentó 20 veces, mientras que el volumen bruto de mercancías (GMV) promedio diario generado por las transmisiones aumentó 161 veces. Actualmente, las transmisiones en vivo con mayor volumen de ventas en Brasil se concentran en categorías como cosméticos y artículos de cocina.
“Teníamos proyecciones optimistas, pero las cifras de este primer año superaron las expectativas. Estos doce meses han demostrado que el consumidor brasileño está cada vez más abierto a una experiencia de compra basada en el descubrimiento, el entretenimiento y la interactividad. TikTok Shop conecta a creadores, vendedores, marcas y la comunidad en un mismo entorno, creando un recorrido más dinámico donde la compra se produce de una manera mucho más espontánea y personalizada.”"Esto es lo que afirma Gustavo Mondo, jefe de categoría de TikTok Shop en Brasil." El comercio en directo crea una relación más cercana con el público y ofrece la posibilidad de interactuar en tiempo real. Al mostrar el producto en vivo, hablar con el público y responder preguntas al instante, el vendedor transforma la interacción en confianza, y la confianza en compra. Es la experiencia de la tienda física trasladada al mundo digital, pero con un alcance y una escala mucho mayores..
Los más vendidos
La clasificación de los artículos más vendidos durante este primer año pone de manifiesto la diversificación de productos e intereses en la plataforma. A continuación, se muestran los tres artículos más vendidos, divididos por subcategoría.
- Moda: 1. Pantalones de mujer; 2. Camisetas y blusas de mujer; 3. Vestidos casuales de mujer
- Belleza: 1. Loción corporal para mujer; 2. Loción corporal para hombre; 3. Perfume para hombre
- Hogar y decoración: 1. Ollas y sartenes; 2. Sábanas y fundas de almohada; 3. Botellas termo
- Electrónica: 1. Auriculares; 2. Protectores de pantalla y carcasas para ordenador; 3. Relojes inteligentes
Historias de la infancia
El crecimiento de la plataforma refuerza su potencial. comercio de descubrimiento en el país y abre un espacio para que las marcas, los vendedores y los creadores desarrollen nuevas formas de conectar con los consumidores dentro del entorno digital.
Natura fue la primera marca de belleza y cuidado personal en vender a través de la plataforma y no solo lideró el Black Friday de TikTok Shop, rompiendo récords de ventas el 28 de noviembre de 2025 y posicionando tres productos en el top 10 de la categoría Perfumería, sino que también reinventó las ventas directas. La marca empoderó a sus Consultoras de Belleza, transformándolas en verdaderas creadoras de contenido. A lo largo de noviembre, se realizaron varias transmisiones en vivo, con la participación de 70 consultoras durante el Black November. El día del evento, se realizó una mega transmisión en vivo de 12 horas, lo que resultó en un aumento del 228 % en la conversión de clientes que abandonaban sus carritos de compra. A lo largo de 2025, se realizaron 52 11 transmisiones en vivo, el 60 % de ellas producidas por las propias Consultoras, generando más de 32 millones de impresiones y una tasa de interacción 3 veces mayor que la de otros creadores. Además, durante el Carnaval, la marca realizó una transmisión en vivo con una asesora de belleza directamente desde el área VIP de Camarote 2222, lo que generó un 80% de adquisición de nuevos clientes y un aumento del 68% en las visualizaciones en comparación con el resultado obtenido el 02.02 de febrero, la última activación de doble fecha de la marca.
Riachuelo, la primera gran marca de moda en unirse a TikTok Shop, ya ha acumulado más de 130 pedidos en la plataforma en los últimos 12 meses, logrando que varios artículos se volvieran virales, como pantalones de pierna ancha, una bata de baño Casa Riachuelo y un bolso tote. Además, la marca se convirtió en la primera del sector de la moda en celebrar un Super Brand Day en Brasil, y durante la campaña, lanzó contenido exclusivo con Silvia Braz y una colección en colaboración con la influencer, que se presentó simultáneamente en TikTok Shop y en el sitio web oficial de Riachuelo.
La fuerza de TikTok Shop en Brasil ya está transformando la trayectoria de las pequeñas y medianas empresas del país. BigHome Brasil, en la categoría Hogar y Decoración, comenzó a operar en la plataforma en diciembre de 2025 y, en pocos meses, convirtió TikTok Shop en su principal canal de ventas, prácticamente duplicando sus ingresos. En 2026, la empresa ya había acumulado R$ 17 millones en ingresos dentro de la plataforma y registró un récord de... comercio en vivo En Latinoamérica, las ventas alcanzaron los US$100 en una sola transmisión. El ecosistema de afiliados también desempeñó un papel fundamental en el crecimiento de la marca, que llegó a un promedio de 300 afiliados activos con ventas en los últimos 28 días. Actualmente, TikTok Shop ya representa cinco veces los ingresos del segundo canal de ventas principal de la compañía.
Moderna se ha destacado como uno de los casos de mayor crecimiento en TikTok Shop en Brasil. Desde que la marca se unió a la plataforma en mayo de 2025, sus ingresos se han duplicado con creces, y TikTok Shop ahora representa el 60% de las ventas totales de la compañía. Actualmente, la operación cuenta con más de 9000 afiliados activos, responsables de la venta de más de 10 000 unidades diarias, además de impulsar la expansión de su propia producción y del equipo de la marca.
El crecimiento de la plataforma también ha ampliado las oportunidades para los creadores de contenido, quienes han comenzado a transformar la audiencia y la interacción en nuevos modelos de negocio dentro de TikTok Shop. La creadora Lua Blossom, por ejemplo, superó el millón de reales en volumen bruto de mercancías (GMV) tras convertir las transmisiones en vivo sobre fragancias en su actividad principal.
Otro ejemplo es la creadora Vitória Merlos, quien ya ha alcanzado un volumen bruto de mercancías (GMV) total de R$ 2.8 millones, de los cuales R$ 2.4 millones provienen únicamente de transmisiones en vivo. En total, Ve Merlos —como se la conoce en la plataforma— ya ha realizado más de 200 transmisiones en vivo y ha vendido productos por un valor superior a R$ 400 en una sola transmisión.
