Según FecomercioSP, el mercado turístico brasileño generó ingresos por R$189.500 millones en 2023, lo que representa un incremento del 7,8% con respecto a 2022. Asimismo, FecomercioSP realizó una encuesta en colaboración con la Asociación Latinoamericana de Gestión de Eventos y Viajes Corporativos (Alagev), indicando que los viajes corporativos generaron aproximadamente R$7.300 millones en enero de 2024, un aumento del 5,5% en comparación con 2023. Estos datos señalan que el sector turístico se está preparando para recuperar los niveles previos a la pandemia.
En este contexto, las empresas tecnológicas de viajes, como se denomina a las startups que ofrecen soluciones tecnológicas para el sector turístico, son responsables de impulsar el sector y transformar digitalmente la experiencia de viaje, ya sea por placer o por trabajo. Con el objetivo de comprender el perfil de estas empresas, Onfly acaba de finalizar la segunda edición del Mapa de Empresas Tecnológicas de Viajes Brasileñas.
Según la encuesta, Brasil cuenta actualmente con 205 empresas tecnológicas de viajes activas, clasificadas en un total de once categorías. Estas son: Tecnología para otros actores (24,4%), Movilidad (17,6%), Experiencias (13,2%), Reservas online (12,2%), Eventos (8,8%), Gestión de viajes corporativos (6,8%), Gastos corporativos (5,4%), Servicios para viajeros (4,4%), Alojamiento (3,4%), Programa de fidelización (2,4%) y Beneficios corporativos (1,5%).
En cuanto al tamaño y el nivel de madurez de las empresas de tecnología de viajes, más del 70 % del sector está compuesto por compañías con hasta 50 empleados; de estas, el 36,1 % tiene hasta 10 empleados, muchas de ellas dirigidas por los fundadores. Las compañías con 100 o más empleados representan solo el 14,2 % de las empresas actualmente en funcionamiento.
“Contamos con un sector digitalizado y dinámico, listo para crecer. Entre las empresas del país, las que ofrecen soluciones tecnológicas para el segmento de viajes son aún escasas y, en su mayoría, jóvenes y con equipos reducidos. Dado el tamaño del mercado turístico brasileño y su potencial de expansión, no sería exagerado afirmar que nos enfrentamos a una gran oportunidad de mercado”, destaca Marcelo Linhares, CEO y cofundador de Onfly, la mayor empresa de tecnología de viajes B2B de Latinoamérica, que ofrece gestión integral de viajes y gastos corporativos.
Corte regional
Según el Mapa Brasileño de Tecnología Turística, la región Sudeste concentra la mayor cantidad de empresas y startups del sector, con un 72,2%, y el estado de São Paulo representa más de la mitad (109) de ellas. En segundo lugar se encuentra el estado de Minas Gerais, con 24 empresas de tecnología turística. Le sigue la región Sur, que concentra el 16,6% de las startups turísticas, y Santa Catarina (17) se destaca como el tercer estado con mayor número de empresas de tecnología turística en el país.
"Es fundamental que adoptemos tecnologías innovadoras en nuestras operaciones, demostrando a los inversores nuestro compromiso con la modernización de este mercado", añadió Linhares.
Inversiones en tecnologías de viajes
Según Crunchbase, la plataforma líder mundial de datos sobre innovación, en 2021 se registró la mayor concentración de inversiones en tecnología para viajes en Latinoamérica. Solo en ese año, las startups turísticas captaron 154,7 millones de dólares. Entre 2019 y 2023, esta cifra alcanzó los 290 millones de dólares. En Brasil, entre 2019 y 2023, el sector recibió 185 millones de dólares, de los cuales aproximadamente el 75 % se invirtieron en 2021.
