{"id":93908,"date":"2026-03-06T07:24:55","date_gmt":"2026-03-06T10:24:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/produto\/logistica-omnichannel-e-commerce-solucoes-para-as-cidades-do-futuro-livro-1\/"},"modified":"2026-03-13T15:51:17","modified_gmt":"2026-03-13T18:51:17","slug":"logistica-omnichannel-e-commerce-solucoes-para-as-cidades-do-futuro-livro-1","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/es\/produto\/logistica-omnichannel-e-commerce-solucoes-para-as-cidades-do-futuro-livro-1\/","title":{"rendered":"OMNICANAL LOG\u00cdSTICA Y COMERCIO ELECTR\u00d3NICO (Soluciones para las Ciudades del Futuro Libro 1)"},"content":{"rendered":"<div class=\"woocommerce-product-details\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Log\u00edstica omnicanal <\/p>\n<p>Los consumidores est\u00e1n impulsando una revoluci\u00f3n en el comercio minorista. Con acceso a una variedad de tecnolog\u00edas y recursos en l\u00ednea, exige un nivel de servicio cada vez mayor. Los consumidores quieren comprar en cualquier lugar, en cualquier momento y a trav\u00e9s del canal que consideran m\u00e1s conveniente, al mismo tiempo que requieren tiempos de entrega m\u00e1s cortos y mayor flexibilidad para la recogida de productos. En esta realidad, los modelos de servicio multicanal e incluso multicanal ya no son suficientes para satisfacer las expectativas de estos nuevos clientes. <\/p>\n<p>El comercio minorista omnicanal responde al perfil del nuevo consumidor buscando brindar una experiencia de compra flexible y transparente independientemente de si el cliente ingresa a una tienda, navega por la web o realiza pedidos a trav\u00e9s de un tel\u00e9fono inteligente. Al estar ampliamente presente en todos los canales y permitir que cada canal Para atender al cliente en cualquier momento del proceso de compra, los minoristas pueden aumentar el conocimiento de la marca, generar lealtad y, en \u00faltima instancia, agregar valor a su producto o servicio. <\/p>\n<p>El t\u00e9rmino \u201comni\u201d puede definirse como \u201ctodos, en todos los sentidos, los lugares.\u201d y \u201csin\u201d l\u00edmites. El enfoque omnicanal consiste no s\u00f3lo en ofrecer varios canales de compra, sino en la integraci\u00f3n total entre ellos, buscando acercar el mejor nivel de servicio posible al consumidor. En la pr\u00e1ctica, se refiere a la integraci\u00f3n entre tiendas f\u00edsicas, sitios web, aplicaciones de compras y cualquier otro canal disponible, permitiendo al cliente realizar la compra en cualquier entorno, pudiendo recibir o retirar el producto en la forma y en el momento que le resulte m\u00e1s conveniente. <\/p>\n<p>En este libro se realiza un an\u00e1lisis detallado del concepto omnicanal, aporta datos actualizados sobre su aplicaci\u00f3n en el mercado nacional e internacional, explica los cambios log\u00edsticos necesarios para la operaci\u00f3n y trae casos e iniciativas de referencia en el tema. <\/p>\n<p>CONTENIDO <\/p>\n<p>QU\u00c9 ES OMNICANAL <\/p>\n<p>El omniconsumidor <br \/>La evoluci\u00f3n de la experiencia de compra <br \/>El concepto omnicanal <br \/>Por qu\u00e9 invertir en omnicanal <\/p>\n<p>AN\u00c1LISIS DE MERCADO <\/p>\n<p>Omnicanal en el mundo <br \/>Consumidores en el mundo <br \/>Comercio minorista en el mundo <br \/>Tendencias del mercado <br \/>Omnicanal en Brasil <br \/>Comercio minorista brasile\u00f1o <br \/>C\u00f3mo implementar tu omnicanal <\/p>\n<p>Aprovechando la oportunidad omnicanal <br \/>Factores cr\u00edticos para el \u00e9xito <br \/>Cadena de suministro en operaciones omnicanal <br \/>Desaf\u00edos <br \/>Pr\u00e1cticas de referencia <\/p>\n<p>CASOS<\/p>","protected":false},"featured_media":93908,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"product_cat":[1653,1730,1595],"product_tag":[],"class_list":{"0":"post-93908","1":"product","2":"type-product","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","6":"product_brand-por-almy-magalhaes-autor-formato-ebook-kindle","7":"product_cat-educacao-referencia-e-didaticos","8":"product_cat-escolas-e-ensino","9":"product_cat-livros","11":"first","12":"instock","13":"shipping-taxable","14":"purchasable","15":"product-type-simple"},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/product\/93908","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=93908"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/product\/93908"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=93908"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=93908"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=93908"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}