{"id":95423,"date":"2026-05-05T14:42:11","date_gmt":"2026-05-05T17:42:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/evento\/curso-de-pratica-de-investigacao-em-canais-de-denuncia\/"},"modified":"2026-05-20T17:07:45","modified_gmt":"2026-05-20T20:07:45","slug":"curso-de-pratica-de-investigacao-em-canais-de-denuncia","status":"publish","type":"tribe_events","link":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/es\/evento\/curso-de-pratica-de-investigacao-em-canais-de-denuncia\/","title":{"rendered":"Curso de Pr\u00e1ctica de Investigaci\u00f3n en Canales de Den"},"content":{"rendered":"<div>Transmisi\u00f3n de io en l\u00ednea Uso de IO en vivo de la aplicaci\u00f3n de conferencias web ZOOM<\/div>\n<div style=\"margin-top: 20px\">\n<div style=\"margin: 20px 10px;font-size: 15px;line-height: 22px;font-weight: 400;text-align: left\">\n<h2><strong><\/strong><strong>Objetivos<\/strong><\/h2>\n<p>Este curso est\u00e1 cuidadosamente dise\u00f1ado para proporcionar una comprensi\u00f3n integral y pr\u00e1ctica de las investigaciones en los canales de presentaci\u00f3n de informes. Su objetivo es capacitar a los participantes con los conocimientos y habilidades necesarios para realizar investigaciones efectivas, garantizando el cumplimiento de las normas legales y la protecci\u00f3n de los derechos de los involucrados. El curso aborda minuciosamente las etapas de la investigaci\u00f3n, desde la recepci\u00f3n de la denuncia hasta la implementaci\u00f3n de acciones correctivas, preparando a los participantes para actuar de manera eficiente y estrat\u00e9gica en la gesti\u00f3n de denuncias en sus organizaciones.<\/p>\n<h2><strong><\/strong><strong>Objetivo p\u00fablico<\/strong><\/h2>\n<p>Abogados, estudiantes de derecho, emprendedores, gerentes, contadores, profesionales de recursos humanos y otras personas interesadas en la gesti\u00f3n de quejas y estrategias de cumplimiento.<\/p>\n<h2><strong><\/strong><strong>Contenido program\u00e1tico<\/strong><\/h2>\n<h3><strong><\/strong><strong>1. Introducci\u00f3n a la Investigaci\u00f3n en Canales de Denuncia de Denuncias<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Comprensi\u00f3n de los canales de presentaci\u00f3n de informes y su importancia.<\/li>\n<li>Estructura y funci\u00f3n de los canales de informaci\u00f3n en la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Principios legales y regulatorios aplicables.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong><\/strong><strong>2. Recepci\u00f3n y Registro de Quejas<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Procedimientos para recibir y registrar informes de forma segura.<\/li>\n<li>Garant\u00eda de confidencialidad y anonimato.<\/li>\n<li>Primeros pasos en la detecci\u00f3n de informes.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong><\/strong><strong>3. Evaluaci\u00f3n Inicial y Planificaci\u00f3n de la Investigaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>M\u00e9todos de evaluaci\u00f3n inicial de quejas.<\/li>\n<li>Planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica de la investigaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Definici\u00f3n de objetivos y alcance de la investigaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong><\/strong><strong>4. Realizaci\u00f3n de entrevistas<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>T\u00e9cnicas de entrevista con denunciantes e involucrados.<\/li>\n<li>Estructurar preguntas efectivas.<\/li>\n<li>Garantizar la integridad y la imparcialidad durante las entrevistas.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong><\/strong><strong>5. Elaboraci\u00f3n de Informes de Investigaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Estructura y contenido de un informe de investigaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Documentaci\u00f3n de hallazgos y conclusiones.<\/li>\n<li>Recomendaciones y acciones correctivas.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong><\/strong><strong>6. Implementaci\u00f3n de Acciones Correctivas<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Estrategias para implementar acciones correctivas.<\/li>\n<li>Seguimiento y evaluaci\u00f3n de la eficacia de las acciones.<\/li>\n<li>Comunicaci\u00f3n de resultados y seguimiento.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong><\/strong><strong>7. Estudio de caso y simulaciones pr\u00e1cticas<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>An\u00e1lisis de estudios de casos reales.<\/li>\n<li>Simulaciones pr\u00e1cticas de investigaciones.<\/li>\n<li>Discusiones grupales y juegos de roles.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong><\/strong><strong>metodolog\u00eda<\/strong><\/h2>\n<p>El curso ser\u00e1 interactivo y combinar\u00e1 teor\u00eda con pr\u00e1ctica a trav\u00e9s de estudios de casos, conferencias, discusiones grupales, simulaciones de investigaci\u00f3n y juegos de roles. El enfoque ser\u00e1 multidisciplinario y se centrar\u00e1 tanto en los aspectos legales como en las mejores pr\u00e1cticas de gesti\u00f3n de quejas.<\/p>\n<h2><strong><\/strong><strong>Instructora: Selma Carloto<\/strong><\/h2>\n<p>Autor de varias obras y art\u00edculos de la Ley General de Protecci\u00f3n de Datos, Cumplimiento Laboral, Inteligencia Artificial y coordinador y autor de obras de Inteligencia Artificial en Relaciones Laborales y Manual de Relaciones Laborales en Derecho Visual. Postdoctorado en Derecho del Trabajo por la Universidad Federal de Rio Grande do Sul (UFRGS). Doctorado en Ingenier\u00eda de la Informaci\u00f3n, Inteligencia Artificial, por la Universidad Federal ABC (UFABC) y Doctorado en Derecho del Trabajo por la Universidad de Sao Paulo (USP). Profesor de las disciplinas: Protecci\u00f3n de Datos y Derecho General del Consentimiento de la Fundaci\u00f3n R\u00edo Fetiva y la Fundaci\u00f3n Vargas (HypV). <a href=\"https:\/\/bcntreinamentos.com.br\/curso-de-formacao-e-capacitacao-de-dpo\/\" title=\"https:\/\/bcntreinamentos.com.br\/curso-de-formacao-e-capacitacao-de-dpo\/\" target=\"_blank\" data-msys-clicktrack=\"0\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\"><strong><\/strong><strong>DPO<\/strong><\/a> certificado Exin.<\/p>\n<h2><strong><\/strong><strong>Informaci\u00f3n importante<\/strong><\/h2>\n<p><strong><\/strong><strong>Fecha: <\/strong><strong><\/strong><strong>19 y 21 de mayo de 2026<\/strong><\/p>\n<p><strong><\/strong><strong>Hora: <\/strong><strong><\/strong><strong>08h30 p\u00e2n\u0103 la 12h30<\/strong><\/p>\n<p><strong><\/strong><strong>Modalitate: <\/strong><strong><\/strong><strong>en l\u00ednea<\/strong><\/p>\n<p><strong><\/strong><strong>Cargo por hora: <\/strong><strong><\/strong><strong>8 horas<\/strong><\/p>\n<p>El valor incluye el curso, material y certificado en medios electr\u00f3nicos.<\/p>\n<p><strong><\/strong><strong>Modo: Transmisi\u00f3n en l\u00ednea<\/strong> (El curso ser\u00e1 retransmitido en directo y los alumnos podr\u00e1n verlo a trav\u00e9s del ordenador con acceso a internet. Durante las clases ser\u00e1 posible interactuar con el instructor, enviando comentarios y aclarando dudas en tiempo real.<\/p>\n<p><strong><\/strong><strong>Esta formaci\u00f3n tambi\u00e9n se puede realizar en empresa en formato presencial o online.<\/strong><\/p>\n<p><strong><\/strong><strong>M\u00e1s informaci\u00f3n sobre el<\/strong><strong><\/strong><strong> <\/strong><strong><\/strong><strong>Curso de Pr\u00e1ctica de Investigaci\u00f3n en Canales de Den<\/strong><strong><\/strong><strong> <\/strong><strong><\/strong><strong>hablar<\/strong><strong><\/strong><strong> con nosotros por tel\u00e9fono (11) 3230-2714 o accede al enlace: <\/strong><a href=\"https:\/\/bit.ly\/4mibk92\" title=\"https:\/\/bit.ly\/4mibk92\" target=\"_blank\" data-msys-clicktrack=\"0\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\"><strong><\/strong><strong>https:\/\/bit.ly\/4mibk92<\/strong><\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Online \u2013 Transmiss\u00e3o ao Vivo \u2013 Utiliza\u00e7\u00e3o do App de Webconfer\u00eancia ZOOM Objetivos Este curso \u00e9 cuidadosamente projetado para proporcionar uma compreens\u00e3o abrangente e pr\u00e1tica das investiga\u00e7\u00f5es em canais de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":95424,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_tribe_events_status":"","_tribe_events_status_reason":"","footnotes":""},"tags":[],"tribe_events_cat":[1578],"class_list":["post-95423","tribe_events","type-tribe_events","status-publish","has-post-thumbnail","tribe_events_cat-eventos","cat_eventos"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tribe_events\/95423","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tribe_events"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/tribe_events"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=95423"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tribe_events\/95423\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/95424"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=95423"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=95423"},{"taxonomy":"tribe_events_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tribe_events_cat?post=95423"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}