36% dos brasileiros já fizeram compras de supermercado pela internet, com a Geração Y liderando o hábito

Comprar mercado pela internet deixou de ser exceção no Brasil. Segundo o estudo “O Mapa da Busca no Brasil 2026“, da Optimiza Marketing, 36% dos consumidores fizeram ao menos uma compra na categoria de mercado e supermercado nos últimos três meses. O hábito é ainda mais forte entre a Geração Y, consumidores de 30 a 44 anos, entre os quais o índice sobe para 39%, o maior recorte etário da categoria.

O dado se encaixa em um recorte mais amplo do Mapa da Busca sobre categorias de consumo online, que também mostra 30% de compra em eletroeletrônicos, celulares e informática, com maior presença de homens (36%) e da Geração X (34%), e 24% de compra em casa, móveis e decoração, categoria em que as mulheres também lideram, com 27%.

Por que a Geração Y compra mais mantimento online?

Uma explicação plausível para a liderança da Geração Y na categoria de mercado está no perfil de vida dessa faixa etária no Brasil de 2026. São consumidores em fase de estruturação familiar e profissional mais intensa, com rotina apertada e maior disposição a pagar por conveniência, o que torna a entrega de mantimentos em casa um alívio direto de tempo, não apenas uma opção de preço.

O supermercado digital ainda é menor que moda e beleza, mas cresce em relevância estratégica

Apesar de aparecer atrás de categorias como moda (56%) e beleza (46%) em volume de consumidores que compraram ao menos uma vez, o mercado e supermercado tem uma característica que nenhuma das duas categorias anteriores tem no mesmo grau: a recorrência. Compra de mantimento tende a se repetir semanalmente ou quinzenalmente, o que torna essa categoria especialmente valiosa para a construção de hábito de compra recorrente em um único aplicativo ou plataforma, diferente de categorias de compra mais espaçada, como moda ou eletroeletrônicos.

Para redes de supermercado e aplicativos de entrega, o dado é estratégico em dois sentidos. Primeiro, porque mostra que o público mais valioso para conquistar hábito recorrente, a Geração Y, já está mais aberto a comprar mantimento online do que a média nacional. Segundo, porque essa recorrência de compra é justamente o tipo de comportamento que, uma vez capturado, tende a ser mais resistente à migração para concorrentes, desde que a experiência de entrega e a confiança na plataforma se mantenham consistentes ao longo do tempo.