Ladina-Ameerika on kujunemas maailma kõige kiiremini kasvavaks ühtseks kaubandusturuks, ühendades kiire võimsuse arengu uuenduslike tegevusmudelitega. Nii selgub Manhattan Associatesi koostöös Incisiviga läbi viidud uuringust Global Unified Trade Benchmark 2026, milles analüüsiti enam kui 400 jaemüüjat EMEA-s (Euroopa, Lähis-Ida ja Aafrika), Ladina-Ameerikas ja Põhja-Ameerikas.
Uuring toob välja, et Ladina-Ameerika oli piirkond, kus täitmise küpsus oli suurim ülemaailmne areng (protsess alates konsultatsioonist müügikohas kuni toote tarnimiseni kliendile), kusjuures 26 protsendipunkti suurune ettemakse võrreldes 2024 2024 ¡suurim hüpe kõigi analüüsitud piirkondade seas. See edasiminek aitas kaasa selle võimsuse ülemaailmse taseme tõstmisele ja peegeldab olulist tegevuse ümberkujundamist piirkonnas.
Kuigi piirkond seisab endiselt silmitsi struktuuriliste väljakutsetega, nagu killustatud infrastruktuur ja madalam ajalooline küpsus e-kaubanduses, on piirkond kiiresti vähendanud lõhet konsolideeritumate turgudega ja mõnel juhul loonud oma lähenemisviise, mis suudavad globaalseid suundumusi ette näha.
“Ladina-Ameerika näitab, et piirangud ei pruugi innovatsiooni piirata, nad võivad kiirendada loovamaid ja tõhusamaid lahendusiõld, ütleb Stefan Furtado, Manhattan Associates'i piirkonnajuht.”O, mida me piirkonnas näeme, on äärmiselt kohanduv jaemüük, mis leiab võimalusi kanalite ühendamiseks ja tarbija sujuvaks teenindamiseks ka keerukamate stsenaariumide korral.laske“
Kiirendatud kasv ja praktiline innovatsioon
See edasiminek Ladina-Ameerikas on otseselt seotud paindlikumate ja tarbijale orienteeritud mudelite kasutuselevõtuga, nagu mobiilseadmete intensiivne kasutamine teekonnal, alternatiivsete maksevahendite laiendamine ning teenus ja müük sõnumsideplatvormide kaudu, nagu WhatsApp.
See tavade kogum tõstab esile pragmaatilisema lähenemisviisi mitmekanalilisusele, mis sõltub vähem pärandstruktuuridest (vanad süsteemid ja protsessid, mis endiselt toetavad ettevõtet, kuid takistavad innovatsiooni ja integratsiooni) ning keskendub rohkem tarbijate vajaduste kiirele lahendamisele.
“Erinevalt küpsematest turgudest, kus transformatsioon sõltub tihti juba olemasolevatest keerukatest süsteemidest, näeme Ladina-Ameerikas suuremat võimet eksperimenteerida ja lahendusi otsesemalt rakendadaõngub Furtado. ”See kiirendab evolutsiooni ja loob kogemusi, mis on tihti lähemal, kui tarbija tegelikult ootab“
Piirkonna edasiminek tuleb globaalse jaemüügi jaoks keerulises kontekstis. Uuringu kohaselt on logistikakulud viimase kolme aasta jooksul kasvanud enam kui 20% võrra, samas kui tarbijad on hakanud nõudma kiiremaid tarneid, suuremat paindlikkust ja üha enam isikupärastatud kogemusi. Samal ajal on ostuteekond muutunud killustatumaks: enam kui 66% tarbijatest kasutab enne ostu sooritamist kahte või enamat kanalit.
Globaalne võrdlus: erinevad jõud piirkondade vahel
Uuring kinnitab, et ühtses kaubanduses pole ühtset küpsusmudelit, kuna igal piirkonnal on erinevad tugevused. Põhja-Ameerika (NOAM) juhib ostu- ja kassaetappide kohandamist, andmete kasutamist ja täitmist, samas kui EMEA paistab silma tegevuse järjepidevuse, piiriülese täitmise ja tugeva regulatiivse ühtlustamise poolest. Ladina-Ameerika näib olevat piirkond, mis areneb kõige kiiremini, tuues esile adaptiivse innovatsiooni ja uued kaasamismudelid.
Vaatamata nendele erinevustele on oluline lähenemine: jaemüüjatel, kes suudavad teekonda otsast lõpuni ühendada, on oluliselt paremad tulemused. Uuring näitab, et ühtse kaubanduse küpsemad ettevõtted saavutavad oma vähem arenenud eakaaslastega võrreldes kuni kaks korda suurema kasvutempo.
Jaemüügi tulevik võib tulla Ladina-Ameerikast
Ladina-Ameerika on hakanud end positsioneerima jaemüügi tuleviku võimaliku laborina, eriti sellistes valdkondades nagu vestluskaubandus, alternatiivsed maksed ja mobiilipõhised kogemused.
Furtado jaoks on see tajumuutus vältimatu: “Ladina-Ameerikat ei nähta enam ainult areneva piirkonnana ning nähakse nüüd eksperimenteerimise ja reaalse innovatsiooni ruumina. Paljudel siin tekkivatel lahendustel on globaalse mastaabi potentsiaal”
Uuring näitab ka, et ainult 7% ülemaailmsetest jaemüüjatest on jõudnud ühtse kaubanduse liidriks peetavale tasemele, samas kui 33% jääb endiselt põhietappidesse. Samal ajal on 38% võimalustest, mis eristasid liidreid 2024. aastal, muutunud juba 2026. aastaks standardseks.


