Kuigi väikeettevõtete seas on koolitus edasi arenenud, ei käi praktika siiski õppimisega kaasas. Küsitlus Sebrae näitab, et kuigi mentorluses, kursustel ja koolitusprogrammides osaleb 68%-82% ettevõtjaid, suudab vähem kui 20% õpitut järjepidevalt ettevõtte rutiinis rakendada. Andmed paljastavad struktuurse kitsaskoha: teadmised omandatakse, kuid neist ei saa protsesse, mõõdikuid ega operatiivseid muudatusi.
Ekspertide jaoks näitab stsenaarium kasvavat düsfunktsiooni ettevõtluse arendamise ökosüsteemis. Ürituste, keelekümbluste ja mentorluse pakkumine suureneb aastast aastasse, kuid ettevõtjate võime muuta juhendamine teostamiseks on endiselt piiratud. Tulemuseks on teabe kogunemine, ilma et järgitaks igapäevast just seal, kus äri seisab silmitsi oma suurima survega.
Thiago Oliveira, asutaja Saygo, ja ettevõtete struktureerimise spetsialist, on ta seda liikumist jälginud juba aastaid. Tema sõnul ei ole probleem mentorluse kvaliteedis, vaid mehhanismides, mis ettevõtjat pärast õppimist toetavad. “O ettevõtja väljub koolitusest energilisena, kuid läheb tagasi tegevuskava juurde, mis kulutab kogu aeg operatiivseid ülesandeid. Just selles teooria ja rutiini kokkupõrkes diesт juurutamine, ütleb ta.
Oliveira selgitab, et peamine valu, millest väikeettevõtete omanikud teatasid, on uute meetodite rakendamiseks selge süstemaatilise loomise raskus. “ Teadmiste puudumine puudub. Struktuuri puudumine, et muuta need teadmised organisatsiooniliseks harjumuseks. Ilma rutiinita kaob õppimine mõne päevagaõla, ütleb ta.
Sebrae järeldus tugevdab juba tajutud diagnoosi tootmissektori enda sees: probleem ei ole ligipääs teabele, vaid teostamine. Asutuse analüüsi kohaselt osaleb enamik ettevõtjaid juhtimis-, turundus- või rahandusalastel koolitustel, kuid neil puuduvad vahendid, mis aitaksid jälgida ülesandeid, delegeerida kohustusi või integreerida meeskondi uutesse protsessidesse.
Selle lõhe mõju ilmneb tootlikkuse näitajates. Väikeettevõtted, kes ei suuda õpitut ellu viia, elavad ümbertöötamise, vähese rahalise prognoositavuse ja hädaolukordadel põhinevate otsuste ning mitte planeerimise abil. Siseuuringud näitavad ka, et tegevuse ülekoormus on üks peamisi tegureid, mis takistab organisatsioonides käitumise muutumist, isegi kui ettevõtja tunnistab kohanduste vajadust.
Oliveira jaoks on ettevõtluse arengu järgmine piir just üleminekul õppimise ja teostamise vahel. “Mentorlus ei saa klassiruumis lõppeda. Ta peab jätkama ettevõtte sees, monitooringu, meetodi ja tehnoloogiaga, mis aitavad kavatsuse tegudeks muuta. Ilma selleta jätkame ettevõtjate koolitamist, kes teavad, mida on vaja teha, kuid ei saa tehaõhku, järeldab ta.


