Karneval on brasiillaste jaoks üks aasta oodatumaid aegu pärast aasta lõpu pidustusi. Mõned inimesed kasutavad pühi ära reisimiseks, teised aga valmistuvad tänavapidudel osalema või perega aega veetma. See suurenenud aktiivsus muutub oluliseks kaupmeeste jaoks, eriti e-kaubanduses tegutsevate kaupmeeste jaoks.
Selle aasta karnevalil müügiedu saavutada soovivate kaubamärkide jaoks on ülioluline alustada strateegia ja planeerimisega võimalikult varakult, eriti e-kaubanduses, millest on saanud tarbijate peamine ostuviis. Daniela Torres, Simples Inovaçãotegevjuht, usub, et see on parim viis konkurentidest ette jõudmiseks.
„On oluline, et brändid seda aega oma veebipoodide struktureerimiseks ära kasutaksid. Esimesed sammud tuleviku orkestreerimiseks on vaadata eelmise aasta andmeid, näha, mida saab teha teisiti, pöörata tähelepanu trendidele, uutele tehnoloogiatele ja peamistele muutustele tarbijakäitumises,“ kommenteerib ta.
Selleks ettevalmistuseks ettevõtjate ja jaemüüjate abistamiseks on Daniela koostanud selleks perioodiks veel mõned lihtsad näpunäited. Vaadake neid:
Pöörake rahavoogudele suurt tähelepanu
Majanduslikult on see ettevõtete jaoks kõige olulisem protsess, kuna see määrab ettevõtete finantsseisundi. Sellistel perioodidel nagu karneval, mil rahavoog kipub olema suurem, on vaja pöörata tähelepanu raha sisse- ja väljavoolule, et vältida kontrolli kaotamist. Esikohale peaksid olema planeerimise aspektid, nagu soodushinnaga pakkumised ja allahindlused, tasuta saatmine, keskmine tellimuse väärtus, tarnijate maksed ja investeeringud.
„On väga raske teada, mis kuu aja pärast juhtub, eriti kui räägime veebimüügist. Meil ei ole täpset ettekujutust sellest, kui palju inimesi ostab, millised tooted on enimmüüdud, milline on inflatsioon ja muud näitajad. Seega on idee visandada võimalikud finantsstsenaariumid, et teil oleks oma ettevõtte olukorra üle suurem kontroll,“ selgitab Daniela.
Korraldage oma inventar
Laovarude haldamine pole lihtne ülesanne, eriti kui lühikese aja jooksul on vaja tegeleda suure hulga tellimustega. Selliste probleemide vältimiseks nagu tootepuudus, kauba raiskamine, tarneviivitused ja muud raskused on ideaalne ette valmistada ladustamis- ja jaotuslogistika.
Laoseisu andmete kaardistamine aitab määratleda, millised tooted müüvad kõige paremini ja kui tihti iga eset tuleb täiendada. Teine nipp on head suhted tarnijatega, kuna nemad vastutavad kaupade tarnimise ja kohaletoimetamise eest isegi kiireloomulistel juhtudel. Laos olevate toodete puhul on vaja pöörata tähelepanu ka kvaliteedile ja aegumiskuupäevadele, kuna see mõjutab kliendikogemust.
„Investeerimine varude haldamise lahendustesse on suurepärane võimalus ettevõtetele, kes alles alustavad või kellel on selles valdkonnas raskusi. Tehnoloogia areng nõuab tööriistu, et selle arenguga sammu pidada,“ ütleb tegevjuht.
Halda oma saatmislogistikat
Tarbija ostuotsuse tegemisel on oluline ka saatmisetapp. Ettevõtted peavad tegelema tarnelogistikaga, kuna kliendi ootused toote lihtsaks, kiireks ja korrektseks kättesaamiseks on kõrged.
Mõned tõhusa saatmislogistika näpunäited hõlmavad järgmist: tarneprotsesside planeerimine, võimalike ettenägematute sündmuste kaardistamine teekonnal ja alternatiivsete marsruutide väljatöötamine; investeerimine toote jälgimistehnoloogiatesse, mis rahustavad ja annavad kliendile jõudu, aidates kaasa positiivsele kogemusele; ning keskendumine tagurpidi logistikale, mis hõlbustab kaupade vahetamist ja tagastamist, vältides suuremaid probleeme ja parandades veelgi ostuteekonda.
