OpenAI otsustas oma panuse ChatGPT sisesele kaubandusele \u00fcmber s\u00f5nastada p\u00e4rast seda, kui tal oli raskusi vestlusroboti otsem\u00fc\u00fcgikanaliks muutmisega. Uus strateegia loobub praktikas esialgsest ambitsioonist liidese enda sees tehinguid l\u00f5pule viia ning t\u00f6\u00f6riist \u00fcmber positsioneerida toodete avastamis- ja v\u00f5rdlusmootoriks. Liikumine paljastab nn\u201cAI commerce\u0442\u2019i praegused piirid.<\/p>\n\n\n\n
Murdepunktiks oli Instant Checkouti, tehisintellekti vahendatud ostude \u201cnext\u0442na k\u00e4ivitatud funktsiooni, kehvem tulemus. Ettepanek oli v\u00f5imaldada kasutajatel osta esemeid otse vestluses, integreerides jaem\u00fc\u00fcjaid, nagu Walmart, Shopify ja Etsy. Praktikas sattus t\u00e4itmine struktuursete v\u00e4ljakutsetega, nagu jaem\u00fc\u00fcjate mastaapse integreerimise raskus, tooteandmete ebak\u00f5lad ja piirangud p\u00f5hilistes e-kaubanduse funktsioonides, nagu mitme kaubaga k\u00e4rud ja lojaalsusprogrammid.<\/p>\n\n\n\n
Arvestades seda stsenaariumi, hakkas ettev\u00f5te ostueelset sammu prioriteediks seadma. Uus kogemus v\u00f5imaldab kasutajatel otsida tooteid, mis kirjeldavad, mida nad otsivad, v\u00f5i isegi pilte saata, ning saada rohkem visuaalseid, v\u00f5rreldavaid ja isikup\u00e4rastatud tulemusi. Ettev\u00f5tte s\u00f5nul paranesid andmete kiirus, asjakohasus ja ajakohastamine, tugevdades ideed, et tehisintellekti v\u00e4\u00e4rtus on sel ajal rohkem kureerimisel kui konversioonil.<\/p>\n\n\n\n
Muudatus positsioneerib \u00fcmber ka jaem\u00fc\u00fcjate rolli \u00f6kos\u00fcsteemis. Selle asemel, et toetuda tsentraliseeritud kassale, hakkavad sellised ettev\u00f5tted nagu Target, Sephora ja Nordstrom ChatGPT-d oma kataloogide ja kampaaniatega toitma, hoides kontrolli ostu viimase etapi \u00fcle. See h\u00fcbriidmudel, mille puhul avastamine toimub tehisintellektis ja tehing j\u00e4\u00e4b jaem\u00fc\u00fcja keskkonda, l\u00e4heneb otsingumootorites ja turgudel juba konsolideeritud loogikale.<\/p>\n\n\n\n