ABComm-en arabera, aurtengo Ostiral Beltzean merkataritza elektronikoan 7.930 milioi errealeko diru-sarrerak lortuko direla kalkulatu da. Merkataritza elektronikoaren sektorea data horretarako prestatzen ari da, erosketa-gurditxoa uzteko arrazoi nagusiari arreta berezia jarriz: bidalketa-kostuak. Brasilgo logistika-inteligentzian liderra den Intelipost dagoeneko prestatuta dago aldi horretarako, eskaerari eta trafiko-puntuei erantzuteko hobekuntzekin.
Intelipost-en TMS-ak eskalagarritasuna, garraio-ibilbideen optimizazioa eta datu operatiboen denbora errealeko analisia ahalbidetzen ditu. 2023an, 25.000 salgaien aurrekontu izan ziren minutuko Ostiral Beltzean eta 600.000 eskaera baino gehiago egin ziren egunean zehar. Orain, 700 bezero baino gehiagoko zorroarekin, enpresak kopuru horiek gainditzea espero du.
«2023ko Azaro Beltzean gure bezeroen gogobetetasun-tasa % 98,8koa izan zen, eta Ostiral Beltzean + Ziber Astelehenean % 100eko maila sinestezina lortu zuen. Zifra hauek lortu ditugu beti prest gaudelako behar desberdinak asetzeko, eta bezero hauek ulertu dutelako logistikak bezeroaren bidaian duen benetako eragina», dio Ross Saariok, Intelipost-eko zuzendari nagusiak.
Gaur egun, erosketa-gurditxoa uzteko tasa %70 ingurukoa da, eta ehuneko horren %48a bidalketa-kostuei dagokie. "Bidalketa lehenesten duzunean, batez ere sasoiko garai hauetan, logistika-kudeaketa egokiarekin, eragiketak optimizatzen dituzu eta, ondorioz, salmenta gehiago bihurtzen dituzu", azaldu du Rossek.
2024rako, Intelipost-en bezeroarentzako arreta ordutegia luzatuko da Azaro Beltzean eta Ziber Astelehenean, eta gainera, API eta zerbitzuetarako jarraipen eredu aurreratu bat ezarriko du, laguntza eta erabilera mailen arabera segmentatuta. Talde bakoitza arlo espezifiko baten arduraduna izango da, kontrol-panel pertsonalizatuekin eta eraginkortasuna bermatzeko alertak eskainiz.
Grendene, munduko oinetako-enpresa handienetako bat, uste du aurtengo Ostiral Beltzerako hobeto prestatuta dagoela, bai teknologiari bai bidalketa-logistikari dagokionez, batez ere Intelipost-ekin duen lankidetzari esker, eta horri esker dagoeneko % 13 jaitsi dira garraiolarien kargu okerrak eta % 2ko desadostasunak baino ez dira egon bateratzean. Optimizazio honek, eskaerak data horretan kontzentratu beharrean Azaro Beltzean bolumenak banatzearekin batera, bezeroentzako esperientzia hobea eta finantza-eraginkortasun operatibo handiagoa eskaintzen ditu.
Intelipost-ek denboraldi aurreko eta ondorengo daten txostenak ere eskaintzen ditu, bezeroek aurkeztutako datuekin eta jokabideekin prestatu ahal izan daitezen. 2023an, aurreko urtearekin alderatuta, Ostiral Beltzaren aurreko ostegunean aurrekontuen bolumena % 38 handitu zen, eta horrek adierazten du jendeak hobeto planifikatu zuela promozio eta erosketa aukerak aldez aurretik kontrolatzeko, eta Ostiral Beltzean bertan aurrekontuen gailurrik altuena goizeko 8etan izan zen, eta horrek erakusten du zenbaterainoko espero den data.
