چگونه ارسال اعلان ها از طریق موبایل می تواند فروش آنلاین شما را افزایش دهد

Push notification & Push notifications & Push notifications آن دسته از اعلان هایی هستند که ما از طریق برنامه ها یا وب سایت ها در گوشی های هوشمند خود دریافت می کنیم انواع اعلان های فشار می تواند به طور گسترده ای متفاوت باشد، از یادآوری برای نگهداری تماس، تبلیغات فروش، یادآوری پرداخت به روز رسانی وضعیت خدمات، ایجاد فرصت های شخصی برای تعامل بین مشاغل و مشتریان.

به گفته متخصص ویکتور اوکوما، مدیر کشور Indigitall در برزیل، این فناوری در حال تکامل است و امکان شناسایی روندهای این منبع برای سال 2025 وجود دارد. Indigitall یک پلت فرم اسپانیایی است که به تازگی به بازار برزیل رسیده است. از جمله راه حل های دیگر برای اتوماسیون کانال های تماس و رابطه، این شرکت مرجعی در توسعه و ارائه اعلان های فشار در بازار جهانی است، از جمله یکپارچه با هوش مصنوعی. “A AI، به عنوان مثال، می تواند در اعلان های فشار برای ترسیم سلیقه و عادات مصرف کننده استفاده شود و اطمینان حاصل کند که پیام ها در زمان مناسب و با محتوای مناسب به دست می آیند. او توضیح می دهد. 

به گفته این کارشناس، پنج روند برتر Push Notification برای سال آینده عبارتند از:

01 استفاده از رسانه ها (گیف ها، تصاویر و فیلم ها): اعلانهای فشاری فراتر از متون آموزنده ساده در حال تکامل هستند، و قرار است محتوای چندرسانهای مانند گیفها، تصاویر و ویدیوها را در خود جای دهند، که تجربه جذابتری را برای کاربر فراهم میکند. این نه تنها محصول یا خدمات ارسال شده را برجسته میکند، بلکه اعلان را تعاملیتر و از نظر بصری جذابتر میکند و تا 45% شانس دسترسی در مقایسه با یک اعلان فشاری معمولی را افزایش میدهد و در نتیجه خود را به عنوان یک کانال قدرتمند تعامل تثبیت میکند.

02 دکمه های تعاملی: با اضافه شدن دکمه ها، پوش نوتیفیکیشن ها گزینه های اقدام مستقیم مانند “Buy now”، “Learn more”، “Falar توسط whatsapp” یا “Add به cart” را ارائه می دهند این رویکرد تعامل کاربر با نام تجاری را با کاهش تعداد مراحل مورد نیاز برای تکمیل یک عمل مانند خرید یا دسترسی به یک پیشنهاد ساده می کند این دکمه ها هنوز با محتوای چند رسانه ای مانند گیف ها و تصاویر قابل تنظیم هستند و نرخ تبدیل بالاتری را ایجاد می کنند.

03 هوش مصنوعی: ادغام AI در اطلاعیه های فشار در حال تبدیل شدن به یک روند غالب است AI قادر به شناسایی بهترین کانال ارتباطی با مشتری مانند WhatsApp، ایمیل یا وب سایت است و می تواند هدف گذاری کمپین را بر اساس تعاملات قبلی بهینه سازی کند علاوه بر این، AI زمان ایده آل برای ارسال اعلان را تعیین می کند، افزایش شانس تعامل “Ou یعنی پیام برند تمایل دارد در زمانی که مصرف کننده به احتمال زیاد به برنامه یا وب سایت شرکت متصل است به دست آورد Okuma توضیح می دهد. ” این اثربخشی کمپین ها را افزایش می دهد

04 ^ تقسیم بندی بر اساس گروه ها: ابزارهای پیشرفته امکان بخش بندی بسیار دقیق تر و کارآمد پروفایل های مشتری را با استفاده از داده های رفتاری، جمعیت شناسی و ترجیحات فردی فراهم می کند این امکان را فراهم می کند تا کاربران را به بخش های خاص گروه بندی کنید، مانند عادات خرید، علایق، تاریخچه تعامل و حتی موقعیت جغرافیایی با این تقسیم بندی، اعلان های فشار به زمینه مناسب و مناسب ترین زمان برای تعامل با برند احترام می گذارند که به طور قابل توجهی تجربه کاربر را بهبود می بخشد.

05 ^ رمزنگاری: به عنوان یک روند، پوش نوتیفیکیشن های رمزگذاری شده می رسند، یعنی آنهایی که حفظ حریم خصوصی و تضمین امنیت اطلاعات مبادله شده، جلوگیری از تقلب و دسترسی غیر مجاز این تکنولوژی از اطلاعات حساس، مانند داده های شخصی و تراکنش های مالی، در سراسر فرایند ارتباطات محافظت می کند با این ویژگی، شرکت ها محیط امن تر و قابل اعتمادتری را ارائه می دهند، افزایش اعتماد مشتری در هنگام تعامل با نام تجاری از طریق پوش نوتیفیکیشن ها و دیگر اشکال ارتباطات دیجیتال، این تکنولوژی به طور گسترده ای توسط بانک ها و شرکت ها در بخش مالی استفاده می شود، اغلب کانال هایی مانند SMS را برای پوش های رمزگذاری شده مبادله می کند.

06 2 متمرکز کردن ارتباطات از طریق “سفر مشتری”: کارشناس Indigitall خاطرنشان می کند که به اندازه موارد ذکر شده مهم، اتوماسیون، یکپارچه سازی و متمرکز کردن کانال های ارتباطی یک شرکت با مخاطبان آن است. یکسان سازی این جریان کامل در یک پلت فرم واحد به برندها امکان دسترسی به اطلاعات ممتاز، عبور داده ها و از این طریق اتخاذ شیوه ها و استراتژی های نزدیکی زیاد با مشتری را می دهد که بعداً به معنای چسبندگی بیشتر به پیام های تبلیغاتی اعلام شده از طریق فشار خواهد بود. مدیر اجرایی Indigitall شرح می دهد: مثال “Por، پس از پرداخت در وب سایت، مشتری می تواند در واتس اپ یا ایمیل خود پیامی را از شرکت دریافت کند که توسط یک پیام واحد پیش می رود، یک پیام یک شرکت خواهد بود.

به گفته مدیر اجرایی Indigitall، این نوآوری ها نشان دهنده تاثیر فزاینده فناوری بر سناریوی جهانی است، به طوری که شرکت هایی از بخش های مختلف به دنبال راه حل های کارآمدتر و شخصی تر هستند. به عنوان مثال، این استارت آپ در 14 کشور حضور دارد و به بیش از 200 مشتری از جمله برندهای بزرگی مانند Claro، Movistar، Televisa، Starbucks، Carrefour، Bankinter و غیره خدمات ارائه می دهد. دو تا از بزرگترین باشگاه های فوتبال اسپانیا و جهان، واقع در پایتخت اسپانیا (شهر زادگاه Indigitall)، نیز مشتری هستند: رئال مادرید و اتلتیکو مادرید.

این شرکت که در اسپانیا مستقر است، امسال شرط بندی می کند، به ویژه در عملیات خود در برزیل و ایالات متحده، پس از آن که در ماه آوریل، 6 میلیون یورو در دور سرمایه گذاری در کشور خود جمع آوری کرد. “ما اکنون شروع می کنیم. اما در حال حاضر در سال 2025 قصد داریم عملیات خود را در برزیل” دو برابر کنیم، به Okuma اطلاع می دهد. Indigitall شریک رسمی متا (واتس اپ، اینستاگرام و فیس بوک) است و در برزیل، در حال حاضر به عملیات ملی McDonald's و Verisure خدمت می کند