رفتار خرید برزیلی دیگر یکنواخت نیست. با تاریخ تولد تعریف می شود “A سفر خرید جدید: مصرف در هر نسل در برزیل”, ، توسط mlabs با مشارکت Conversion انجام شد. این نظرسنجی نقشه واضحی از پراکندگی دیجیتال ترسیم می کند: در حالی که جوانان نسل Z اینستاگرام و TikTok را به ویترین فروشگاه اصلی خود تبدیل کرده اند، مخاطبان بالای 45 سال همچنان گوگل را به عنوان پناهگاه امن اصلی برای شروع خرید می بینند.
این مطالعه عادات چهار گروه جمعیتی متمایز را مورد بررسی قرار داد و نشان داد که چگونه فناوری و کانالهای سنتی به روشهای مختلف برای هر سنی همپوشانی دارند.
ژنرال Z: عصر الگوریتم ها و هوش مصنوعی
برای نسل Z (جوانان 16 تا 28 ساله)، کشف محصول منفعلانه و با واسطه الگوریتم های توصیه است اینستاگرام مطلق مسلط با 87% ترجیح به عنوان یک کانال کشف، به دنبال نزدیک تیکتاک (۸۰۱TP۳T).
داده ای که توجه را به خود جلب می کند، نقش جدید گوگل برای این گروه است: با استفاده از 70.5%، موتور جستجو دیگر نقطه شروع برای تبدیل شدن به ابزار اعتبار سنجی چیزی نیست که در شبکه ها دیده می شد علاوه بر این، هوش مصنوعی در حال حاضر با تلویزیون ارتباط دارد: هر دو دارای 39.5% مربوط در سفر خرید این مخاطبان هستند.
هزاره ها: پیوند ترکیبی
هزاره ها (29 تا 44 سال) به عنوان پل بین آنالوگ و دیجیتال شدید عمل می کنند رفتار بیشتر پودر می شود: Instagram منجر می شود (83.5%)، اما اختلاف برای رتبه دوم بین یوتیوب (73.5%) و گوگل (72%) شدید است استفاده از AI برای کشف محصولات در حال حاضر به 35.5% از این گروه می رسد، نشان دهنده پذیرش تکنولوژیکی مترقی است.
نسل X و بومرها: نیروی جستجو و تلویزیون
با افزایش گروه سنی، منطق معکوس می شود. برای نسل X (45 تا 60 سال)، گوگل تاج و تخت را به عنوان کانال اصلی کشف (84%)، پیشی گرفتن از شبکه های اجتماعی.Tv قدرت قابل توجهی را حفظ می کند (56.5%)، و فروشگاه های فیزیکی هنوز نقطه شروع برای 32% مصرف کنندگان است.
در میان بیبی بومرز (61 تا 79 سال)، استاندارد حتی سنتی تر است گوگل با 77.5% منجر می شود، در حالی که یوتیوب (58.5%) و تلویزیون (58%) توجه را به اشتراک می گذارند تقریبا گره خورده است نسل است که بیشتر ارزش تماس چهره به چهره: 37.5% هنوز کشف اخبار راه رفتن از طریق فروشگاه های فیزیکی، بالاترین شاخص مطالعه.
چالش برای کسب و کار
برای بازار، داده ها پایان استراتژی های “single size” را تحمیل می کنند. سینتیا مندز، رئیس بازرگانی جهانی, شرکت متخصص در فناوری و نوآوری برای خرده فروشی، در مورد نیاز به سازگاری هشدار می دهد.
“ داده ها نشان می دهد که سفر خرید در برزیل به طور فزاینده ای پراکنده و تحت تأثیر مشخصات نسلی است. درک این الگوها برای شرکت هایی که می خواهند در یک محیط دیجیتالی به سرعت در حال تحول، با قاطعیت بیشتری ارتباط برقرار کنند، ضروری است”, ، اجرایی می گوید.
این نظرسنجی تقویت می کند که برای برندهایی که در سال 2025 به دنبال ارتباط هستند، حضور در اینترنت کافی نیست. شما باید در پلتفرم مناسبی باشید و به زبان نسلی که می خواهید به آن برسید صحبت کنید.


